
Metódy merania – prehľad
| Metóda | Ako funguje | Vhodné pre |
|---|---|---|
| Zľavový kód alebo heslo | zákazník uvedie kód pri pokladnici alebo v e-shope | letáky, plagáty, bannery, prospekty |
| QR kód s parametrami UTM | naskenovanie vedie na stránku, analytika ukáže zdroj | letáky, plagáty, roll-upy, áčkové stojany, obaly |
| Samostatná stránka / krátka adresa | adresa použitá len na tomto nosiči, napr. firma.sk/banner | bannery, bilbordy, vozidlá |
| Samostatné telefónne číslo | číslo použité len v jednej kampani | bilbordy, vozidlá, inzeráty |
| Číslovaná poukážka | každá poukážka má jedinečné číslo, uplatnené zbierate | poukážky, kupóny, pozvánky |
| Otázka pri pokladnici | personál sa opýta a zapíše odpoveď | akýkoľvek nosič, najmä štít prevádzky |
| Porovnanie období | predaj či telefonáty pred kampaňou a po nej | štít, svetelný box, polep výkladu |
| Štatistiky profilu Google | počet vyhľadávaní, žiadostí o trasu, hovorov | označenie prevádzky, lokálny outdoor |
Každá metóda má medzery, preto je najlepšie kombinovať dve: napr. zľavový kód na letáku a otázku pri pokladnici. Tak uvidíte aj zákazníkov, ktorí leták videli, ale kód neuviedli.
QR kód, ktorý naozaj niečo meria
QR kód je lacný a pohodlný, ale len ak je dobre pripravený. Takto to robíme my, krok za krokom:
- Kód vedie na konkrétnu stránku. Nie na úvodnú stránku, ale na stránku s ponukou z letáku. Zákazník, ktorý naskenoval kód vedľa „−20 % na servis klimatizácie“, chce vidieť práve to.
- Adresa je označená zdrojom. K odkazu sa pridajú parametre UTM, napr. utm_source=letak&utm_campaign=jar. Analytika vášho webu potom ukáže, koľko návštev prišlo z letáku a koľko z plagátu. Každý nosič by mal mať vlastný kód.
- Lepšia je krátka adresa s presmerovaním. Dlhý odkaz s parametrami vytvorí hustý kód, ktorý sa horšie skenuje. Krátka adresa na vlastnej doméne, ktorá presmeruje ďalej, dáva jednoduchší kód a umožní zmeniť cieľovú stránku bez dotlače.
- Správna veľkosť. Orientačne by mala mať strana kódu cca 1/10 vzdialenosti, z ktorej sa bude skenovať. Na letáku v ruke stačí 2–3 cm; na plagáte pozorovanom z 2 m cca 20 cm.
- Kontrast a tichá zóna. Tmavý kód na svetlom pozadí s voľným miestom okolo. Kód vo firemných farbách na fotke sa často nenaskenuje.
- Test pred tlačou. Kód overte viacerými telefónmi na skúšobnom výtlačku, nie len na obrazovke.
Kde QR nemá zmysel: na bilborde pri rýchlostnej ceste alebo na banneri vysoko na budove. Tam lepšie funguje krátka, ľahko zapamätateľná webová adresa.

Zľavové kódy a číslované poukážky
Zľavový kód je najstaršia a stále najspoľahlivejšia metóda: zákazník sám prinesie dôkaz, odkiaľ prišiel. Niekoľko pravidiel, aby boli údaje spoľahlivé:
- Jeden kód na nosič alebo oblasť. Leták pre sídlisko A nesie kód JAR-A, pre sídlisko B – JAR-B. Po mesiaci vidíte, kde sa distribúcia oplatila.
- Kód, ktorý sa ľahko vysloví. Zákazník ho musí povedať pri pokladnici alebo napísať do telefónu. Žiadne znaky, ktoré sa ľahko zamenia, ako 0 a O.
- Dátum platnosti. Podnieti k akcii a umožní čisto uzavrieť meranie.
Ešte presnejšie sú číslované poukážky – každý leták či poukážka nesie jedinečné číslo. Potom viete nielen, koľko poukážok sa vrátilo, ale aj z ktorej série a ktorého distribučného miesta. Takéto kódy nanášame variabilnou tlačou – personalizácia stojí cca 0,05 € bez DPH za kus. Blok klasických perforovaných poukážok či vstupeniek, 1000 kusov, stojí cca 75 € bez DPH.
- 01Zadanie
Popis, rozmery, fotky miesta a termín — stačí pár viet.
- 02Návrh a cena
Naši grafici pripravia podklady alebo vizualizáciu a Vy dostanete cenu.
- 03Schválenie
Návrh schválite; pri firemných farbách dodáme nátlačok.
- 04Výroba
35+ strojov vo vlastnom závode v Poľsku: UV tlač 3,2 m, CNC, laser, 3D, šijacia dielňa.
- 05Montáž alebo doprava
Vlastné tímy a autá po Európe, sieť partnerov, kuriéri do celého sveta.
Ako merať štít, svetelný box alebo polepené vozidlo
Označenie prevádzky a vozidiel funguje roky a ťažko mu priradiť konkrétne predaje. To neznamená, že sa nedá nič overiť.
Porovnanie období. Mesiac pred montážou nového štítu si zapisujte počet zákazníkov, telefonátov či dopytov a rovnako mesiac po nej. Nie je to laboratórne meranie (hrá úlohu sezóna, počasie aj konkurencia), veľká zmena sa však ukáže.
Štatistiky Máp Google. Profil firmy ukazuje, koľko ľudí hľadalo váš názov, žiadalo trasu alebo volalo. Nárast vyhľadávaní názvu po montáži svetelného boxu či polepe dodávok je dobrý znak, že si vás ľudia pamätajú.
Otázka pri pokladnici či do telefónu. „Odkiaľ o nás viete?“ – s odpoveďami zapísanými do zošita alebo jednoduchej tabuľky. Odpovede ako „jazdím okolo“ či „videl som vaše auto“ veľa povedia.
Samostatné číslo na vozidlách. Pri väčšej flotile ukáže telefónne číslo použité len na vozidlách, koľko hovorov prichádza z ulice.
A/B test letáku – jednoducho a lacno
Ak tlačíte letáky pravidelne, môžete overiť, ktorá verzia funguje lepšie. Digitálna tlač umožní vyrobiť dve verzie v jednom náklade bez veľkých nákladov navyše.
- Pripravte dve verzie, ktoré sa líšia jednou vecou – titulkom, ponukou alebo fotkou. Ak zmeníte všetko naraz, nezistíte, čo zafungovalo.
- Každá verzia dostane vlastný zľavový kód alebo vlastný QR kód.
- Obe distribuujte na rovnakých miestach v rovnakom čase, napr. striedavo.
- Po 3–4 týždňoch spočítajte, koľko kódov sa vrátilo z každej verzie.
- Víťazná verzia ide do ďalšieho nákladu a v ďalšom teste meníte iný prvok.
Rovnako sa dajú porovnať formáty – napr. leták A6 oproti skladačke DL. Formátom sa venuje článok aký formát letáku zvoliť.
