
Metody měření: přehled
| Metoda | Jak funguje | Hodí se pro |
|---|---|---|
| Slevový kód nebo heslo | zákazník kód uvede u pokladny nebo v e-shopu | letáky, plakáty, bannery, skládačky |
| QR kód s parametry UTM | naskenování vede na stránku, analytika ukáže zdroj | letáky, plakáty, roll upy, áčka, obaly |
| Samostatná stránka / krátká adresa | adresa použitá jen na tomto nosiči, např. firma.cz/banner | bannery, billboardy, vozidla |
| Samostatné telefonní číslo | číslo použité jen v jedné kampani | billboardy, vozidla, inzeráty |
| Číslovaný poukaz | každý poukaz má jedinečné číslo, uplatněné sbíráte | poukazy, kupóny, pozvánky |
| Dotaz u pokladny | personál se ptá a odpověď si poznamená | jakýkoli nosič, hlavně štít |
| Srovnání období | prodej nebo telefonáty před kampaní a po ní | štít, světelný box, polep výlohy |
| Statistiky profilu na Googlu | počet vyhledání, žádostí o trasu, telefonátů | značení provozovny, lokální venkovní reklama |
Každá metoda má mezery, proto je nejlepší kombinovat dvě: např. slevový kód na letáku a dotaz u pokladny. Tak uvidíte i zákazníky, kteří leták viděli, ale kód neuvedli.
QR kód, který opravdu něco měří
QR kód je levný a pohodlný, ale jen pokud je dobře připravený. Takto to děláme krok za krokem:
- Kód vede na konkrétní stránku. Ne na úvodní stránku, ale na stránku s nabídkou z letáku. Zákazník, který naskenoval kód vedle „−20 % na servis klimatizace“, chce vidět přesně to.
- Adresa je označená zdrojem. K odkazu se přidají parametry UTM, např. utm_source=letak&utm_campaign=jaro. Analytika webu pak ukáže, kolik návštěv přišlo z letáku a kolik z plakátu. Každý nosič má mít vlastní kód.
- Lepší je krátká adresa s přesměrováním. Dlouhý odkaz s parametry dá hustý kód, který se hůř skenuje. Krátká adresa na vlastní doméně, která přesměruje dál, dá jednodušší kód a cílovou stránku lze změnit bez dotisku.
- Správná velikost. Orientačně má být strana kódu asi 1/10 vzdálenosti, ze které se bude skenovat. Na letáku drženém v ruce stačí 2–3 cm, na plakátu sledovaném ze 2 m cca 20 cm.
- Kontrast a ochranná zóna. Tmavý kód na světlém pozadí s volným místem kolem. Kód ve firemních barvách přes fotku se často nenačte.
- Test před tiskem. Kód ověřte několika telefony na zkušebním tisku, ne jen na obrazovce.
Kde QR nedává smysl: na billboardu u čtyřproudé silnice nebo na banneru vysoko na budově. Tam funguje lépe krátká, zapamatovatelná webová adresa.

Slevové kódy a číslované poukazy
Slevový kód je nejstarší a pořád nejspolehlivější metoda: zákazník přinese důkaz, odkud přišel. Několik pravidel, aby byla data spolehlivá:
- Jeden kód na nosič nebo oblast. Leták pro sídliště A nese kód JARO-A, pro sídliště B JARO-B. Po měsíci vidíte, kde se roznos vyplatil.
- Kód, který se snadno vysloví. Zákazník ho musí říct u pokladny nebo napsat v telefonu. Žádné znaky, které se snadno pletou, jako 0 a O.
- Datum platnosti. Podnítí k akci a umožní měření čistě uzavřít.
Ještě přesnější jsou číslované poukazy: každý leták nebo poukaz nese jedinečné číslo. Pak víte nejen kolik poukazů se vrátilo, ale i z které dávky a ze kterého místa distribuce. Takové kódy nanášíme personalizovaným a číslovaným tiskem: personalizace stojí cca 0,05 € bez DPH za kus. Blok klasických perforovaných poukazů nebo vstupenek, 1000 kusů, stojí cca 75 € bez DPH.
- 01Zadání
Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.
- 02Návrh a cena
Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.
- 03Schválení
Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.
- 04Výroba
35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.
- 05Montáž nebo doručení
Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.
Jak měřit štít, světelný box nebo polepené auto
Značení provozovny a vozidel pracuje roky a je těžké mu přiřadit konkrétní prodej. To ale neznamená, že se nedá nic ověřit.
Srovnání období. Měsíc si zapisujte počet zákazníků, telefonátů nebo poptávek před montáží nového štítu a totéž měsíc po ní. Není to laboratorní měření (roli hraje sezóna, počasí i konkurence), velká změna se ale ukáže.
Statistiky Map Google. Firemní profil ukazuje, kolik lidí hledalo Váš název, žádalo o trasu nebo volalo. Nárůst vyhledávání názvu po montáži světelného boxu nebo polepu dodávek je dobré znamení, že si Vás lidé pamatují.
Dotaz u pokladny nebo po telefonu. „Odkud o nás víte?“, s odpověďmi zapsanými do sešitu nebo jednoduché tabulky. Odpovědi jako „jezdím kolem“ nebo „viděl jsem Vaši dodávku“ řeknou hodně.
Samostatné číslo na vozidlech. Pokud je flotila velká, číslo použité jen na vozidlech ukáže, kolik telefonátů přichází z ulice.
A/B test letáku: jednoduše a levně
Pokud tisknete letáky pravidelně, můžete ověřit, která verze funguje lépe. Digitální tisk umožňuje vytisknout dvě verze v jednom nákladu bez velkých nákladů navíc.
- Připravte dvě verze, které se liší jednou věcí: titulkem, nabídkou nebo fotkou. Pokud změníte všechno najednou, nezjistíte, co fungovalo.
- Každá verze dostane vlastní slevový kód nebo vlastní QR kód.
- Obě roznášejte na stejných místech ve stejnou dobu, např. střídavě.
- Po 3–4 týdnech spočítejte, kolik kódů se vrátilo z každé verze.
- Vítězná verze jde do dalšího nákladu a v dalším testu měníte jiný prvek.
Stejně lze porovnat i formáty, např. leták A6 proti skládačce DL. Formátům se věnuje článek jaký formát letáku zvolit.
