
Les méthodes de mesure : vue d’ensemble
| Méthode | Fonctionnement | Adaptée à |
|---|---|---|
| Code promo ou mot-clé | le client donne le code en caisse ou dans la boutique en ligne | flyers, affiches, bâches, prospectus |
| QR code avec paramètres UTM | le scan mène au site, l’outil d’analyse montre la source | flyers, affiches, roll-ups, stop-trottoirs, emballages |
| Page dédiée / adresse courte | une adresse présente uniquement sur ce support, par exemple entreprise.fr/bache | bâches, panneaux d’affichage, véhicules |
| Numéro de téléphone dédié | un numéro utilisé dans une seule campagne | panneaux d’affichage, véhicules, annonces |
| Coupon numéroté | chaque coupon a un numéro unique, vous collectez ceux qui sont utilisés | coupons, bons, invitations |
| Question en caisse | le personnel demande et note la réponse | tous les supports, surtout l’enseigne |
| Comparaison de périodes | ventes ou appels avant et après la campagne | enseigne, caisson, vitrophanie |
| Statistiques de la fiche Google | nombre de recherches, d’itinéraires, d’appels | signalétique du local, affichage local |
Chaque méthode a ses angles morts : le mieux est d’en combiner deux, par exemple un code promo sur le flyer et la question en caisse. Vous voyez alors aussi les clients qui ont vu le flyer sans donner le code.
Un QR code qui mesure vraiment quelque chose
Le QR code est bon marché et pratique, mais seulement s’il est bien préparé. Voici comment nous procédons, étape par étape :
- Le code mène à une page précise. Pas à la page d’accueil, mais à la page de l’offre du flyer. Le client qui a scanné le code avec le message « −20 % sur l’entretien de la climatisation » veut voir exactement cela.
- L’adresse porte le marquage de la source. On ajoute au lien des paramètres UTM, par exemple utm_source=flyer&utm_campaign=printemps. L’outil d’analyse du site vous montrera alors combien de visites viennent du flyer et combien de l’affiche. Chaque support doit avoir son propre code.
- Mieux vaut une adresse courte avec redirection. Un long lien avec paramètres donne un code dense, plus difficile à scanner. Une adresse courte sur votre propre domaine, qui redirige ensuite, donne un code plus simple et permet de changer la page de destination sans réimprimer.
- La bonne taille. À titre indicatif, le côté du code doit faire env. 1/10 de la distance de scan. Sur un flyer tenu en main, 2 à 3 cm suffisent ; sur une affiche vue à 2 m, env. 20 cm.
- Contraste et marge. Un code foncé sur fond clair, avec une zone libre autour. Un code aux couleurs de la marque posé sur une photo ne se scanne souvent pas.
- Test avant impression. Vérifiez le code avec plusieurs téléphones sur un essai imprimé, pas seulement à l’écran.
Où le QR code n’a pas de sens : sur un panneau au bord d’une voie rapide et sur une bâche à un étage élevé. Une adresse courte, facile à retenir, y fonctionne mieux.

Codes promo et coupons numérotés
Le code promo est la méthode la plus ancienne et toujours la plus fiable : le client apporte lui-même la preuve de son origine. Quelques règles pour obtenir des données fiables :
- Un code par support ou par secteur. Le flyer du quartier A porte le code PRINTEMPS-A, celui du quartier B PRINTEMPS-B. Au bout d’un mois, vous voyez où la distribution a été rentable.
- Un code facile à prononcer. Le client doit le dire en caisse ou le saisir sur son téléphone. Sans caractères faciles à confondre, comme 0 et O.
- Une date de validité. Elle incite à agir et permet de clore clairement la mesure.
Encore plus précis : les coupons numérotés, où chaque flyer ou bon porte un numéro unique. Vous savez alors non seulement combien de coupons sont revenus, mais aussi de quel lot et de quel lieu de distribution. Nous appliquons ces codes en impression de données variables : la personnalisation coûte env. 0,05 € HT pièce. Un carnet de coupons ou de billets classiques avec perforation, 1000 pièces, coûte env. 75 € HT.
- 01Brief
Description, dimensions, photos du site et délai — quelques phrases suffisent.
- 02Création et devis
Nos graphistes préparent la maquette ou la visualisation, vous recevez le prix.
- 03Validation
Vous validez la maquette ; pour les couleurs de marque, nous fournissons une épreuve.
- 04Production
Plus de 35 machines dans notre usine en Pologne : UV 3,2 m, CNC, laser, 3D, couture.
- 05Pose ou livraison
Équipes et véhicules propres en Europe, réseau de partenaires, transporteurs dans le monde entier.
Mesurer une enseigne, un caisson ou un véhicule marqué
La signalétique du local et du véhicule agit pendant des années, et il est difficile de lui attribuer des ventes précises. Cela ne veut pas dire qu’on ne peut rien vérifier.
La comparaison de périodes. Notez pendant un mois le nombre de clients, d’appels ou de demandes avant la pose d’une nouvelle enseigne, puis faites de même pendant un mois après. Ce n’est pas une mesure de laboratoire (la saison, la météo, la concurrence jouent), mais un changement important se verra.
Les statistiques Google Maps. La fiche d’établissement montre combien de personnes ont recherché votre nom, calculé un itinéraire ou appelé. Une hausse des recherches sur votre nom après la pose d’un caisson ou le marquage des véhicules est un bon signe que les gens vous retiennent.
La question en caisse ou au téléphone. « Comment nous avez-vous connus ? », avec les réponses notées dans un cahier ou un tableur simple. Les réponses « je suis passé devant » ou « j’ai vu votre véhicule » en disent long.
Un numéro dédié sur le véhicule. Si la flotte est importante, un numéro de téléphone figurant uniquement sur les véhicules montre combien d’appels viennent de la rue.
Le test A/B d’un flyer : simple et peu coûteux
Si vous imprimez régulièrement des flyers, vous pouvez vérifier quelle version fonctionne le mieux. L’impression numérique permet de faire deux versions dans un même tirage sans gros surcoût.
- Préparez deux versions qui ne diffèrent que par un élément : le slogan, l’offre ou la photo. Si vous changez tout à la fois, vous ne saurez pas ce qui a marché.
- Chaque version a son propre code promo ou son propre QR code.
- Distribuez les deux aux mêmes endroits et au même moment, par exemple en alternance.
- Au bout de 3 à 4 semaines, comptez combien de codes sont revenus pour chaque version.
- La version gagnante passe au tirage suivant, et au test suivant vous changez un autre élément.
On peut comparer de la même façon des formats, par exemple un flyer A6 et un dépliant DL. Les différents formats sont présentés dans le guide quel format de flyer choisir.
