
Métodos de medición: repaso
| Método | Cómo funciona | Bueno para |
|---|---|---|
| Código de descuento o palabra clave | el cliente da el código en caja o en la tienda online | flyers, carteles, lonas, folletos |
| Código QR con parámetros UTM | el escaneo lleva a la web y la analítica muestra el origen | flyers, carteles, roll ups, caballetes, envases |
| Página propia / dirección corta | una dirección solo en ese soporte, p. ej. empresa.es/lona | lonas, vallas, vehículos |
| Teléfono propio | un número usado solo en una campaña | vallas, vehículos, anuncios |
| Cupón numerado | cada cupón tiene un número único y se recogen los canjeados | cupones, vales, invitaciones |
| Pregunta en caja | el empleado pregunta y anota la respuesta | cualquier soporte, sobre todo el rótulo |
| Comparar periodos | ventas o llamadas antes y después de la campaña | rótulo, caja de luz, rotulación de escaparate |
| Estadísticas del Perfil de Empresa de Google | número de búsquedas, solicitudes de ruta, llamadas | identificación del local, exterior local |
Cada método tiene sus lagunas, así que lo mejor es combinar dos: por ejemplo, un código de descuento en el flyer y la pregunta en caja. Así ve también a los clientes que vieron el flyer pero no dieron el código.
Un código QR que mida algo de verdad
El código QR es barato y cómodo, pero solo si está bien preparado. Así lo hacemos paso a paso:
- El código lleva a una página concreta. No a la portada, sino a una página con la oferta del flyer. El cliente que ha escaneado un código con «−20 % en la revisión del aire acondicionado» quiere ver exactamente eso.
- La dirección lleva el origen marcado. Al enlace se le añaden parámetros UTM, por ejemplo utm_source=flyer&utm_campaign=primavera. En la analítica de la web verá cuántas visitas vienen del flyer y cuántas del cartel. Cada soporte debería tener su propio código.
- Mejor una dirección corta con redirección. Un enlace largo con parámetros da un código denso, más difícil de escanear. Una dirección corta en su propio dominio que redirige da un código más sencillo y permite cambiar la página de destino sin reimprimir.
- El tamaño adecuado. Como orientación, el código debería medir de lado aprox. 1/10 de la distancia desde la que se escaneará. En un flyer que se tiene en la mano bastan 2–3 cm; en un cartel visto a 2 m, unos 20 cm.
- Contraste y margen. Código oscuro sobre fondo claro y espacio libre alrededor. Un código en los colores corporativos sobre una foto a menudo no se escanea.
- Prueba antes de imprimir. Compruebe el código con varios móviles sobre una impresión de prueba, no solo en pantalla.
Dónde no tiene sentido el QR: en una valla junto a una autovía y en una lona en un piso alto. Ahí funciona mejor una dirección corta y fácil de recordar.

Códigos de descuento y cupones numerados
El código de descuento es el método más antiguo y sigue siendo el más fiable: el cliente trae él mismo la prueba de por dónde llegó. Algunas reglas para que dé datos fiables:
- Un código por soporte o zona. El flyer del barrio A lleva el código PRIMAVERA-A; el del barrio B, PRIMAVERA-B. Al cabo de un mes verá dónde compensó el reparto.
- Un código fácil de decir. El cliente lo tiene que decir en caja o escribir en el móvil. Sin caracteres que se confundan, como 0 y O.
- Fecha de caducidad. Anima a actuar y permite cerrar la medición con claridad.
Aún más precisos son los cupones numerados: cada flyer o vale tiene un número único. Así no solo sabe cuántos cupones han vuelto, sino también de qué lote y de qué punto de reparto. Esos códigos los aplicamos con impresión de datos variables: la personalización cuesta aprox. 0,05 € + IVA por unidad. Un talonario de cupones o entradas clásicos con perforado, 1000 unidades, cuesta aprox. 75 € + IVA.
- 01Briefing
Descripción, medidas, fotos del lugar y plazo: bastan unas frases.
- 02Diseño y presupuesto
Nuestros diseñadores preparan el diseño o la visualización y usted recibe el precio.
- 03Aprobación
Usted aprueba el diseño; para colores corporativos enviamos una prueba.
- 04Producción
Más de 35 máquinas en nuestra planta en Polonia: UV 3,2 m, CNC, láser, 3D, costura.
- 05Montaje o envío
Equipos y vehículos propios por toda Europa, red de socios, mensajería a todo el mundo.
Cómo medir un rótulo, una caja de luz o un vehículo rotulado
La identificación del local y del vehículo trabaja años y es difícil atribuirle una venta concreta. Eso no significa que no se pueda comprobar nada.
Comparar periodos. Anote durante un mes el número de clientes, llamadas o consultas antes de montar el rótulo nuevo y haga lo mismo un mes después. No es una medición de laboratorio (influyen la temporada, el tiempo, la competencia), pero un cambio grande se notará.
Estadísticas en Google Maps. El Perfil de Empresa muestra cuántas personas han buscado su nombre, han pedido la ruta o han llamado. Un aumento de búsquedas del nombre tras montar la caja de luz o rotular los vehículos es buena señal de que la gente le recuerda.
Preguntar en caja o por teléfono. «¿Cómo nos ha conocido?», con las respuestas anotadas en una libreta o en una hoja sencilla. Respuestas como «pasaba por delante» o «vi vuestro coche» dicen mucho.
Un teléfono propio en el vehículo. Si la flota es grande, un número exclusivo en los vehículos muestra cuántas llamadas llegan desde la calle.
Test A/B de un flyer: sencillo y barato
Si imprime flyers con regularidad, puede comprobar qué versión funciona mejor. La impresión digital permite hacer dos versiones en una misma tirada sin gran sobrecoste.
- Prepare dos versiones que se diferencien en una sola cosa: el eslogan, la oferta o la foto. Si lo cambia todo a la vez, no sabrá qué ha funcionado.
- Cada versión lleva su propio código de descuento o su propio código QR.
- Reparta ambas en los mismos sitios y al mismo tiempo, por ejemplo alternándolas.
- A las 3–4 semanas, cuente cuántos códigos han vuelto de cada versión.
- La versión ganadora va a la siguiente tirada, y en el siguiente test cambia otro elemento.
Del mismo modo se pueden comparar formatos, por ejemplo un flyer A6 y un tríptico DL. Los distintos formatos los explicamos en la guía qué formato de flyer elegir.
