Biuro tłumaczeń rzadko ma witrynę przy głównej ulicy. Częściej to pokój w biurowcu, mieszkanie na piętrze kamienicy albo gabinet obok kancelarii. Klient przychodzi zwykle raz, z konkretną sprawą — akt urodzenia, dyplom, dokumenty sprowadzanego auta — i musi trafić bez krążenia po korytarzach. Dlatego najwięcej daje oznakowanie drogi, a nie wielka reklama. Druga rzecz to zaufanie. Klient zostawia oryginały ważnych dokumentów i chce czuć, że trafiły w dobre ręce. Porządny papier firmowy, teczka, w której oddajecie tłumaczenie, matowa szyba gabinetu, przez którą nikt nie zagląda w cudze papiery — to drobiazgi, ale z nich klient buduje sobie obraz firmy. Co powinno się znaleźć na papierze firmowym, opisujemy w poradniku [papier firmowy — co powinien zawierać](/poradnik/papier-firmowy-co-musi-zawierac).
Droga do biura
Zacznij od ulicy i przejdź tę drogę jak klient, który jest tu pierwszy raz. Gdzie się zatrzyma i nie będzie wiedział, w którą stronę iść — tam brakuje tablicy albo strzałki. Ludzie szukają konkretnego języka, nie nazwy biura, więc języki powinny być widoczne już przy wejściu.
- Tablica przy wejściu do budynku→Dibond 3 mm z drukiem UV, ok. 148–217 zł netto/m². Nazwa, języki, piętro i numer lokalu. Przed montażem zapytaj zarządcę o miejsce i wymiar.
- Kierunkowskaz na klatce lub w korytarzu→Mała tabliczka ze strzałką przy windzie albo schodach. W biurowcach to często jedyna rzecz, której klientowi naprawdę brakuje.
- Tabliczka na drzwi→Plexi z drukiem na dystansach ze stali, ok. 182–257 zł netto/m², dystanse ok. 10 zł netto/szt. Tytuł tłumacza przysięgłego i języki od razu przy klamce.
- Witryna z listą języków→Jeśli biuro ma szybę od ulicy, wycięte z folii nazwy języków działają jak cennik i szyld w jednym. Cięcie liter ok. 6 zł netto/mb linii.
- Godziny i informacja o odbiorze dokumentów→Naklejka na drzwiach z godzinami, telefonem i informacją, co zrobić, gdy biuro jest zamknięte. Oszczędza nerwów klientom, którzy przyjechali z daleka.
Biuro i miejsce obsługi
W biurze tłumaczeń klient siada przy biurku z dokumentami, często osobistymi. Folia mrożona na przeszkleniu gabinetu daje prywatność bez zasłaniania światła. Na ścianie dobrze sprawdza się grafika, która od razu mówi, czym się zajmujecie, zamiast przypadkowego obrazka z marketu.
- Folia mrożona na przeszklenia→Ok. 49–88 zł netto/m². Pas na wysokości siedzącego klienta zasłania biurko, a pomieszczenie zostaje jasne.
- Grafika ścienna, np. mapa z językami→Naklejka z folii ok. 23–49 zł netto/m², z kanalikami powietrznymi ok. 46–81 zł netto/m². Kładzie się na gładką ścianę bez pęcherzy.
- Prezenter z plexi na cennik i ulotki→Stoi na biurku albo wisi przy drzwiach. Klient czekający na kolejkę sam doczyta, ile kosztuje strona i jak długo trwa tłumaczenie. Wymiar i wersję dobieramy do miejsca.
Dokumenty, korespondencja, odbiór tłumaczenia
To, w czym oddajecie tłumaczenie, klient ogląda dłużej niż szyld. Zwykła koszulka foliowa wygląda jak z punktu ksero, firmowa teczka — jak z kancelarii. Przy tłumaczeniach poświadczonych o elementach dokumentu decydują przepisy, a papier firmowy projektujemy tak, żeby zostało miejsce na pieczęć i podpis.
- Papier firmowy→A4, kolor, offset 90 g, który przyjmuje drukarkę biurową. 500 sztuk ok. 207 zł netto, 1000 sztuk ok. 237 zł netto.
- Koperty z nadrukiem→Do wysyłki tłumaczeń pocztą i do odbioru osobistego. Format i nadruk dobieramy do papieru, wyceniamy indywidualnie.
- Teczki na odbiór tłumaczeń→A4, karton 350 g z folią matową. 100 sztuk ok. 575 zł netto, 500 sztuk ok. 1 142 zł netto — przy większym nakładzie sztuka wychodzi ponad dwa razy taniej.
- Wizytówki dwujęzyczne→Jedna strona po polsku, druga w języku, z którego tłumaczycie najczęściej. 1000 sztuk 4/4 ok. 107 zł netto.
Klienci firmowi i konferencje
Stałe zlecenia dają firmy: instrukcje, umowy, dokumentacja techniczna, korespondencja z kontrahentami. Do nich trafia się folderem zostawionym po spotkaniu i drobiazgiem, który stoi potem na biurku przez cały rok.
- Folder z ofertą dla firm→Języki, specjalizacje, terminy, sposób zamawiania. Folder DL, 6 stron, w 1000 sztuk to ok. 368 zł netto.
- Roll-up na konferencje i targi→85 × 200 cm z grafiką i torbą od ok. 230 zł netto. Przydaje się, gdy tłumaczycie na wydarzeniach albo wystawiacie się na targach branżowych.
- Kalendarz biurkowy dla klientów→Piramidka 200 × 130 mm, 50 sztuk ok. 119 zł netto, 100 sztuk ok. 152 zł netto. Stoi na biurku osoby, która zleca tłumaczenia.
- Długopisy i notesy z logo→Długopis z nadrukiem przy 500 sztukach od ok. 1,50 zł netto, notes A5 przy 100 sztukach od ok. 7,80 zł netto za sztukę.
Na start — orientacyjny pakiet
Podstawowy zestaw dla biura w budynku biurowym lub kamienicy — oznakowanie plus druk firmowy. Ceny z naszego cennika.
| Tablica przy wejściu, dibond 3 mm z drukiem UV | ok. 148–217 zł netto / m² |
| Tabliczka na drzwi z plexi + 4 dystanse (ok. 10 zł/szt.) | ok. 182–257 zł netto / m² + ok. 40 zł |
| Folia mrożona na przeszklenie, 2 m² (2 × ok. 88 zł) | ok. 176 zł netto |
| Papier firmowy A4, 500 szt. | ok. 207 zł netto |
| Teczki A4 z folią matową, 100 szt. | ok. 575 zł netto |
| Wizytówki 4/4, 1000 szt. | ok. 107 zł netto |
Ceny orientacyjne netto. Przy małych tabliczkach obowiązuje minimalna wartość druku i obróbki, a całe zlecenie zaczyna się od 100 zł netto. Wizytówki i papier firmowy policzysz też sam w kalkulatorze [zamów online](/zamow-online).
Z naszego doświadczenia — na co uważać
- Na tablicy i tabliczce wypisz języki. Klient szuka tłumacza niemieckiego, a nie nazwy firmy, i właśnie to musi zobaczyć z korytarza.
- Listę języków na witrynie zrób z wyciętych liter, a nie z jednego wydruku. Gdy dojdzie nowy język, doklejasz jedno słowo zamiast wymieniać całą folię.
- Papier firmowy zamawiaj na offsecie 90 g, nie na kredzie. Na kredowym papierze toner z biurowej drukarki potrafi się ścierać.
- Teczki zamawiaj od razu w większym nakładzie. Przy 100 sztukach jedna kosztuje ok. 5,75 zł, przy 500 — ok. 2,30 zł netto.
- Kalendarze dla klientów zamawiaj w październiku i listopadzie. Kalendarz rozdany w połowie stycznia ląduje w szufladzie, bo na biurku stoi już inny. Więcej: [kalendarze firmowe — kiedy zamówić](/poradnik/kalendarze-firmowe-kiedy-zamowic).
Wizualizacja poglądowa