Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest P.P.H.U. Janusz Ciosek WIELKA REKLAMA, ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, NIP 8320002720 (dalej: „my”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@wielkareklama.eu, tel. +48 455 455 460.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Zapytania i wyceny (formularze na stronie, kalkulatory, czat, wiadomości na info@wielkareklama.eu): imię i nazwisko, nazwa firmy, e-mail, telefon, treść zapytania, załączniki i linki do plików, wybrane produkty i wymiary. Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy) oraz kontakt handlowy w sprawie zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes).

Dane techniczne zapytania: adres IP, kraj, strona, z której wysłano formularz, źródło wejścia (np. wyszukiwarka) i lista obejrzanych podstron w ramach wizyty. Cel: ochrona przed nadużyciami i spamem oraz lepsze dopasowanie odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f).

Statystyki odwiedzin: własne narzędzie Umami na naszym serwerze, bez plików cookies i bez identyfikowania osób (art. 6 ust. 1 lit. f).

Google Analytics 4 i czat Zipchat — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej). Zgodę można w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony.

3. Komu przekazujemy dane

Dostawcom usług IT, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu: hosting serwera i poczty e-mail (Cyber_Folks S.A., Polska).

Po wyrażeniu zgody: Google Ireland Ltd. (Google Analytics) oraz dostawca czatu Zipchat — mogą przetwarzać dane także poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.

Do automatycznego tłumaczenia wiadomości od klientów zagranicznych używamy usługi tłumaczeniowej Google; do ustalenia kraju zapytania — usług geolokalizacji adresu IP (ipwho.is, api.country.is).

Firmom kurierskim i przewoźnikom — w zakresie potrzebnym do dostawy zamówienia; biuru rachunkowemu i organom państwowym — gdy wymagają tego przepisy.

4. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania i korespondencję — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, a w przypadku zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do przedawnienia roszczeń.

Adres IP przy zapytaniu — 90 dni. Wiadomości oznaczone jako spam — 30 dni. Niedokończone formularze bez danych kontaktowych — 90 dni.

Pliki cookies Google Analytics — zgodnie z ustawieniami Google (do 14 miesięcy), plik z Twoim wyborem zgody — 12 miesięcy.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Wystarczy napisać na kontakt@wielkareklama.eu. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

6. Pliki cookies

Niezbędne: plik zapamiętujący Twój wybór w banerze (wr_consent) oraz pliki sesji panelu administracyjnego (tylko dla naszych pracowników).

Analityczne i czat (tylko po zgodzie): Google Analytics (_ga, _ga_*), Zipchat.

Strefa B2B (www.wielkareklama.eu/b2b) i WR PRO (pro.wielkareklama.eu) mają własne polityki prywatności dostępne w stopce tych serwisów.