Un'agenzia di traduzioni raramente ha una vetrina sulla via principale. Più spesso è una stanza in un edificio di uffici, un appartamento al piano alto di un palazzo d'epoca o un ufficio accanto a uno studio legale. I clienti di solito vengono una volta, con una pratica precisa (un atto di nascita, un diploma, i documenti di un'auto importata), e devono trovarla senza girare per i corridoi. Per questo l'orientamento rende più della grande pubblicità.
La seconda cosa è la fiducia. I clienti lasciano gli originali di documenti importanti e vogliono sentirsi in buone mani. Una carta intestata curata, la cartellina in cui riconsegna la traduzione, il vetro smerigliato perché nessuno possa guardare i documenti altrui: piccole cose, ma formano l'idea che il cliente si fa dell'agenzia. Che cosa deve contenere la carta intestata lo spieghiamo nella guida [carta intestata: cosa indicare](/poradnik/papier-firmowy-co-musi-zawierac).
1. La strada verso l'ufficio
Parta dalla strada e percorra il tragitto come un cliente che viene per la prima volta. Ovunque si fermerebbe senza sapere dove andare, manca un cartello o una freccia. Le persone cercano una lingua precisa, non il nome dell'agenzia, quindi le lingue devono essere visibili già dall'ingresso.
- Cartello all'ingresso dell'edificio→Dibond da 3 mm con stampa UV, circa 35–55 € al m² IVA esclusa. Nome, lingue, piano e numero dell'ufficio. Prima del montaggio chieda all'amministratore dell'edificio posizione e dimensioni.
- Cartello direzionale nel vano scale o nel corridoio→Un piccolo cartello con freccia accanto all'ascensore o alle scale. Negli edifici di uffici è spesso l'unica cosa che ai clienti manca davvero.
- Targa per la porta→Plexiglass stampato su distanziali in acciaio inox, circa 43–60 € al m² IVA esclusa, distanziali circa 2,35 € l'uno IVA esclusa. La dicitura “traduzioni giurate” e le lingue proprio accanto alla maniglia.
- Vetrina con le Sue lingue→Se l'ufficio ha vetrate sulla strada, i nomi delle lingue intagliati in pellicola fanno da listino e da insegna insieme. Intaglio delle lettere circa 1,40 € IVA esclusa per metro di linea di taglio.
- Orari e avviso per il ritiro dei documenti→Un adesivo sulla porta con orari, telefono e cosa fare quando l'ufficio è chiuso. Risparmia i nervi ai clienti che hanno fatto molta strada.

2. Ufficio e scrivania del cliente
In un'agenzia di traduzioni il cliente siede alla scrivania con documenti spesso personali. Una pellicola smerigliata sulla parete vetrata dà riservatezza senza togliere luce. Alla parete, una grafica che dica subito di cosa vi occupate funziona meglio di un quadro qualsiasi preso in un negozio di arredamento.
- Pellicola smerigliata per le vetrate→Circa 12–21 € al m² IVA esclusa. Una fascia all'altezza del cliente seduto scherma la scrivania, mentre la stanza resta luminosa.
- Grafica murale, ad esempio una mappa delle lingue→Adesivo murale in pellicola circa 6–12 € al m² IVA esclusa, pellicola con canali d'aria circa 11–19 € al m² IVA esclusa. Si applica su una parete liscia senza bolle.
- Porta listini e depliant in plexiglass→Sta sulla scrivania o è appeso accanto alla porta. Il cliente in attesa può leggere da solo il prezzo a cartella e i tempi di consegna. Adattiamo misura e versione al punto scelto.
3. Documenti, corrispondenza, consegna delle traduzioni
Il cliente guarda ciò in cui gli consegna la traduzione più a lungo della Sua insegna. Una semplice busta di plastica sa di copisteria; una cartellina con il marchio sa di studio legale. Per le traduzioni giurate sono le norme a stabilire cosa deve contenere il documento, e noi progettiamo la carta intestata lasciando spazio per timbro e firma.
- Carta intestata→A4, a colori, carta naturale da 90 g adatta alla stampante d'ufficio. 500 fogli circa 49 € IVA esclusa, 1.000 fogli circa 60 € IVA esclusa.
- Buste stampate→Per spedire le traduzioni e per il ritiro di persona. Formato e stampa abbinati alla carta intestata, prezzo su richiesta.
- Cartelline per la consegna delle traduzioni→A4, cartoncino da 350 g con plastificazione opaca. 100 cartelline circa 135 € IVA esclusa, 500 circa 270 € IVA esclusa: con la tiratura maggiore ognuna costa meno della metà.
- Biglietti da visita bilingui→Un lato in italiano, l'altro nella lingua che traduce più spesso. 1.000 biglietti fronte-retro circa 25 € IVA esclusa.

4. Clienti aziendali e convegni
Il lavoro continuativo arriva dalle aziende: manuali, contratti, documentazione tecnica, corrispondenza con i partner. Le raggiunge con una brochure lasciata dopo un incontro e un piccolo oggetto che poi resta sulla scrivania tutto l'anno.
- Brochure per i clienti aziendali→Lingue, specializzazioni, tempi di consegna, come ordinare. Un volantino DL a 6 facciate, 1.000 copie, costa circa 90 € IVA esclusa.
- Roll-up per convegni e fiere→85 × 200 cm con grafica e borsa da circa 55 € IVA esclusa. Utile quando fa interpretariato agli eventi o espone alle fiere di settore.
- Calendario da tavolo per i clienti→Calendario a piramide 200 × 130 mm, 50 pezzi circa 28 € IVA esclusa, 100 pezzi circa 36 € IVA esclusa. Sta sulla scrivania di chi ordina le traduzioni.
- Penne e quaderni con il marchio→500 penne stampate da circa 175 € IVA esclusa, 100 quaderni A5 da circa 185 € IVA esclusa.
- 01Brief
Descrizione, misure, foto del luogo e scadenza: bastano poche frasi.
- 02Progetto e preventivo
I nostri grafici preparano il file o una visualizzazione e Lei riceve il prezzo.
- 03Approvazione
Lei approva il progetto; per i colori di marca forniamo una prova di stampa.
- 04Produzione
35+ macchine nel nostro stabilimento in Polonia: stampa UV 3,2 m, CNC, laser, 3D, sartoria.
- 05Montaggio o consegna
Squadre e mezzi propri in tutta Europa, rete di partner, corrieri in tutto il mondo.
Per iniziare: un pacchetto indicativo
Un set di base per un'agenzia in un edificio di uffici o in un palazzo d'epoca: segnaletica più cancelleria aziendale. Prezzi dal nostro listino.
| Cartello d'ingresso, dibond 3 mm con stampa UV | circa 35–55 € al m² IVA esclusa |
| Targa per la porta in plexiglass + 4 distanziali (circa 2,35 € l'uno) | circa 43–60 € al m² IVA esclusa + circa 12 € |
| Pellicola smerigliata per una parete vetrata, 2 m² (2 × circa 21 €) | circa 45 € IVA esclusa |
| Carta intestata A4, 500 fogli | circa 49 € IVA esclusa |
| Cartelline A4 con plastificazione opaca, 100 pezzi | circa 135 € IVA esclusa |
| Biglietti da visita fronte-retro, 1.000 pezzi | circa 25 € IVA esclusa |
Prezzi indicativi IVA esclusa. Le targhe piccole hanno un costo minimo di stampa e finitura, e l'ordine minimo è di circa 24 € IVA esclusa.
Dalla nostra esperienza: a che cosa fare attenzione
- Indichi le lingue sull'insegna e sulla targa della porta. Il cliente cerca un traduttore di tedesco, non il nome della Sua azienda, ed è questo che deve vedere dal corridoio.
- Realizzi l'elenco delle lingue in vetrina con lettere intagliate, non con un'unica stampa. Quando aggiunge una lingua applica una parola invece di sostituire tutta la pellicola.
- Ordini la carta intestata su carta naturale da 90 g, non patinata. Il toner della stampante d'ufficio può staccarsi dalla carta patinata.
- Ordini le cartelline da subito in tiratura maggiore. A 100 pezzi ognuna costa circa 1,35 €, a 500 circa 0,55 € IVA esclusa.
- Ordini i calendari per i clienti tra ottobre e novembre. Un calendario consegnato a metà gennaio finisce in un cassetto perché sulla scrivania ce n'è già un altro. Approfondimento: [calendari aziendali: quando ordinarli](/poradnik/kalendarze-firmowe-kiedy-zamowic).
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