Mainoskyltit ja suurkuvatulostus
Lyhyesti: mainonta on osa markkinointia
Helpoin muistisääntö: markkinointi on kaikki se, mitä yritys tekee, jotta asiakas ostaa ja palaa. Klassinen malli puhuu neljästä osa-alueesta – tuote, hinta, jakelu ja viestintä. Mainonta on yksi viestinnän keinoista PR:n, myynninedistämisen ja henkilökohtaisen myyntityön rinnalla.
Tästä syntyy ero lähestymistavassa. Mainostoimisto saa yleensä toimeksiannon "tehkää kampanja, joka kertoo sitä ja tätä". Markkinointitoimisto kuulee useammin "tarvitsemme lisää yhteydenottoja verkkosivuilta" tai "verkkokaupan myynti on pysähtynyt" ja etsii ongelman itse: sivuston liikenne, tarjous, hinta, asiakaspalvelu.
Tämä on oppikirjan erottelu. Markkinoilla molemmat nimet elävät rinnakkain, ja moni yritys käyttää niitä ristiin.
Vertailu kuudessa kohdassa
| Kriteeri | Mainostoimisto | Markkinointitoimisto |
|---|---|---|
| Pääkysymys | mitä asiakkaille sanotaan ja miten | miten asiakkaita hankitaan ja pidetään |
| Tyypilliset palvelut | luova työ, iskulauseet, key visual, spotit, materiaalien suunnittelu, mediaostot, tuotannon valvonta | strategia, tutkimus, SEO, haku- ja somekampanjat, sisällöt, sähköposti, analytiikka, verkkosivut |
| Lopputulos | kampanja ja materiaalit: mainokset, julisteet, mainoslehtiset, kyltit, messuosastot | toimintasuunnitelma, sivuston liikenne, liidit, myynti, raportit |
| Tulosten mittaaminen | tavoittavuus, tunnettuus, viestin muistaminen | konversiot, asiakashankinnan hinta, panostuksen tuotto |
| Työn rytmi | useammin projektikohtainen, kampanjan ympärillä | useammin jatkuva, kuukausipalkkiolla |
| Toimintaympäristö | offline ja verkko | pääosin verkko, vaikka strategia kattaa kaiken |
Taulukko näyttää tyypilliset profiilit, ei jäykkiä luokkia. Vastaan tulee mainostoimistoja, jotka tekevät verkkokampanjoita, ja markkinointitoimistoja, jotka suunnittelevat mainoslehtisiä. Olennaista on tietää ennen sopimusta, mitä toimisto tekee itse ja mitä se tilaa muilta.
Mitä markkinointitoimisto tekee
Markkinointitoimiston palveluihin kuuluvat useimmiten:
- markkinointistrategia – kuka on tavoiteasiakas, miten tarjous asemoidaan, mihin kanaviin panostetaan,
- hakukoneoptimointi eli työ sivuston näkyvyyden parantamiseksi hakutuloksissa,
- maksetut kampanjat hakukoneissa ja somealustoilla kohdennuksineen ja budjetteineen,
- someprofiilien ylläpito ja sisällöntuotanto: postaukset, artikkelit, lyhyet videot,
- sähköpostimarkkinointi ja automaatio – uutiskirjeet, viestisarjat rekisteröitymisen jälkeen,
- analytiikka – mistä asiakkaat tulevat ja mitä kukin maksaa,
- verkkosivut ja laskeutumissivut, usein yhdessä ohjelmistoyrityksen kanssa.
Verkkosivuista: jos tarvitaan yksinkertaisesti toimivat yrityssivut, sisarpalvelumme weblango.com tekee niitä, ja sitä käyttävät myös asiakkaat, jotka tilaavat meiltä mainoksia. Budjetin jakamisesta painetun ja verkkomainonnan kesken kerrotaan oppaassa painettu mainonta vai verkko.
- 01Kysely
Kuvaus, mitat, kuvat kohteesta ja määräaika — muutama lause riittää.
- 02Suunnitelma ja hinta
Graafikkomme valmistelevat aineiston tai havainnekuvan, ja saatte hinnan.
- 03Hyväksyntä
Hyväksytte suunnitelman; brändivärejä varten teemme koevedoksen.
- 04Tuotanto
35+ konetta omalla tehtaalla Puolassa: 3,2 m UV-tulostus, CNC, laser, 3D, ompelimo.
- 05Asennus tai toimitus
Omat tiimit ja autot kaikkialla Euroopassa, kumppaniverkosto, kuriirit maailmanlaajuisesti.
Kumpi valita – tyypillisiä tilanteita
- Avaatte palveluyrityksen tai myymälän. Ensin kyltti, ikkunateippaus, banderolli, mainoslehtiset ja käyntikortit – työ mainosvalmistajalle, jolla on graafikko. Googlen yritysprofiili ja yksinkertainen somenäkyvyys riittävät usein alkuun, ja markkinointitoimistosta on hyötyä, kun niitä halutaan kehittää. Vaiheittainen suunnitelma: paikallinen markkinointi pienelle yritykselle.
- Myytte pääosin verkossa. Silloin markkinointitoimisto on luonteva valinta: liikenne, konversio, maksetut kampanjat. Fyysisiksi materiaaleiksi jäävät pakkaukset, logoteippi ja pakettien mukaan laitettavat mainoslehtiset.
- Tuote on tulossa kauppaketjun valikoimaan. Mainos- tai BTL-toimisto tekee konseptin, ja valmistaja tuottaa POS-materiaalit ja toimittaa ne myymälöihin.
- Logo ja ilme uudistuvat. Luova toimisto tai design-studio suunnittelee ilmeen; sen jälkeen kaikki fyysinen on vaihdettava: kyltit, taulut, autoteippaukset, painotuotteet.
- Halutaan tehdä kaikki kerralla, eikä aikaa ole. Silloin kannattaa etsiä full service -toimisto tai yksi koordinaattori, joka kokoaa toimittajat yhteen.
Miten selvittää, mitä toimisto todella tekee
Yrityksen nimi kertoo vähän, joten muutama kysymys kannattaa valmistella ennen ensimmäistä tapaamista. Vastaukset paljastavat nopeasti, onko kyseessä mainostoimisto, markkinointitoimisto vai jotain siltä väliltä.
- Mitä teette omalla tiimillä ja mitä teetätte muilla? Rehellinen toimisto kertoo mielellään, että suunnittelu on talon sisällä ja paino tilataan valmistajalta.
- Miten mittaatte tuloksia? Markkinointitoimisto antaa konkreettiset mittarit, kuten yhteydenottojen määrän tai asiakashankinnan hinnan. Mainostoimisto puhuu enemmän tavoittavuudesta ja tunnettuudesta.
- Miten laskutatte? Kuukausipalkkio, projekti, tunnit, provisio mediabudjetista, kate tuotannosta – jokainen malli on järkevä, mutta sen on oltava selvä.
- Kuka on yhteyshenkilömme ja kuinka moni työskentelee asiakkuutemme parissa?
- Voimmeko nähdä vastaavia töitä? Mieluiten samalta toimialalta tai samaa kokoluokkaa.
- Kenelle suunnitelmat ja mainostilit jäävät yhteistyön päättyessä? Erityisen tärkeää verkkokampanjoissa ja logoissa.
Laajempi kuvaus mainostoimiston palveluista on oppaassa mitä mainostoimisto tekee.
Miltä tämä näyttää meidän puoleltamme
Olemme suurkuvatulostusta tekevä paino ja mainosvalmistaja, jolla on oma suunnittelustudio – teemme sen, minkä voi nähdä ja koskettaa: suunnitelmat, painotuotteet, valomainokset, opasteet, messu- ja POS-materiaalit sekä asennuksen ja toimitukset moneen toimipisteeseen. Työskentelemme sekä suoraan yritysten kanssa että mainos- ja markkinointitoimistoille, jotka tarvitsevat toimittajan asiakkailleen.
Molempia maailmoja yhdistää yksi asia: tulosten mittaaminen. Myös painettua mainontaa voi mitata, esimerkiksi QR-koodeilla ja omilla puhelinnumeroilla – tästä kerrotaan oppaassa näin mitataan mainoslehtisten, banderollien ja kylttien tehoa.