
Lühidalt: reklaam on osa turundusest
Kõige lihtsam on meelde jätta nii: turundus on kõik, mida ettevõte teeb selleks, et klient ostaks ja tuleks tagasi. Klassikaline mudel räägib neljast valdkonnast – toode, hind, jaotus ja turundustegevus. Reklaam on üks turundustegevuse tööriistu suhtekorralduse, müügiedenduse ja otsemüügi kõrval.
Sellest tuleneb ka erinev lähenemine. Reklaamiagentuur saab tavaliselt ülesande „tehke kampaania, mis ütleb seda ja teist“. Turundusagentuur kuuleb sagedamini „vajame veebilehelt rohkem päringuid“ või „e-poe müük on seisma jäänud“ ning otsib probleemi ise: veebilehe liiklus, pakkumine, hind, klienditeenindus.
See on õpikueristus. Turul elavad mõlemad nimetused kõrvuti ja paljud ettevõtted kasutavad neid sünonüümidena.
Võrdlus kuues punktis
| Kriteerium | Reklaamiagentuur | Turundusagentuur |
|---|---|---|
| Põhiküsimus | mida ja kuidas klientidele öelda | kuidas kliente võita ja hoida |
| Tüüpilised teenused | loovlahendus, loosungid, võtmevisuaal, klipid, materjalide kujundus, meediaost, tootmise järelevalve | strateegia, uuringud, SEO, otsingu- ja sotsiaalmeediakampaaniad, sisuloome, e-post, analüütika, veebilehed |
| Tulemus | kampaania ja materjalid: reklaamid, plakatid, flaierid, sildid, messiboksid | tegevuskava, veebiliiklus, päringud, müük, aruanded |
| Kuidas tulemust mõõdetakse | katvus, tuntus, sõnumi meeldejäävus | konversioonid, kliendi hankimise kulu, tasuvus |
| Töörütm | sagedamini projektipõhine, kampaania ümber | sagedamini püsiv, kuutasu alusel |
| Kus tegutseb | nii veebis kui väljaspool | peamiselt veebis, kuigi strateegia hõlmab kõike |
Tabel näitab tüüpilisi profiile, mitte jäiku kategooriaid. Leidub reklaamiagentuure, kes teevad veebikampaaniaid, ja turundusagentuure, kes kujundavad flaiereid. Oluline on enne lepingu sõlmimist teada, mida agentuur teeb ise ja mida tellib allhankena.

Millega tegeleb turundusagentuur
Turundusagentuuri teenuste hulka kuuluvad kõige sagedamini:
- turundusstrateegia – kes on sihtklient, kuidas pakkumist positsioneerida, millistesse kanalitesse investeerida,
- SEO ehk töö veebilehe nähtavusega otsingutulemustes,
- tasulised kampaaniad otsingumootorites ja sotsiaalmeedias koos sihtimise ja eelarvetega,
- sotsiaalmeediakontode haldamine ja sisuloome: postitused, artiklid, lühivideod,
- e-posti turundus ja automatiseerimine – uudiskirjad, sõnumijadad pärast liitumist,
- analüütika – mõõtmine, kust kliendid tulevad ja mida igaüks neist maksab,
- veebilehed ja maandumislehed, sageli koos arendusettevõttega.
Veebilehtedest: kui vajate lihtsalt korralikku ettevõtte kodulehte, teeb neid meie sõsarettevõte weblango.com ja seda kasutavad ka kliendid, kes tellivad meilt reklaami. Kuidas jagada eelarvet trükireklaami ja veebi vahel, arutame juhendis trükireklaam või internet.
- 01Päring
Kirjeldus, mõõdud, fotod kohast ja tähtaeg – piisab mõnest lausest.
- 02Kujundus ja hinnapakkumine
Meie disainerid valmistavad trükifaili või visualiseeringu ja Te saate hinna.
- 03Kinnitamine
Te kinnitate kujunduse, brändivärvide puhul anname proovitrüki.
- 04Tootmine
35+ masinat oma tehases Poolas: 3,2 m UV-trükk, CNC, laser, 3D, õmblemine.
- 05Paigaldus või tarne
Oma meeskonnad ja autod üle Euroopa, partnerite võrgustik, kullerid üle maailma.
Kumba valida – mõned tüüpilised olukorrad
- Avate teenindusettevõtte või kaupluse. Esmalt silt, aknakleebised, bänner, flaierid, visiitkaardid – töö disaineriga reklaamitootjale. Alguseks piisab sageli Google'i ettevõtteprofiilist ja lihtsast sotsiaalmeediast, turundusagentuur muutub kasulikuks siis, kui soovite seda arendada. Samm-sammuline plaan: kohalik turundus väikeettevõttele.
- Müüte peamiselt veebis. Siin on loomulik valik turundusagentuur: liiklus, konversioon, tasulised kampaaniad. Füüsilistest materjalidest jäävad pakendid, logoga teip ja flaierid pakkidesse.
- Toote turule toomine kaubanduskettides. Reklaami- või BTL-agentuur valmistab ette kontseptsiooni ja tootja valmistab POS-materjalid ning toimetab need kauplustesse.
- Vahetate logo ja imagot. Loovagentuur või disainistuudio kujundab identiteedi; seejärel tuleb välja vahetada kõik füüsiline: sildid, tahvlid, autokleebised, trükised.
- Tahate kõike korraga teha ja aega pole. Siis otsige täisteenusagentuuri või üht koordinaatorit, kes tarnijad kokku viib.
Kuidas kontrollida, mida agentuur tegelikult teeb
Ettevõtte nimi ütleb vähe, seega hoidke enne esimest kohtumist paar küsimust valmis. Vastused näitavad kiiresti, kas räägite reklaamiagentuuri, turundusagentuuri või millegi vahepealsega.
- Mida teete oma meeskonnaga ja mida tellite allhankena? Aus agentuur ütleb meelsasti, et kujundus on majas ja trükk tellitakse tootjalt.
- Kuidas tulemusi mõõdate? Turundusagentuur nimetab konkreetsed mõõdikud, näiteks päringute arvu või kliendi hinna. Reklaamiagentuur räägib rohkem katvusest ja tuntusest.
- Kuidas meile arveid esitatakse? Kuutasu, projekt, tunnid, komisjonitasu meediaeelarvest, marginaal tootmiselt – iga mudel on mõistlik, kuid peab olema selge.
- Kes on minu kliendihaldur ja mitu inimest minu kliendiga tegeleb?
- Kas saan näha sarnaseid töid? Ideaalis Teie valdkonnast või sarnase mahuga.
- Kellele kuuluvad kujundused ja reklaamikontod, kui koostöö lõpeb? Eriti oluline veebikampaaniate ja logode puhul.
Reklaamiagentuuri teenuste täielikum kirjeldus on juhendis mida teeb reklaamiagentuur.
Kuidas see meie poolt välja näeb
Oleme suureformaadilise trüki tegija ja reklaamitootja oma disainistuudioga – teeme seda, mida saab näha ja katsuda: kujundused, trükised, valgusreklaam, viidasüsteemid, messi- ja POS-materjalid ning paigaldus ja saatmine mitmele aadressile. Töötame nii otse ettevõtetega kui ka reklaami- ja turundusagentuuride jaoks, kes vajavad oma klientidele tarnijat.
Üks asi seob mõlemat maailma: tulemuste mõõtmine. Ka trükireklaami saab mõõta, näiteks QR-koodide ja eraldi telefoninumbritega – sellest räägime juhendis kuidas mõõta flaierite, bännerite ja siltide tõhusust.
