
Reklamos agentūra – apibrėžimas be žargono
Reklamos agentūra – tai įmonė, perimanti iš kliento mąstymą apie reklamą ir jos organizavimą. Klientas pasako, ką nori pasiekti – daugiau klientų naujame salone, prekės ženklo žinomumą, naujo produkto pardavimus. Agentūra pasiūlo, kaip tai padaryti, parengia žinutę ir medžiagas, o tada pasirūpina, kad viskas atsidurtų ten, kur reikia.
Šioje srityje vartojamos dvi santrumpos, kurias verta žinoti. ATL (above the line) – reklama masinėse medijose: televizijoje, radijuje, spaudoje, bilborduose, internete. BTL (below the line) – veikla arčiau kliento: medžiagos pardavimo vietose, akcijos, renginiai, reklaminiai gaminiai, firminė spauda. Kai kurios agentūros daro abu, kai kurios specializuojasi viename.
Praktikoje terminas „reklamos agentūra“ vartojamas labai laisvai. Juo vadinama didelė tinklinė agentūra su strategijos skyriumi, vieno žmogaus grafikos dizaineris ir spaustuvė su maža studija. Todėl svarbiau už pavadinimą tai, ką įmonė daro pati.
Tipinės agentūros paslaugos
- Analizė ir strategija. Kas yra klientas, ką sako konkurentai, kokia žinutė išskirs prekės ženklą, kuriuos kanalus verta naudoti.
- Kūryba. Kampanijos koncepcija, šūkis, key visual – pagrindinis grafinis motyvas, kuris vėliau pritaikomas skirtingoms laikmenoms.
- Tekstų kūrimas. Tekstai skelbimams, skrajutėms, katalogams, klipams, įrašams.
- Grafinis dizainas ir vizualinis identitetas. Logotipas, spalvos, šriftai, prekės ženklo vadovas, medžiagų šablonai.
- Žiniasklaidos planavimas ir pirkimas. Kur ir kada reklama turi pasirodyti, įkainių derybos su leidėjais, lauko reklamos savininkais ir internetinėmis platformomis.
- Gamyba. Spauda, lauko reklama, iškabos, orientavimosi ženklai, reklaminiai gaminiai, parodų stendai. Agentūra dažniausiai neturi savo įrenginių, todėl užsako iš gamintojų ir atsako klientui už rezultatą.
- Renginiai ir akcijos. Aktyvacijos parduotuvėse, degustacijos, konferencijos, stendai.
- Kliento aptarnavimas ir ataskaitos. Vadybininkas viską koordinuoja, prižiūri terminus ir biudžetą, o pabaigoje apibendrina rezultatus.
Ne kiekviena agentūra daro viską iš šio sąrašo. Tos, kurios teigia aprėpiančios visą apimtį, vadina save full service – ką tai reiškia praktikoje, aprašyta patarime full service 360° agentūros.

Reklamos agentūrų tipai
| Agentūros tipas | Ką daro | Kur tinka |
|---|---|---|
| Full service | strategija, kūryba, žiniasklaida, gamyba, renginiai po vienu stogu | dideli prekės ženklai, kampanijos daugelyje kanalų vienu metu |
| Kūrybinė | koncepcija, šūkiai, key visual, klipai | nauja kampanija, prekės ženklo atnaujinimas |
| Žiniasklaidos (media agentūros) | eterio laiko ir reklamos plotų planavimas ir pirkimas | dideli biudžetai televizijoje, radijuje, internete, lauke |
| BTL / akcijų | veikla pardavimo vietose, POS medžiagos, lojalumo programos | gamintojai ir prekybos tinklai |
| Renginių | konferencijos, įmonių renginiai, stendai, atvirų durų dienos | vienkartiniai renginiai su sudėtinga logistika |
| Skaitmeninė / interaktyvi | svetainės, paieškos ir socialinių tinklų kampanijos, turinys | įmonės, parduodančios ar ieškančios klientų internete |
| Viešųjų ryšių | darbas su žiniasklaida, krizių komunikacija, reputacija | įmonės, norinčios būti matomos žiniasklaidoje |
| Dizaino studija | dizainas: logotipai, skrajutės, katalogai, pakuotės | mažos įmonės su konkrečiu dizaino poreikiu |
Ribos takios, ir daug agentūrų derina du tris iš šių profilių. Reklamos agentūra ypač dažnai painiojama su rinkodaros agentūra – skirtumus aprašome patarime reklamos ir rinkodaros agentūra.
- 01Užklausa
Aprašymas, matmenys, vietos nuotraukos ir terminas – užtenka kelių sakinių.
- 02Projektas ir kaina
Mūsų dizaineriai parengia maketą ar vizualizaciją, o Jūs gaunate kainą.
- 03Patvirtinimas
Jūs patvirtinate projektą, o prekės ženklo spalvoms pateikiame bandomąjį spaudinį.
- 04Gamyba
35+ staklių nuosavoje gamykloje Lenkijoje: 3,2 m UV spauda, CNC, lazeris, 3D, siuvykla.
- 05Montavimas ar pristatymas
Nuosavos komandos ir automobiliai visoje Europoje, partnerių tinklas, kurjeriai visame pasaulyje.
Kaip atrodo darbas su agentūra
- Užduotis (brief). Klientas aprašo tikslą, auditoriją, biudžetą, terminą ir apribojimus. Kuo konkretesnė užduotis, tuo mažiau pataisymų etapų.
- Pasiūlymas. Agentūra grįžta su koncepcija ir sąmata. Didesniems užsakymams kelios agentūros varžosi konkurse.
- Kūryba ir tvirtinimas. Projektai, tekstai, vizualizacijos. Klientas komentuoja, agentūra taiso.
- Gamyba ir žiniasklaidos pirkimas. Agentūra užsako spaudą, ekspozicines priemones ir reklaminius gaminius, rezervuoja žiniasklaidą. Čia įsijungia spaustuvės ir reklamos gamintojai.
- Įgyvendinimas. Montavimas, platinimas, kampanijos startas, renginio vykdymas.
- Atsiskaitymas ir ataskaita. Sąskaitos, rezultatų apibendrinimas, išvados kitam kartui.
Šio modelio privalumas paprastas: klientas turi vieną kontaktą ir neprivalo išmanyti spaudos technologijų ar žiniasklaidos pirkimo. Kaina irgi paprasta: mokate už koordinavimą. Didelėje kampanijoje ji atsiperka; vienam baneriui ant tvoros – dažniausiai ne.
Kur čia reklamos gamintojas
Agentūra sugalvoja idėją ir koordinuoja, bet šviesdėžė virš įėjimo, automobilių apklijavimas ar parodų stendas pagaminami kažkieno dirbtuvėse. Dauguma agentūrų dirba su patikimais gamintojais, o daugelis gamybą užsako white label principu: gaminys pasiekia agentūros klientą be jokių tikrojo gamintojo pėdsakų, o montuotojai veikia agentūros vardu. Kaip tai veikia, aprašyta patarime white label reklamoje.
Mes esame toje kitoje pusėje: plačiaformatės spaudos įmonė ir reklamos gamintojas su savo dizaino studija ir montavimo komandomis. Agentūroms gaminame jų prekės ženklu; daugiau – puslapyje reklamos agentūroms. Dirbame ir tiesiogiai su įmonėmis, kurioms reikia konkrečių medžiagų: dizaino, spaudos, iškabų, orientavimosi ženklų ir montavimo. Jei nesate tikri, ar Jūsų darbas skirtas agentūrai, ar gamintojui, žr. agentūra, spaustuvė ar gamintojas.
