
Reklāmas aģentūra — definīcija bez žargona
Reklāmas aģentūra ir uzņēmums, kas pārņem no klienta domāšanu par reklāmu un tās organizēšanu. Klients pasaka, ko grib sasniegt — vairāk klientu jaunajā salonā, zīmola atpazīstamību, jauna produkta pārdošanu. Aģentūra piedāvā, kā to izdarīt, sagatavo vēstījumu un materiālus un pēc tam parūpējas, lai viss nonāk tur, kur vajag.
Nozarē lieto divus saīsinājumus, kurus vērts zināt. ATL (above the line) ir reklāma masu medijos: televīzijā, radio, presē, uz billbordiem, internetā. BTL (below the line) ir aktivitātes tuvāk klientam: tirdzniecības vietu materiāli, akcijas, pasākumi, suvenīri, firmas druka. Dažas aģentūras dara abus; dažas specializējas vienā.
Praksē apzīmējumu „reklāmas aģentūra” lieto ļoti brīvi. Ar to apzīmē gan lielu tīkla aģentūru ar stratēģijas nodaļu, gan viena cilvēka grafisko dizaineru, gan tipogrāfiju ar nelielu studiju. Tāpēc svarīgāks par nosaukumu ir tas, ko uzņēmums dara pats.
Tipiskas aģentūras pakalpojumi
- Analīze un stratēģija. Kas ir klients, ko saka konkurenti, kāds vēstījums izcels zīmolu, kurus kanālus vērts izmantot.
- Radošais darbs. Kampaņas koncepcija, sauklis, galvenais vizuālais tēls (key visual) — galvenais grafiskais motīvs, ko pēc tam pielāgo dažādiem medijiem.
- Tekstu rakstīšana. Teksti reklāmām, skrejlapām, katalogiem, rullīšiem, ierakstiem.
- Grafiskais dizains un vizuālā identitāte. Logotips, krāsas, tipogrāfija, zīmola grāmata, materiālu šabloni.
- Mediju plānošana un iepirkšana. Kur un kad reklāmai jāparādās, likmju sarunas ar izdevējiem, vides reklāmas īpašniekiem un interneta platformām.
- Ražošana. Druka, vides reklāma, izkārtnes, navigācijas zīmes, suvenīri, izstāžu stendi. Aģentūrai parasti nav savu iekārtu, tāpēc tā pasūta pie ražotājiem un atbild klienta priekšā par rezultātu.
- Pasākumi un akcijas. Aktivitātes veikalos, degustācijas, konferences, stendi.
- Klientu apkalpošana un atskaites. Projektu vadītājs koordinē visu, uzrauga termiņus un budžetu un beigās apkopo rezultātus.
Ne katra aģentūra dara visu no šī saraksta. Tās, kas apgalvo, ka aptver visu, sevi sauc par pilna servisa aģentūrām — ko tas nozīmē praksē, aprakstīts rakstā pilna servisa 360° aģentūras.

Reklāmas aģentūru veidi
| Aģentūras veids | Ko dara | Kur der |
|---|---|---|
| Pilns serviss | stratēģija, radošais darbs, mediji, ražošana, pasākumi zem viena jumta | lieli zīmoli, kampaņas daudzos kanālos vienlaikus |
| Radošā | koncepcija, saukļi, galvenais vizuālais tēls, rullīši | jauna kampaņa, zīmola atsvaidzināšana |
| Mediju aģentūra | ētera laika un reklāmas laukumu plānošana un iepirkšana | lieli budžeti TV, radio, internetā, vides reklāmā |
| BTL / akciju | aktivitātes tirdzniecības vietās, POS materiāli, lojalitātes programmas | ražotāji un tirdzniecības tīkli |
| Pasākumu | konferences, uzņēmuma pasākumi, stendi, atvērto durvju dienas | vienreizēji pasākumi ar sarežģītu loģistiku |
| Digitālā / interaktīvā | mājaslapas, kampaņas meklētājos un sociālajos tīklos, saturs | uzņēmumi, kas pārdod vai piesaista klientus internetā |
| Sabiedrisko attiecību | darbs ar medijiem, krīzes komunikācija, reputācija | uzņēmumi, kas vēlas būt redzami medijos |
| Dizaina studija | dizains: logotipi, skrejlapas, katalogi, iepakojums | mazi uzņēmumi ar konkrētu dizaina vajadzību |
Robežas ir plūstošas, un daudzas aģentūras apvieno divus vai trīs no šiem profiliem. Reklāmas aģentūru īpaši bieži jauc ar mārketinga aģentūru — atšķirības aprakstām rakstā reklāmas aģentūra un mārketinga aģentūra.
- 01Pieprasījums
Apraksts, izmēri, vietas fotoattēli un termiņš — pietiek ar dažiem teikumiem.
- 02Dizains un tāme
Mūsu dizaineri sagatavo maketu vai vizualizāciju, un Jūs saņemat cenu.
- 03Apstiprināšana
Jūs apstiprināt dizainu; zīmola krāsām sagatavojam provi.
- 04Ražošana
35+ iekārtas mūsu ražotnē Polijā: 3,2 m UV druka, CNC, lāzers, 3D, šūšana.
- 05Montāža vai piegāde
Savas brigādes un transports visā Eiropā, partneru tīkls, kurjeri visā pasaulē.
Kā izskatās sadarbība ar aģentūru
- Darba uzdevums. Klients apraksta mērķi, auditoriju, budžetu, termiņu un ierobežojumus. Jo konkrētāks uzdevums, jo mazāk labojumu kārtu.
- Piedāvājums. Aģentūra atgriežas ar koncepciju un tāmi. Lielākiem līgumiem vairākas aģentūras sacenšas konkursā.
- Radošais darbs un apstiprināšana. Dizaini, teksti, vizualizācijas. Klients komentē, aģentūra labo.
- Ražošana un mediju iepirkums. Aģentūra pasūta druku, stendus un suvenīrus un rezervē medijus. Šeit iesaistās tipogrāfijas un reklāmas ražotāji.
- Ieviešana. Montāža, izplatīšana, kampaņas starts, pasākuma norise.
- Rēķini un atskaites. Rēķini, rezultātu kopsavilkums, secinājumi nākamajai reizei.
Šī modeļa priekšrocība ir vienkārša: klientam ir viena kontaktpersona, un viņam nav jāsaprot drukas tehnoloģija vai mediju iepirkums. Arī izmaksas ir vienkāršas: Jūs maksājat par koordināciju. Lielā kampaņā tas atmaksājas; vienam banerim uz žoga parasti nē.
Kur iesaistās reklāmas ražotājs
Aģentūra izdomā ideju un koordinē, bet gaismas kaste virs ieejas, auto aplīmēšana vai izstāžu stends top kāda darbnīcā. Lielākā daļa aģentūru sadarbojas ar uzticamiem ražotājiem, un daudzas ražošanu pasūta pēc white label principa: produkts nonāk pie aģentūras klienta bez jebkādām īstā izgatavotāja pēdām, un montāžas brigāde darbojas aģentūras vārdā. Kā tas notiek, aprakstīts rakstā white label reklāmā.
Mēs esam tajā otrā pusē: lielformāta drukas uzņēmums un reklāmas ražotājs ar savu dizaina studiju un montāžas brigādēm. Aģentūrām ražojam ar to zīmolu; sīkāk lapā reklāmas aģentūrām. Strādājam arī tieši ar uzņēmumiem, kam vajadzīgi konkrēti materiāli: dizains, druka, izkārtnes, navigācijas zīmes un montāža. Ja neesat pārliecināti, vai Jūsu darbs ir aģentūrai vai ražotājam, skatiet aģentūra, tipogrāfija vai ražotājs.
