
Da dove viene il white label e di cosa si tratta
Il termine viene dal commercio: un prodotto “white label” lo produce un'azienda e lo vende un'altra con il proprio marchio. Nella pubblicità funziona esattamente allo stesso modo. L'agenzia ha il cliente, l'idea, il progetto e la relazione. Il produttore ha macchine, materiali, sartoria, squadre e piattaforma aerea. Invece di costruire una propria produzione, l'agenzia la affida all'esterno, ma in modo che il cliente finale non abbia contatti con il produttore e non ne veda mai il nome.
Non è un normale subappalto. Nel subappalto la tipografia consegna il prodotto finito all'agenzia, che poi lo spedisce e lo monta da sé. Con il white label il produttore si occupa anche di logistica e montaggio, ma si presenta “come l'agenzia”: niente adesivi propri sui pacchi, niente giacche con il marchio per le squadre, niente volantini nella scatola.
Altro su come si dividono i ruoli tra agenzia, tipografia e produttore nella guida agenzia, tipografia o produttore di insegne: a chi rivolgersi per quale lavoro.
Come funziona da noi un lavoro white label, passo per passo
- Brief dell'agenzia. Riceviamo specifiche, file o un progetto da adattare, l'elenco delle sedi e la scadenza. Il contatto è solo con l'agenzia.
- Preventivo e scelta dei materiali. Proponiamo materiale e tecnologia e, se serve, prepariamo una simulazione di montaggio da mostrare al cliente finale (circa 75 € IVA esclusa) o una prova colore.
- Produzione. Stampa UV e sublimazione, taglio, fresatura, cucitura, finitura: tutto nel nostro stabilimento a Wieluń, in Polonia, di norma in circa 3 giorni lavorativi.
- Imballo neutro. Nessun nostro logo, nessun volantino, con l'etichetta dell'indirizzo dell'agenzia o della sede di destinazione. Compreso nel prezzo per i partner B2B.
- Consegna o montaggio. Corriere a un unico indirizzo, o spedizione multi-indirizzo verso molte sedi; i nostri furgoni viaggiano ogni giorno in tutta Europa. Il montaggio lo eseguono le nostre squadre formate, senza il marchio Wielka Reklama, presentandosi a nome dell'agenzia.
- Report. Per i rollout nelle catene documentiamo il montaggio in ogni sede con foto, che l'agenzia trasmette come proprie.

Cosa ci guadagna l'agenzia e a cosa deve fare attenzione
I vantaggi sono abbastanza evidenti:
- un unico produttore invece di diversi: stampa di grande formato, pannelli, tessili, insegne luminose, POS, montaggio,
- nessun investimento in macchine e magazzini: l'agenzia guadagna sull'idea e sul servizio al cliente,
- scalabilità: una campagna per 5 sedi e una per 150 funzionano allo stesso modo,
- la relazione con il cliente resta nelle mani dell'agenzia.
Lavoriamo già così con agenzie, tra l'altro, di Londra e Berlino, e gestiamo la comunicazione in inglese o in una qualsiasi delle 14 lingue del nostro sito, italiano compreso.
A cosa fare attenzione:
- Verso il cliente finale risponde l'agenzia. Per questo prima di iniziare concordiamo chi approva file, colori e scadenze, e lo rispettiamo.
- Indichi subito la scadenza. Spesso si riesce a fare a meno dell'express se lo sappiamo per tempo. L'express è possibile, ma costa in media circa il 40% in più del valore della stampa.
- Accesso alle sedi e autorizzazioni (ingresso in un centro commerciale, orari di montaggio notturni, comunicazioni al proprietario) le gestisce di solito l'agenzia o il suo cliente. Ci servono i contatti di riferimento sul posto.
Checklist degli accordi prima del primo lavoro
| Ambito | Questione da definire |
|---|---|
| Marchio | Pacchi, documenti di spedizione e abbigliamento delle squadre devono essere del tutto neutri o riportare il logo dell'agenzia? |
| Mittente delle spedizioni | Quali dati del mittente deve vedere il destinatario: quelli dell'agenzia o dati neutri? |
| Contatto sul posto | Come devono presentarsi le squadre, e chi devono chiamare se c'è un problema in sede? |
| Approvazioni | Chi approva file, bozza e simulazione: solo l'agenzia, o il cliente tramite l'agenzia? |
| Riservatezza | Serve un accordo di riservatezza prima di consegnare i progetti? |
| Documentazione | L'agenzia ha bisogno di foto del montaggio, di un verbale di consegna o di un report del rollout? |
| Magazzino | Conserviamo le grafiche a rotazione e le spediamo su richiesta? |
Questi accordi si prendono una volta, all'inizio della collaborazione, e valgono poi per i lavori successivi. Le condizioni per le agenzie partner si concordano caso per caso: dipendono da scala e tipo di lavoro. Le informazioni sulla collaborazione sono nella pagina per agenzie pubblicitarie e nella nostra pagina collaborazione con le agenzie.
Il white label in pratica: lavori tipici
Alcuni tipi di lavoro che ci arrivano più spesso in questo modo:
- Una campagna in una catena di negozi. Kit POS e grafiche per vetrine per decine di sedi, imballati separatamente per ogni negozio e spediti in pacchi neutri, o montati di notte. Veda rollout su più sedi con report.
- Segnaletica di edifici. L'agenzia progetta un sistema di wayfinding per un edificio per uffici o un hotel; noi produciamo pannelli, lettere e cassonetti luminosi e li montiamo.
- Eventi e fiere. Pareti espositive in tessuto, roll-up, banchetti e gazebo consegnati sul posto con il marchio dell'agenzia.
- Stampa per altre tipografie. Le tipografie senza macchina UV o senza larghezza 3,2 m ordinano da noi stampa, saldatura, occhiellatura o laminazione, anche su materiale fornito, e ritirano i prodotti finiti senza il nostro marchio.
Il filo conduttore: il cliente finale riceve il prodotto senza vedere la catena che c'è dietro. È così che deve essere.
