Commander un support publicitaire : que mettre dans votre demande pour obtenir un devis

Les huit éléments que doit contenir une demande

Une bonne partie des demandes que nous recevons se résume à : « Combien coûte une bâche ? ». La réponse honnête est toujours la même : ça dépend. Des dimensions, de la matière, de la quantité, et du fait que la bâche doive seulement être imprimée ou aussi posée. Avant d’annoncer un montant, nous devons poser quelques questions, et chaque échange d’e-mails coûte des heures. Il est plus rapide de tout indiquer d’emblée :

1. Ce que vous voulez. Bâche, bâche d’échafaudage, caisson lumineux, lettres, vitrophanie, roll-up. Si vous ne connaissez pas le terme technique, décrivez l’effet : « un texte sur la façade qui s’éclaire le soir ».
2. Les dimensions. Largeur × hauteur en centimètres. Pour un support sur bâtiment, les dimensions de l’emplacement, pas un « à peu près ».
3. La quantité. Une pièce ou vingt. Pour les impressions facturées au m², le tarif dépend de la surface totale : une bâche enduite 510 g coûte env. 13 € HT/m² de 1 à 4 m², mais env. 8 € HT/m² de 16 à 49 m².
4. Où et pour combien de temps. Intérieur ou extérieur, le week-end d’une fête ou trois ans. Le choix de la matière en dépend.
5. Sur quoi elle sera fixée. Grillage, mur, vitrine, échafaudage, cadre. Cela détermine la finition : œillets, fourreaux, ruban, entretoises.
6. La pose. Posez-vous vous-même ou faut-il une équipe ? Dans ce cas, indiquez l’adresse et la hauteur approximative.
7. Le délai. Une date précise à laquelle le support doit être prêt ou posé. « Au plus vite » ne nous dit pas grand-chose.
8. Le fichier, ou son absence. Un visuel prêt à imprimer, seulement un logo, ou tout est à créer.

Dimensions, support et photo : là où il manque le plus souvent des données

La plupart des corrections de devis viennent des dimensions. Quelqu’un indique « une bâche de 3 sur 1 » et, après mesure, l’emplacement sur la clôture fait 2,85 m à cause des poteaux sur les côtés. Mesurez l’endroit où le support sera réellement installé, et précisez s’il s’agit des dimensions du produit fini ou de l’emplacement. Pour les enseignes et les caissons, cela compte, car il faut tenir compte de la structure et des fixations : nous l’expliquons dans le guide comment mesurer l’emplacement d’une enseigne.

Pour toute demande de support sur un bâtiment, une vitrine ou une clôture, joignez une photo. Une simple photo au téléphone, prise de face, avec un peu d’environnement. La photo nous montre immédiatement si une nacelle peut accéder, en quoi est le mur, si la vitrine a des montants qui réduisent la surface utile. Une photo remplace souvent plusieurs e-mails.

Autre manque fréquent : l’information sur le support. Un adhésif pour vitre et un adhésif pour carrosserie sont deux matières différentes. Un panneau pour une clôture et un panneau pour une façade isolée, ce sont deux modes de fixation différents. Dites simplement sur quoi il doit être posé : laissez-nous le choix de la matière, mais donnez-nous un point de départ.

Demande incomplète et demande complète : la comparaison

À la demande de la colonne de droite, nous répondons par un montant précis : deux bâches de 3 m², soit 6 m², bâche enduite 510 g dans la tranche 5–15 m² à env. 9 € HT/m², soit env. 54 € HT pour les deux. La soudure des bords et les œillets tous les 50 cm sont compris. À la demande de la colonne de gauche, nous ne pouvons répondre que par cinq questions.

Pas de fichier ? Dites-le dès le premier e-mail

Ne pas avoir de visuel prêt n’est pas un problème : notre studio réalise la création graphique et la préparation des fichiers. Un projet simple de bâche ou de panneau avec deux séries de corrections coûte env. 42 € HT ; les projets complexes sont facturés au temps de studio, env. 35 € HT de l’heure. Le déroulement pratique est décrit dans le guide réalisez-vous la création graphique.

Il faut toutefois le préciser d’emblée, car la création influe sur le délai et le prix. Et envoyer ce que vous avez : le logo (de préférence en vectoriel, nous expliquons pourquoi dans le guide sur le logo vectoriel), les textes, le numéro de téléphone à faire figurer, les photos de produits. Un logo récupéré sur Facebook ou un site fait généralement quelques centaines de pixels de large et sortira flou sur une bâche de trois mètres.

Si vous avez un fichier prêt, nous le vérifions quand même. Le contrôle technique est compris dans le prix et réalisé avant chaque production : échelle, fonds perdus, résolution, couleurs. Si quelque chose ne va pas, nous vous écrivons avant l’impression, pas après.

Ce qui se passe après l’envoi de la demande

1. Le devis. Nous répondons avec un prix HT et la matière proposée. S’il manque quelque chose, nous posons la question, généralement sur les dimensions ou le mode de pose.
2. Validation et fichier. Après validation, vous envoyez le fichier ou nous confiez la création. En cas de création, vous recevez un aperçu à valider.
3. Contrôle du fichier. Nous vérifions le fichier techniquement. La production démarre après votre validation de l’aperçu.
4. Production. En standard env. 3 jours ouvrés, en express 24 h. Les gros projets, par exemple une enseigne lumineuse avec pose, jusqu’à env. 14 jours.
5. Retrait, livraison ou pose. Retrait à Wieluń, livraison par transporteur ou par nos propres véhicules dans toute l’UE et au Royaume-Uni, ou pose par nos équipes et notre réseau de partenaires.

Le chemin le plus court vers un devis : un e-mail complet ou un appel au +48 455 455 460 (bureau du lundi au vendredi, 8 h – 16 h, heure de Pologne) ; nous travaillons aussi en français. Les prix indicatifs des impressions simples figurent dans notre catalogue produits. Pour les caissons et lettres en relief, les dimensions et la version nous suffisent pour donner un premier prix.