Wizualizacja poglądowaApteka to szczególny przypadek, bo w Polsce reklama aptek i ich działalności jest zakazana przez prawo farmaceutyczne. Dozwolona jest informacja o lokalizacji i godzinach pracy. W praktyce oznacza to, że nie ma tu miejsca na banery z promocjami, ulotki zachęcające do zakupów w danej aptece czy hasła w stylu „najtańsza apteka w mieście”. Gdzie dokładnie leży granica między informacją a reklamą, ocenia inspekcja farmaceutyczna — dlatego treść szyldów i witryn ustalacie z prawnikiem albo według wytycznych swojej sieci. My nie udzielamy porad prawnych; produkujemy i montujemy według zatwierdzonego projektu. Z naszej strony liczy się więc to, co zostaje: żeby aptekę było dobrze widać i łatwo znaleźć. Czytelny szyld, semafor, który widać z daleka idąc chodnikiem, godziny pracy przy drzwiach, porządne oznakowanie wnętrza. Apteka bywa otwarta wieczorem i w nocy, więc podświetlenie ma tu znaczenie praktyczne, nie tylko wizerunkowe.
Szyld i widoczność z ulicy
Ludzie szukają apteki często w pośpiechu, czasem po zmroku. Najlepiej sprawdza się prosty, podświetlany napis z nazwą i semafor prostopadły do ściany — szyld płaski nad wejściem widać dopiero, gdy stoi się naprzeciwko. Wygląd i treść uzgadniacie we własnym zakresie; my dobieramy wielkość liter do odległości, z której ma być czytelny.
- Kaseton świetlny z nazwą apteki→Podstawowe oznakowanie lokalu, czytelne także w nocy. Lico z plexi z folią, LED w środku; kaseton jednostronny od ok. 1 350 zł netto za m².
- Semafor dwustronny na wysięgniku→Widać go z obu stron chodnika i z jadącego samochodu. Przy aptekach w kamienicach i pasażach to zwykle najważniejszy element. Od ok. 1 250 zł netto.
- Numer budynku i tabliczka adresowa→Pomaga trafić osobom, które szukają adresu w telefonie, i kierowcom dowożącym leki. Dobrze, gdy jest podświetlony szyldem albo latarnią.
Wejście, godziny pracy i dyżury
Informacja o godzinach to dokładnie to, na co przepisy pozwalają, i jednocześnie to, czego klienci szukają najczęściej. Warto, żeby była widoczna także wtedy, gdy apteka jest zamknięta — razem z miejscem na informację o najbliższej aptece dyżurnej.
- Tabliczka z godzinami pracy przy drzwiach→Plexi na dystansach albo dibond, czytelna z chodnika. Przy zmianie godzin wymienia się tylko tabliczkę.
- Kieszeń z plexi na wymienną informację o dyżurach→Grafik dyżurów zmienia się regularnie. Zamiast przyklejać kartkę taśmą, wsuwa się nowy wydruk do kieszeni na drzwiach lub witrynie.
- Oznakowanie okienka nocnego→Tabliczka lub naklejka wskazująca okienko i dzwonek. W nocy klient nie powinien szukać, gdzie zapukać.
Witryny
Skoro witryna nie może zachwalać apteki, wiele aptek wybiera grafikę neutralną: motyw roślinny, wzór, kolor firmowy, albo folię mrożoną, która zasłania zaplecze i regały odwrócone tyłem do szyby. Każdą treść na witrynie traktujcie tak samo jak szyld — najpierw zatwierdzenie, potem druk.
- Folia mrożona na dolną część szyb i zaplecze→Zasłania widok na zaplecze i stanowiska, a wpuszcza światło. Folia szroniona kosztuje ok. 49–88 zł netto za m².
- Oklejenie witryny grafiką neutralną→Zamiast pustej szyby i przypadkowych plakatów — spokojny motyw w kolorach apteki. Folię zmienia się bez skrobania, jeśli zmieni się wygląd sieci.
Wnętrze i strefa obsługi
W środku chodzi o porządek i dyskrecję. Pacjent przy okienku nie chce, żeby osoba za nim słyszała, po co przyszedł. Linia na podłodze i oznaczenie stanowiska do rozmowy z farmaceutą robią tu więcej niż jakakolwiek dekoracja.
- Linia dyskrecji na podłodze→Folia podłogowa z laminatem antypoślizgowym R10, wycięta jako pas z napisem „Prosimy zaczekać”. Trzyma się mimo codziennego mycia.
- Listwy cenowe na regały samoobsługowe→Jednolite cenówki na półkach z kosmetykami i artykułami bez recepty. Treść cenówek ustala apteka — my dbamy o format i trwałość.
- Tabliczki na drzwi: zaplecze, gabinet, pomieszczenie socjalne→Jednym kompletem oznacza się wszystkie drzwi tak samo — wygląda to porządnie i nikt nie wchodzi tam, gdzie nie powinien.
- Grafika ścienna za ladą lub w poczekalni→Neutralna dekoracja — zdjęcie natury, wzór, kolor. Ociepla wnętrze bez żadnych haseł.
- Identyfikatory dla personelu→Imię i funkcja (farmaceuta, technik farmaceutyczny). Pacjent wie, z kim rozmawia. 100 szt. personalizowanych od ok. 243 zł netto.
Sieci aptek
Sieć potrzebuje, żeby szyld w Wieluniu wyglądał tak samo jak w Łodzi. Produkujemy serie w tych samych kolorach, kompletujemy paczki na każdy punkt i montujemy ekipami poza godzinami otwarcia — w nocy albo wcześnie rano, żeby apteka nie traciła ani godziny pracy. Po montażu dostajecie raport ze zdjęciami z każdej lokalizacji.
- Rollout oznakowania na wiele aptek→Pomiar, produkcja, montaż i raport fotograficzny z każdego punktu. Pomiar i inwentaryzacja od ok. 350 zł netto za obiekt.
- Montaż nocny i poza godzinami otwarcia→Wymiana szyldów, lic kasetonów i folii bez zamykania apteki. Montaż nocny od ok. 260 zł netto za roboczogodzinę ekipy.
Na start — orientacyjny pakiet
Typowy zakres dla pojedynczej apteki w parterze kamienicy lub pawilonu.
| Kaseton jednostronny 250 × 60 cm z LED (1,5 m² × ok. 1 350 zł) | od ok. 2 030 zł netto |
| Semafor dwustronny podświetlany z wysięgnikiem | od ok. 1 250 zł netto |
| Folia mrożona na 4 m² przeszkleń (4 m² × ok. 88 zł) | ok. 350 zł netto |
| Tabliczka z godzinami pracy, plexi na dystansach (małe formaty liczymy co najmniej jako minimum zlecenia) | od ok. 100 zł netto |
| Wymiana samego lica w istniejącym kasetonie (np. zmiana nazwy) | od ok. 340 zł netto / m² |
| Montaż — ekipa 2 os., min. 4 rbh; poza godzinami otwarcia stawka nocna | od ok. 720 zł netto + dojazd |
Ceny orientacyjne netto; dokładna wycena po krótkim opisie i zdjęciach miejsca. Treść oznakowania zatwierdza apteka.
Z naszego doświadczenia — na co uważać
- Zanim zamówicie szyld, ustalcie treść z osobą, która odpowiada w aptece za zgodność z przepisami. Przerabianie gotowego lica kosztuje więcej niż chwila konsultacji przed drukiem.
- Semafor wieszajcie tak, żeby był widoczny z kierunku, z którego przychodzi najwięcej ludzi — zwykle od przystanku albo parkingu, nie od ślepego końca ulicy.
- Godziny pracy na drzwiach dawajcie na wymiennej tabliczce, a nie wycinane z folii prosto na szkle. Przy pierwszej zmianie godzin wymiana tabliczki to minuty, a skrobanie folii pół godziny.
- Linię dyskrecji róbcie z folii z laminatem antypoślizgowym. Zwykła naklejka na płytkach po kilku tygodniach mycia zaczyna się zawijać i robi się z niej próg do potknięcia.
- Przy wymianie szyldu w budynku pod ochroną konserwatorską albo w gminie z uchwałą krajobrazową zgody trzeba załatwić przed produkcją — ogólnie opisaliśmy to w poradniku [czy szyld wymaga pozwolenia](/poradnik/czy-szyld-wymaga-pozwolenia).