Predajňa chovateľských potrieb má veľa drobného tovaru a veľmi rôznych zákazníkov. Jeden chodí každý mesiac po to isté vrece krmiva a chce ho nájsť za minútu. Iný kupuje akvárium alebo škrečka prvýkrát a potrebuje radu. Tretí vojde so psom na vôdzke. Značenie musí stálym zákazníkom umožniť obslúžiť sa samým, aby mal personál čas na tých s otázkami.
Je to aj odbor, kde ľudia k téme cítia silný vzťah – zvieratá, fotky miláčikov, labky, teplé farby. Môžete si dovoliť viac humoru ako v lekárni či klenotníctve. Chovateľské potreby majú aj vysoký podiel stálych zákazníkov a opakovaných nákupov krmiva, takže dobre funguje všetko, čo zákazníkov k predajni pripúta: vernostná karta, taška s logom, kalendár na nový rok.
1. Štít, výklad a parkovisko
Chovateľské potreby sú často v priestoroch vedľa supermarketov alebo na prízemí bytových domov. Štít, ktorý jasne hovorí „chovateľské potreby“ či „krmivá“, je dôležitejší ako vlastný názov predajne – ľudia hľadajú, čo potrebujú.
- Svetelný box nad vchodom→Čitateľný večer, keď sa ľudia zastavia po krmivo cestou domov. Jednostranný od cca 320 € bez DPH / m².
- Polep výkladu so zvieratami a sortimentom→Pes, mačka, ryby, vtáky – hneď je jasné, pre koho je predajňa. Na dverách dobre funguje nálepka „psy vítané“.
- Beachflag pri vchode alebo na parkovisku→V priestore vedľa supermarketu vlajka ukáže predajňu ľuďom, ktorí práve parkujú. Winder Midi od cca 75 € bez DPH.

2. Oddelenia a orientácia v predajni
Najprv zoznam oddelení, potom tabule. Závesné tabule s veľkým piktogramom zvieraťa sa dajú prečítať od vchodu. Labky na podlahe sú niečo, na čo majitelia myslia zriedka, no deti ich nasledujú a rodičia nasledujú deti.
- Závesné tabule oddelení s piktogramami→Psy, mačky, hlodavce, vtáky, akvaristika, terárijné zvieratá. Jeden štýl pre všetky tabule, PVC alebo dibond na lankách.
- Labky a chodníčky na podlahe→Fólia s protišmykovým laminátom R10, rezaná do tvaru. Vedie k akvaristike vzadu v predajni alebo do psieho salónu.
- Značenie a cenník psieho salónu→Ak predajňa ponúka strihanie psov, mal by o tom vedieť každý zákazník. Cenníková tabuľa pri vchode predáva službu bez rozhovoru.
- Poradenské plagáty: prvé akvárium, prvý škrečok→Zoznam „čo potrebujete na začiatok“ visiaci v oddelení ušetrí personálu desiatky rovnakých rozhovorov a zákazníci ho aj tak prinesú k pokladni. Plagáty A2, 10 ks cca 28 € bez DPH.
3. Regály, expozícia a akcie
Tu sa minie najviac. Cenovky, woblery a akcie na krmivá sa menia každý týždeň či mesiac. Oplatí sa mať pevný formát a objednávať vo veľkom, namiesto tlače niečoho na kancelárskej tlačiarni každých pár dní.
- Cenovkové lišty na regály s krmivom→Jednotné lišty vo farbách oddelení. Pri častých zmenách tlačíme vložky na syntetický papier, ktorý sa netrhá.
- Woblery a shelfstoppery na akcie→„Krmivo mesiaca“, „novinka“, „20 % zľava na dve vrecia“. Z HIPS, vyrezané v tvare labky alebo kosti.
- Stojany s háčikmi na vôdzky, obojky a hračky→Drobnosti na háčikoch sa predávajú impulzívne, pri pokladni. Stojan s grafikou ich usporiada lepšie ako náhodné pletivové panely.
- Koše na pamlsky a hračky→Potlačený kartónový kôš pri pokladni alebo v uličke je najjednoduchší spôsob, ako predať lacné doplnky.

4. Stáli zákazníci
Majiteľ psa kupuje krmivo desaťkrát a viac do roka. Stačí, aby zakaždým prišiel k vám, nie do supermarketu vedľa. Lacné predmety s logom pripomínajú predajňu dlhšie ako jeden leták.
- Číslované vernostné karty→Pečiatky za nákupy alebo číslovaná zľavová karta. Tlačíme s priebežnými číslami alebo premennými údajmi.
- Bavlnené tašky s logom→Na vrecia krmiva a nákupy. Zákazníci ich nosia roky. S jednofarebnou potlačou 100 ks od cca 210 € bez DPH.
- Kalendár s fotkami zvierat zákazníkov→Súťaž o fotku miláčika mesiaca a v decembri kalendár rozdávaný pri pokladni. Zákazníci si poň prídu špeciálne a ukazujú ho známym.
5. Siete predajní chovateľských potrieb
Siete a franšízy dostávajú kampane centrálne, no každá predajňa má iné rozloženie regálov. Sady pre každú pobočku pripravíme podľa jej vlastného zoznamu (iný počet woblerov, iný rozmer výkladu) a všetko pošleme v ten istý deň.
- Kampaňové sady pre každú predajňu→Plagáty, woblery, cenovky a fólie balené zvlášť pre každú pobočku. Kompletizácia cca 3,30 €, doprava na viac adries cca 2,80 € bez DPH na miesto.
- 01Zadanie
Popis, rozmery, fotky miesta a termín — stačí pár viet.
- 02Návrh a cena
Naši grafici pripravia podklady alebo vizualizáciu a Vy dostanete cenu.
- 03Schválenie
Návrh schválite; pri firemných farbách dodáme nátlačok.
- 04Výroba
35+ strojov vo vlastnom závode v Poľsku: UV tlač 3,2 m, CNC, laser, 3D, šijacia dielňa.
- 05Montáž alebo doprava
Vlastné tímy a autá po Európe, sieť partnerov, kuriéri do celého sveta.
Na začiatok — orientačný balík
Príklad pre predajňu s plochou približne 100 m² v obchodnom priestore – ľahko sa dá doplniť aj zúžiť.
| Jednostranný LED svetelný box 300 × 60 cm (1,8 m² × cca 320 €) | od cca 576 € bez DPH |
| 5 tabúľ oddelení 100 × 30 cm, PVC 5 mm, jednostranná potlač (1,5 m² × cca 39 €) | cca 59 € bez DPH |
| 20 labiek na podlahu cca 30 × 30 cm s laminátom R10 (1,8 m² × cca 30 €) | cca 54 € bez DPH + rezanie po obryse cca 1,40 € / bežný meter |
| Winder Midi 70 × 340 cm s krížovým podstavcom (cca 75 € + cca 14 €) | od cca 89 € bez DPH |
| Bavlnené tašky s jednofarebnou potlačou, 100 ks | od cca 210 € bez DPH |
| Montáž – dvojčlenná partia (cca 42 € / hod., min. 4 hodiny) | od cca 168 € bez DPH + doprava |
Orientačné ceny bez DPH; presnú cenu pošleme po krátkom popise a fotografiách miesta. Woblery, stojany a koše naceníme podľa tvaru a množstva.
Zo skúsenosti — na čo si dať pozor
- Tabuliam oddelení dajte veľký piktogram zvieraťa a menšie písmo. Piktogram sa prečíta z druhého konca predajne; slová len zblízka.
- Podlahové nálepky vždy laminujte protišmykovou fóliou. Obyčajná fólia pri vchode, kam psy chodia s mokrými labkami, je klzká a rýchlo sa opotrebuje.
- Oddelenie akvaristiky je tmavšie a vlhkejšie. Na cenovky a popisy tam použite PVC alebo syntetický papier, nie obyčajný papier.
- Woblery a shelfstoppery navrhujte podľa možnosti bez konkrétnych cien. „Krmivo mesiaca“ vydrží rok; wobler s cenou len do ďalšej zmeny ceny.
- Kalendár na ďalší rok objednajte v septembri alebo októbri – december je rušný a kalendár rozdaný v januári nikoho nepoteší.
Ilustračná vizualizácia