Prodejna chovatelských potřeb má hodně drobného zboží a velmi různé zákazníky. Jeden chodí každý měsíc pro stejný pytel granulí a chce ho najít za minutu. Druhý kupuje poprvé akvárium nebo křečka a potřebuje radu. Třetí vejde se psem na vodítku. Značení musí stálým zákazníkům umožnit obsloužit se sami, aby personál měl čas na ty s otázkami.
Je to také obor, kde lidé k tématu silně citově přilnou – zvířata, fotky mazlíčků, tlapky, teplé barvy. Můžete si dovolit víc humoru než v lékárně nebo klenotnictví. Chovatelské potřeby mají také vysoký podíl stálých zákazníků a opakovaných nákupů krmiva, takže dobře funguje vše, co zákazníky k prodejně připoutá: věrnostní karta, taška s logem, kalendář na nový rok.
1. Štít, výloha a parkoviště
Chovatelské potřeby bývají v jednotkách vedle supermarketů nebo v přízemí panelových domů. Štít, který jasně říká „chovatelské potřeby“ nebo „krmiva pro zvířata“, je důležitější než vlastní název prodejny – lidé hledají to, co potřebují.
- Světelný box nad vchodem→Čitelný večer, kdy lidé cestou domů zaskočí pro krmivo. Jednostranný od cca 320 € bez DPH za m².
- Polep výlohy se zvířaty a sortimentem→Pes, kočka, ryby, ptáci – hned je jasné, pro koho prodejna je. Na dveřích dobře funguje samolepka „psi vítáni“.
- Beachflag u vchodu nebo na parkovišti→V jednotce vedle supermarketu ukáže vlajka prodejnu lidem, kteří právě parkují. Winder Midi od cca 75 € bez DPH.

2. Oddělení a orientace v prodejně
Nejdřív seznam oddělení, pak cedule. Závěsné cedule s velkým piktogramem zvířete se přečtou od vchodu. Tlapky na podlaze jsou něco, na co majitelé myslí zřídka, ale děti po nich jdou a rodiče jdou za dětmi.
- Závěsné cedule oddělení s piktogramy→Psi, kočky, hlodavci, ptáci, akvaristika, teraristika. Jeden styl pro všechny cedule, PVC nebo dibond na lankách.
- Tlapky a stopy na podlaze→Fólie s protiskluzovým laminátem R10, řezaná do tvaru. Vede k akvaristice v zadní části prodejny nebo do psího salonu.
- Značení a ceník psího salonu→Pokud prodejna nabízí stříhání psů, má o tom vědět každý zákazník. Tabule s ceníkem u vchodu prodá službu bez rozhovoru.
- Poradenské plakáty: první akvárium, první křeček→Seznam „co potřebujete na začátek“ visící v oddělení ušetří personálu desítky stejných rozhovorů a zákazníci s ním stejně přijdou k pokladně. Plakáty A2, 10 ks cca 28 € bez DPH.
3. Regály, vystavení a akce
Tady se spotřebuje nejvíc. Cenovky, woblery a akce na krmiva se mění každý týden nebo měsíc. Vyplatí se mít pevný formát a objednávat ve větším, místo aby se každých pár dní něco tisklo na kancelářské tiskárně.
- Cenovkové lišty do regálů s krmivem→Jednotné lišty v barvách oddělení. Při častých změnách tiskneme vložky na syntetický papír, který se netrhá.
- Woblery a shelfstoppery k akcím→„Krmivo měsíce“, „novinka“, „20 % sleva na dva pytle“. Z HIPS, vyřezané do tvaru tlapky nebo kosti.
- Stojany s háčky na vodítka, obojky a hračky→Drobnosti na háčcích se prodávají impulzivně, u pokladny. Stojan s grafikou je uspořádá lépe než náhodné mřížky.
- Koše na pamlsky a hračky→Potištěný kartonový koš u pokladny nebo v uličce je nejjednodušší způsob, jak prodat levné doplňky.

4. Stálí zákazníci
Majitel psa kupuje krmivo tucetkrát i víckrát ročně. Stačí, aby pokaždé přišel k vám, a ne do supermarketu vedle. Levné předměty s logem připomínají prodejnu déle než jediný leták.
- Číslované věrnostní karty→Razítka za nákupy nebo číslovaná slevová karta. Tiskneme s průběžným číslováním nebo proměnnými daty.
- Bavlněné tašky s logem→Na pytle krmiva i nákupy. Zákazníci je nosí roky. S jednobarevným potiskem 100 ks od cca 210 € bez DPH.
- Kalendář s fotkami mazlíčků zákazníků→Soutěž o fotku mazlíčka měsíce a v prosinci kalendář rozdávaný u pokladny. Zákazníci si pro něj přijdou schválně a ukazují ho známým.
5. Sítě chovatelských potřeb
Sítě a franšízy dostávají kampaně centrálně, ale každá prodejna má jiné rozmístění regálů. Sady pro každou pobočku připravíme podle jejího vlastního seznamu (jiný počet woblerů, jiný rozměr výlohy) a vše odešleme ve stejný den.
- Kampaňové sady pro každou prodejnu→Plakáty, woblery, cenovky a fólie balené zvlášť pro každou pobočku. Kompletace cca 3,30 €, rozesílání na více adres cca 2,80 € bez DPH za místo.
- 01Zadání
Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.
- 02Návrh a cena
Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.
- 03Schválení
Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.
- 04Výroba
35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.
- 05Montáž nebo doručení
Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.
Pro začátek – orientační balíček
Příklad pro prodejnu o ploše asi 100 m² v obchodní jednotce – snadno lze přidat nebo ubrat.
| Jednostranný LED světelný box 300 × 60 cm (1,8 m² × cca 320 €) | od cca 576 € bez DPH |
| 5 cedulí oddělení 100 × 30 cm, PVC 5 mm, jednostranný potisk (1,5 m² × cca 39 €) | cca 59 € bez DPH |
| 20 tlapek na podlahu cca 30 × 30 cm s laminátem R10 (1,8 m² × cca 30 €) | cca 54 € bez DPH + řezání podle obrysu cca 1,40 €/běžný metr |
| Winder Midi 70 × 340 cm s křížem (cca 75 € + cca 14 €) | od cca 89 € bez DPH |
| Bavlněné tašky s jednobarevným potiskem, 100 ks | od cca 210 € bez DPH |
| Montáž – dvoučlenný tým (cca 42 €/hod., min. 4 hodiny) | od cca 168 € bez DPH + doprava |
Orientační ceny bez DPH; přesnou nabídku připravíme po krátkém popisu a fotografiích místa. Woblery, stojany a koše naceníme podle tvaru a množství.
Z naší praxe – na co si dát pozor
- Cedule oddělení dělejte s velkým piktogramem zvířete a menším písmem. Piktogram se přečte z druhého konce prodejny, slova jen zblízka.
- Podlahové samolepky vždy laminujte protiskluzovou fólií. Obyčejná fólie u vchodu, kudy chodí psi s mokrými tlapkami, klouže a rychle se opotřebí.
- Oddělení akvaristiky je tmavší a vlhčí. Na cenovky a popisky tam používejte PVC nebo syntetický papír, ne obyčejný papír.
- Woblery a shelfstoppery navrhujte pokud možno bez konkrétních cen. „Krmivo měsíce“ vydrží rok, wobler s cenou jen do další změny ceny.
- Kalendář na další rok objednejte v září nebo říjnu – v prosinci je plno a kalendář rozdaný v lednu nikoho nepotěší.
Ilustrační vizualizace