Una tienda de animales tiene muchísimo producto pequeño y clientes muy distintos. Uno viene cada mes a por el mismo saco de pienso y quiere encontrarlo en un minuto. Otro compra por primera vez un acuario o un hámster y necesita consejo. Un tercero entra con el perro atado. La señalización debe permitir que los habituales se atiendan solos, para que el dependiente tenga tiempo para quien pregunta.
Es también un sector en el que la gente tiene una relación emocional con el tema: animales, fotos de mascotas, huellas, colores cálidos. Se puede permitir más humor que en una farmacia o una joyería. Además, las tiendas de animales tienen muchos clientes fieles y compras repetidas de pienso, así que funciona todo lo que les une a la tienda: tarjeta de cliente, bolsa con logo, calendario de año nuevo.
1. Rótulo, escaparate y aparcamiento
Las tiendas de animales suelen estar en locales junto a supermercados o en bajos de edificios. Un rótulo con un claro «tienda de animales» o «piensos» importa más que el nombre propio: la gente busca lo que necesita.
- Caja de luz sobre la entrada→Legible por la tarde, cuando la gente vuelve del trabajo y pasa a por pienso. A una cara desde aprox. 320 € + IVA por m².
- Rotulación del escaparate con fotos de animales y surtido→Perro, gato, peces, pájaros: se ve enseguida para quién es la tienda. En la puerta funciona bien una pegatina de «perros bienvenidos».
- Bandera tipo vela en la entrada o el aparcamiento→En un local junto a un supermercado, la bandera señala la tienda a quien acaba de aparcar. Midi desde aprox. 75 € + IVA.

2. Secciones y orientación en la tienda
Primero la lista de secciones, luego los carteles. Los carteles colgantes con un pictograma grande del animal se leen desde la entrada. Las huellas en el suelo son algo en lo que los dueños rara vez piensan, y los niños las siguen, y detrás de los niños, los padres.
- Carteles colgantes de sección con pictogramas→Perros, gatos, roedores, pájaros, acuariofilia, terrarios. Un estilo para todos los carteles, PVC o composite colgado de cables.
- Huellas y caminos en el suelo→Vinilo con laminado antideslizante R10, cortado con forma. Lleva a la acuariofilia del fondo o a la peluquería canina.
- Señalización de la peluquería canina y lista de precios→Si en la tienda hay peluquería, conviene que lo sepa cada cliente. Un cartel con precios en la entrada vende el servicio sin conversación.
- Carteles con consejos: primer acuario, primer hámster→Una lista de «qué comprar para empezar» colgada en la sección ahorra al dependiente decenas de conversaciones iguales, y el cliente llega igualmente con ella a la caja. Carteles A2, 10 uds. aprox. 28 € + IVA.
3. Lineales, exposición y promociones
Aquí es donde más se consume. Precios, wobblers y promociones de pienso cambian cada semana o cada mes. Compensa tener un formato fijo y pedir al por mayor en lugar de imprimir algo a cada rato en la impresora de oficina.
- Tiras de precios para estanterías de pienso→Tiras uniformes con los colores de cada sección. Con cambios frecuentes imprimimos los insertos en papel sintético, que no se rompe.
- Wobblers y shelfstoppers de promoción→«Pienso del mes», «novedad», «-20 % llevando dos sacos». En HIPS, cortados con forma de huella o de hueso.
- Expositores con ganchos para correas, collares y juguetes→El producto pequeño colgado de ganchos se vende por impulso, junto a la caja. Un expositor con gráfica lo ordena mejor que una rejilla cualquiera.
- Cestas de oferta para mordedores y juguetes→Una cesta de cartón impresa junto a la caja o en el pasillo es la forma más sencilla de vender pequeñas cosas de pocos euros.

4. Clientes habituales
El dueño de un perro compra pienso una docena de veces al año. Basta con que cada vez venga a usted y no al supermercado de al lado. Pequeños detalles baratos con logo recuerdan la tienda más tiempo que un folleto.
- Tarjetas de cliente numeradas→Sellos por compra o tarjeta con número para descuentos. Las imprimimos con numeración correlativa o datos variables.
- Bolsas de algodón con logo→Para sacos de pienso y la compra. El cliente las lleva durante años. Impresas a 1 color, con 100 uds., desde aprox. 2,10 € + IVA por unidad.
- Calendario con las mascotas de los clientes→Concurso de la foto del mes y, en diciembre, calendario regalado en caja. Los clientes vienen a propósito a por él y lo enseñan a sus conocidos.
5. Cadenas de tiendas de animales
Cadenas y franquicias reciben las acciones de forma centralizada, pero cada tienda tiene una distribución de estanterías distinta. Preparamos el juego de cada punto según su lista (distinto número de wobblers, otra medida de escaparate) y lo enviamos todo el mismo día.
- Kits de campaña para cada tienda→Carteles, wobblers, precios y vinilos empaquetados por punto. Preparación aprox. 3,30 € y envío multipunto aprox. 2,80 € + IVA por punto.
- 01Briefing
Descripción, medidas, fotos del lugar y plazo: bastan unas frases.
- 02Diseño y presupuesto
Nuestros diseñadores preparan el diseño o la visualización y usted recibe el precio.
- 03Aprobación
Usted aprueba el diseño; para colores corporativos enviamos una prueba.
- 04Producción
Más de 35 máquinas en nuestra planta en Polonia: UV 3,2 m, CNC, láser, 3D, costura.
- 05Montaje o envío
Equipos y vehículos propios por toda Europa, red de socios, mensajería a todo el mundo.
Para empezar: un paquete orientativo
Ejemplo para una tienda de unos 100 m² en un local comercial: a este conjunto es fácil quitarle o añadirle algo.
| Caja de luz a una cara 300 × 60 cm con LED (1,8 m² × aprox. 320 €) | desde aprox. 570 € + IVA |
| 5 carteles de sección 100 × 30 cm, PVC 5 mm, impresión a una cara (1,5 m² × aprox. 39 €) | aprox. 60 € + IVA |
| 20 huellas de suelo de aprox. 30 × 30 cm con laminado R10 (1,8 m² × aprox. 30 €) | aprox. 55 € + IVA + corte aprox. 1,40 €/m lineal |
| Bandera tipo vela Midi 70 × 340 cm con base de cruceta (aprox. 75 + aprox. 14 €) | desde aprox. 90 € + IVA |
| Bolsas de algodón impresas a 1 color, 100 uds. | desde aprox. 210 € + IVA |
| Montaje: equipo de 2 personas (aprox. 42 €/h, mín. 4 h) | desde aprox. 170 € + IVA + desplazamiento |
Precios orientativos sin IVA; presupuesto exacto tras una breve descripción y fotos del lugar. Wobblers, expositores y cestas se presupuestan según forma y tirada.
Nuestra experiencia: a qué prestar atención
- En los carteles de sección ponga un pictograma grande del animal y el texto más pequeño. El pictograma se lee desde el otro extremo de la tienda; el texto, solo de cerca.
- Vinilos de suelo siempre con laminado antideslizante. Un vinilo normal en la entrada, por donde pasan perros con las patas mojadas, se vuelve resbaladizo y se desgasta rápido.
- En la sección de acuariofilia hay menos luz y más humedad. Ponga allí precios y descripciones en PVC o papel sintético, no en papel normal.
- Diseñe wobblers y shelfstoppers sin precios concretos si es posible. «Pienso del mes» sirve un año; un wobbler con precio, solo hasta el siguiente cambio de tarifa.
- Encargue el calendario del año siguiente en septiembre u octubre: en diciembre todo se satura, y un calendario regalado en enero ya no hace ilusión a nadie.
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