Un centro di assistenza informatica ha due tipi di cliente molto diversi. Il primo è chi ha un portatile che non si accende più il giorno prima della discussione della tesi. Cerca in fretta e sceglie un centro vicino e che sembri competente. Il secondo è un'azienda che ha bisogno di qualcuno che segua rete, stampanti e decine di postazioni. Firma un contratto per anni e La giudica dall'offerta e da come il Suo tecnico entra nel suo ufficio. La Sua pubblicità deve coprire entrambi.
La pubblicità più economica in questo settore è un piccolo adesivo con il Suo numero sul dispositivo riparato. Il computer torna a casa o in ufficio, e la volta successiva che si guasta nessuno cerca un centro assistenza online: il contatto è sulla scocca. Per le aziende le etichette inventario funzionano allo stesso modo: il Suo numero è su ogni monitor e stampante. Se ha un mezzo di assistenza, veda la guida alla [personalizzazione dell'auto aziendale](/poradnik/oklejanie-samochodu-firmowego).
1. Il centro assistenza dalla strada
Un centro assistenza occupa spesso un piccolo locale con la vetrina bloccata all'interno dagli scaffali. Meglio mettere sul vetro un elenco di ciò che si può portare e lasciare la vista del banco: la gente vuole vedere che qualcuno ci lavora. Un cassonetto illumina la sera, quando i clienti tornano dal lavoro con un dispositivo guasto.
- Cassonetto sopra l'ingresso→Monofacciale, LED, da circa 320 € al m² IVA esclusa. Un cassonetto 300 × 60 cm costa circa 580 € IVA esclusa (1,8 m² × circa 320 €). Opzioni nella pagina [cassonetti luminosi](/produkty/kasetony-swietlne).
- Vetrina con i Suoi servizi→Pellicola stampata circa 6–12 € al m² IVA esclusa. Riparazione portatili, recupero dati, sostituzione schermo, assistenza aziende: chi passa capisce subito di essere nel posto giusto.
- Cavalletto con l'offerta in corsoA1 bifacciale da circa 90 € IVA esclusa. Cambi il manifesto quando ha un'offerta di pulizia dei portatili o la stagione delle riparazioni prima della scuola.

2. Adesivi ed etichette per i dispositivi
Sono i soldi spesi meglio da un centro assistenza. L'adesivo deve essere piccolo, resistente all'usura e messo dove non dà fastidio: sotto la scocca, accanto alla targhetta dati, sul fianco di un case desktop. Mai sullo schermo o sulla tastiera, perché il cliente lo staccherà.
- Adesivi con i Suoi contatti→Pellicola monomerica circa 6–12 € al m² IVA esclusa, mezzo taglio circa 1,20 € al metro IVA esclusa. Un solo foglio contiene moltissimi piccoli adesivi, quindi ognuno costa pochi centesimi.
- Etichette inventario numerate→Per le aziende che segue: numero progressivo, codice a barre, il Suo numero di telefono. Stampiamo da un elenco, ogni etichetta diversa. Prezzo in base a quantità e misura.
- Etichette con la data dell'intervento→Per stampanti, server e UPS. Il cliente vede quando è stato fatto l'ultimo intervento, e il suo personale vede chi chiamare in caso di guasto.
3. Tecnici in trasferta
Un tecnico che va da un cliente è il volto della Sua azienda. Un'auto con il marchio davanti al palazzo di uffici, una T-shirt e un badge alla reception: il cliente sa subito chi è arrivato, e la vigilanza non deve telefonare per chiedere chi far entrare.
- Grafica per il mezzo di assistenza→Pellicola cast con laminazione. Portiere e retro dell'auto, circa 3 m² (3 × circa 29 € + laminazione 3 × circa 8 €), costano circa 115 € IVA esclusa per la stampa; montaggio a parte.
- T-shirt e felpe per i tecnici→Stampa A4 su T-shirt per 20–49 pezzi circa 3,30 € IVA esclusa, su felpa circa 4 € IVA esclusa.
- Badge su lanyard→Nome, foto, azienda. 100 badge 90 × 50 mm circa 60 € IVA esclusa; lanyard stampati abbinati.

4. Ufficio di un'azienda IT
In un ufficio pieno di sviluppatori e sistemisti la lamentela più frequente è il rumore, non l'arredo. Un pannello fonoassorbente stampato risolve entrambe le cose. Le sale riunioni a vetri hanno bisogno di pellicola, per riservatezza e perché nessuno sbatta contro il vetro.
- Pannelli fonoassorbenti stampati→Tessuto fonoassorbente con stampa UV circa 19–30 € al m² IVA esclusa. Il Suo logo, i valori dell'azienda, una foto della gita aziendale, invece di una parete nuda nell'open space.
- Pellicola smerigliata per le sale riunioni→Circa 12–21 € al m² IVA esclusa, con logo o nome della sala intagliati. Una fascia all'altezza degli occhi basta a tenere le conversazioni con i clienti al riparo dagli sguardi.
- Grafica murale in cucina o alla reception→Adesivo murale in pellicola con canali d'aria circa 11–19 € al m² IVA esclusa. Una grande grafica su una sola parete fa più di dieci piccoli manifesti.
5. Offerte aziendali ed eventi
Un contratto di assistenza IT si firma dopo diversi incontri. Una cartellina con l'offerta e un piccolo gadget pratico restano al cliente. Per meetup, convegni e fiere bastano un roll-up e buoni biglietti da visita.
- Cartelline per offerte→A4, cartoncino da 350 g con plastificazione opaca, 100 cartelline circa 135 € IVA esclusa. Per contratti di assistenza e offerte di gara.
- Chiavette USB e power bank con il marchio→Chiavetta USB 16 GB con logo per 100 pezzi da circa 5 € IVA esclusa, power bank 10.000 mAh inciso da circa 15 € l'uno IVA esclusa. Nell'IT è un gadget che la gente usa davvero.
- Roll-up per meetup e fiere→85 × 200 cm con grafica e borsa da circa 55 € IVA esclusa.
- Biglietti da visita→500 biglietti fronte-retro circa 15 € IVA esclusa. I tecnici dovrebbero lasciarne uno a ogni visita.
- 01Brief
Descrizione, misure, foto del luogo e scadenza: bastano poche frasi.
- 02Progetto e preventivo
I nostri grafici preparano il file o una visualizzazione e Lei riceve il prezzo.
- 03Approvazione
Lei approva il progetto; per i colori di marca forniamo una prova di stampa.
- 04Produzione
35+ macchine nel nostro stabilimento in Polonia: stampa UV 3,2 m, CNC, laser, 3D, sartoria.
- 05Montaggio o consegna
Squadre e mezzi propri in tutta Europa, rete di partner, corrieri in tutto il mondo.
Per iniziare: un pacchetto indicativo
Un set per aprire o rinnovare un centro assistenza con un veicolo. Prezzi dal nostro listino, montaggio escluso.
| Cassonetto LED monofacciale 300 × 60 cm (1,8 m² × da circa 320 €) | da circa 580 € IVA esclusa |
| Vetrofania con i servizi, 4 m² (4 × circa 12 €) | circa 50 € IVA esclusa |
| Cavalletto A1 bifacciale | da circa 90 € IVA esclusa |
| Grafica per il veicolo, circa 3 m² di pellicola cast con laminazione | circa 115 € IVA esclusa |
| Stampa A4 su T-shirt, 20–49 pezzi | circa 3,30 € l'una IVA esclusa |
| Biglietti da visita fronte-retro, 500 pezzi | circa 15 € IVA esclusa |
Prezzi indicativi IVA esclusa; il preventivo esatto segue una breve descrizione e le foto del locale e del veicolo. Montaggio: squadra circa 42 € l'ora IVA esclusa più trasferta di circa 1 € al km IVA esclusa (andata e ritorno) da Wieluń.
Dalla nostra esperienza: a che cosa fare attenzione
- Applichi un adesivo di assistenza con il consenso del cliente e dove non dà fastidio. Un adesivo sullo schermo o accanto al touchpad verrà staccato il primo giorno.
- Per gli adesivi su dispositivi che viaggiano molto, aggiunga una laminazione (circa 5 € al m² IVA esclusa). Senza, lo sfregamento continuo nella borsa consuma più in fretta la stampa.
- In vetrina metta i prezzi “a partire da” solo per i servizi il cui prezzo cambia di rado. Il resto lo tenga su un manifesto sostituibile in un cavalletto o in una cornice.
- Sul lunotto del mezzo di assistenza metta il numero di telefono e una riga come “Assistenza IT per aziende” su pellicola microforata. Chi è dietro di Lei ha diversi minuti nel traffico per leggerla.
- Per le etichette inventario prepari l'elenco dei numeri in un foglio di calcolo. Stamperemo ogni etichetta con un numero diverso in un'unica tiratura.
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