Tietokonehuollolla on kaksi hyvin erilaista asiakastyyppiä. Ensimmäinen on se, jonka kannettava lakkasi käynnistymästä päivää ennen opinnäytteen esitystä. Hän etsii nopeasti ja valitsee liikkeen, joka on lähellä ja näyttää osaavalta. Toinen on yritys, joka tarvitsee verkkonsa, tulostimensa ja kymmenet työasemansa ylläpidetyiksi. Se tekee sopimuksen vuosiksi ja arvioi teitä tarjouksenne ja sen perusteella, miten teknikkonne astuu sen toimistoon. Mainontanne on katettava molemmat.
Tämän alan edullisin mainos on pieni puhelinnumerollanne varustettu tarra korjaamassanne laitteessa. Tietokone palaa kotiin tai toimistoon, ja seuraavalla kerralla, kun se hajoaa, kukaan ei etsi huoltoa verkosta: yhteystiedot ovat kotelossa. Yrityksille laitetarrat toimivat samoin: numeronne on jokaisessa näytössä ja tulostimessa. Jos teillä on huoltoauto, katsokaa opas [yritysauton teippaus](/poradnik/oklejanie-samochodu-firmowego).
1. Huoltoliike kadulta
Huoltoliike on usein pienessä liiketilassa, jonka ikkunan sisällä olevat hyllyt tukkivat. Lasiin kannattaa laittaa luettelo siitä, mitä asiakkaat voivat tuoda, ja jättää näkymä tiskille: ihmiset haluavat nähdä, että siellä työskennellään. Valomainos loistaa illalla, kun asiakkaat tulevat töistä rikkinäisen laitteen kanssa.
- Valomainos sisäänkäynnin yläpuolelle→Yksipuolinen, LED, alkaen n. 320 €/m² alv 0 %. 300 × 60 cm valomainos maksaa n. 580 € alv 0 % (1,8 m² × n. 320 €). Vaihtoehdot sivulla [valomainokset](/produkty/kasetony-swietlne).
- Ikkuna palveluluettelolla→Painettu kalvo n. 6–12 €/m² alv 0 %. Kannettavien korjaus, tietojen palautus, näytön vaihto, yritystuki: ohikulkija tietää heti olevansa oikeassa paikassa.
- A-ständi ajankohtaisella tarjouksellaKaksipuolinen A1 alkaen n. 90 € alv 0 %. Vaihtakaa juliste, kun teillä on kannettavien puhdistustarjous tai koulujen alun korjauskausi.

2. Laitetarrat ja -merkinnät
Tämä on parasta rahaa, jonka huoltoliike käyttää. Tarran on oltava pieni, kulutusta kestävä ja sijoitettuna niin, ettei se haittaa: kotelon pohjaan, arvokilven viereen, tornin kylkeen. Ei koskaan näyttöön tai näppäimistöön, koska asiakas irrottaa sen.
- Tarrat yhteystiedoillanne→Monomeerikalvo n. 6–12 €/m² alv 0 %, stanssaus n. 1,20 € alv 0 % metriltä. Yhteen arkkiin mahtuu hyvin monta pientä tarraa, joten yksi maksaa senttejä.
- Numeroidut laitetarrat→Tukemillenne yrityksille: juokseva numero, viivakoodi, puhelinnumeronne. Painamme luettelosta, jokainen tarra eri. Hinnoitellaan määrän ja koon mukaan.
- Tarkastuspäivätarrat→Tulostimiin, palvelimiin ja UPS-laitteisiin. Asiakas näkee, milloin viimeisin huolto oli, ja henkilöstö näkee, kenelle soittaa vian sattuessa.
3. Teknikot liikkeellä
Asiakkaalle lähtevä teknikko on yrityksenne kasvot. Brändätty auto toimistotalon edessä, T-paita ja nimikyltti vastaanotossa: asiakas tietää heti, kuka on tullut, eikä vartijan tarvitse soittaa kysyäkseen, kenet päästää sisään.
- Huoltoauton teippaus→Valukalvo laminaatilla. Auton ovet ja takaosa, noin 3 m² (3 × n. 29 € + laminaatti 3 × n. 8 €), maksavat tulosteena n. 115 € alv 0 %; asennus erikseen.
- T-paidat ja collegepaidat teknikoille→A4-painatus T-paitaan 20–49 kpl:n erissä n. 3,30 € alv 0 %, collegepaitaan n. 4 € alv 0 %.
- Nimikyltit kaulanauhoissa→Nimi, kuva, yritys. 100 nimikylttiä 90 × 50 mm n. 60 € alv 0 %; sopivat painetut kaulanauhat samaan sarjaan.

4. IT-yrityksen toimisto
Kehittäjiä ja ylläpitäjiä täynnä olevassa toimistossa yleisin valitus on melu eikä sisustus. Painettu akustiikkapaneeli ratkaisee molemmat kerralla. Lasiseinäiset neuvotteluhuoneet tarvitsevat kalvon yksityisyyden vuoksi ja jottei kukaan kävele lasiin.
- Painetut akustiikkapaneelit→UV-tulostettu akustiikkakangas n. 19–30 €/m² alv 0 %. Logonne, yrityksen arvot, kuva tiimin retkeltä avokonttorin paljaan seinän sijaan.
- Huurrekalvo neuvotteluhuoneisiin→N. 12–21 €/m² alv 0 %, leikatulla logolla tai huoneen nimellä. Raita silmien korkeudella riittää pitämään asiakaskeskustelut näkymättömissä.
- Seinägrafiikka keittiöön tai vastaanottoon→Ilmakanavakalvoinen seinätarra n. 11–19 €/m² alv 0 %. Yksi iso grafiikka yhdellä seinällä tekee enemmän kuin kymmenen pientä julistetta.
5. Yritystarjoukset ja tapahtumat
IT-tukisopimus allekirjoitetaan useiden tapaamisten jälkeen. Kansio tarjouksineen ja pieni käytännöllinen lahja jäävät asiakkaalle. Meetupeihin, konferensseihin ja messuille riittävät roll-up ja hyvät käyntikortit.
- Tarjouskansiot→A4, 350 g kartonki mattalaminoinnilla, 100 kansiota n. 135 € alv 0 %. Huoltosopimuksiin ja tarjouskilpailuihin.
- Brändätyt USB-muistit ja varavirtalähteet→16 Gt USB-muisti logolla 100 kpl:n erässä alkaen n. 5 € alv 0 %, kaiverrettu 10 000 mAh varavirtalähde alkaen n. 15 € alv 0 % kappaleelta. IT-alalla tämä on lahja, jota todella käytetään.
- Roll-up meetupeihin ja messuille→85 × 200 cm grafiikalla ja laukulla alkaen n. 55 € alv 0 %.
- Käyntikortit→500 kaksipuolista korttia n. 15 € alv 0 %. Teknikoiden kannattaa jättää yksi jokaisella asiakaskäynnillä.
- 01Kysely
Kuvaus, mitat, kuvat kohteesta ja määräaika — muutama lause riittää.
- 02Suunnitelma ja hinta
Graafikkomme valmistelevat aineiston tai havainnekuvan, ja saatte hinnan.
- 03Hyväksyntä
Hyväksytte suunnitelman; brändivärejä varten teemme koevedoksen.
- 04Tuotanto
35+ konetta omalla tehtaalla Puolassa: 3,2 m UV-tulostus, CNC, laser, 3D, ompelimo.
- 05Asennus tai toimitus
Omat tiimit ja autot kaikkialla Euroopassa, kumppaniverkosto, kuriirit maailmanlaajuisesti.
Aluksi — suuntaa-antava paketti
Sarja huoltoliikkeen avaamiseen tai päivittämiseen yhdellä autolla. Hinnat hinnastostamme ilman asennusta.
| Yksipuolinen LED-valomainos 300 × 60 cm (1,8 m² × alkaen n. 320 €) | alkaen n. 580 € alv 0 % |
| Ikkunateippaus palveluluettelolla, 4 m² (4 × n. 12 €) | n. 50 € alv 0 % |
| Kaksipuolinen A1 A-ständi | alkaen n. 90 € alv 0 % |
| Auton teippaus, noin 3 m² valukalvoa laminaatilla | n. 115 € alv 0 % |
| A4-painatus T-paitoihin, 20–49 kpl | n. 3,30 €/kpl alv 0 % |
| Kaksipuoliset käyntikortit, 500 kpl | n. 15 € alv 0 % |
Suuntaa-antavat hinnat ilman arvonlisäveroa; tarkan tarjouksen annamme lyhyen kuvauksen sekä tilan ja auton valokuvien perusteella. Asennus: asennusryhmä n. 42 €/h alv 0 % sekä matkat n. 1 €/km alv 0 % (molempiin suuntiin) Wieluńista.
Kokemuksestamme — mihin kannattaa kiinnittää huomiota
- Kiinnittäkää huoltotarra asiakkaan suostumuksella ja paikkaan, jossa se ei haittaa. Näyttöön tai kosketuslevyn viereen kiinnitetty tarra irrotetaan ensimmäisenä päivänä.
- Paljon liikkuvien laitteiden tarroihin lisätkää laminaatti (n. 5 €/m² alv 0 %). Ilman sitä jatkuva hankaus laukkua vasten kuluttaa painatuksen nopeammin.
- Laittakaa ikkunaan alkaen-hinnat vain palveluille, joiden hinta muuttuu harvoin. Muut vaihdettavaan julisteeseen A-ständissä tai kehyksessä.
- Huoltoauton takaikkunaan puhelinnumero ja rivi kuten ”IT-tuki yrityksille” One Way Vision -kalvolle. Ruuhkassa takana olevalla kuljettajalla on useita minuutteja aikaa lukea se.
- Laitetarroja varten valmistelkaa numeroluettelo taulukkoon. Painamme jokaisen tarran eri numerolla yhdessä erässä.
Suuntaa-antava havainnekuva