Mainoskyltit ja suurkuvatulostus
Suuntaa-antava havainnekuvaPuhelinliike on pieni liiketila, jossa on valtava määrä pientä tavaraa ja joka kuukausi vaihtuvia tarjouksia: uusi malli, liittymätarjous, suojakuorien loppuunmyynti, Black Friday. Ikkunan ja seinien on pysyttävä tahdissa näyttämättä ilmoitustaululta. Siksi suosittelemme vaihdettavan grafiikan näyttöjä: kehys pysyy, vain tuloste vaihtuu.
Puhelinhuolto on liiketoiminnan toinen puolisko ja usein paremmin kannattava. Asiakas tulee rikkinäisen näytön kanssa stressaantuneena ja haluaa tietää nopeasti: paljonko, kauanko, ovatko tietoni turvassa. Selkeä hinnasto ja kunnollinen vastaanottojärjestelmä rakentavat enemmän luottamusta kuin mikään iskulause. Kauppakeskusten myymälöillä ja franchising-liikkeillä on lisäksi ketjun ohjeet ja keskuksen johdon määräämät asennusajat, ja hoidamme senkin.
1. Liikekyltti ja ikkuna
Kauppakeskuksessa tai kävelykadulla puhelinliike kilpailee useamman samanlaisen liikkeen kanssa vieressä. Voittaa se, jonka tarjous on luettavissa muutaman metrin päästä. Ikkunassa yksi iso viesti toimii paremmin kuin kaksikymmentä pientä hintatarraa.
- Valomainos liikkeen nimellä sisäänkäynnin yläpuolelle→Yksipuolinen valomainos alkaen n. 320 €/m² alv 0 %. Kauppakeskuksessa johto määrää mitat ja kiinnitystavan, ja työskentelemme heidän ohjeidensa mukaan.
- Ikkunateippaus ajankohtaisella kampanjalla→Grafiikka kalvolle, joka on helppo poistaa kampanjan jälkeen. Painettu monomeerikalvo n. 6–12 €/m² alv 0 %, joten kuukausittainen vaihto ei kaada budjettia.
- Huoltoviesti oven viereiseen lasiin→”Näytönvaihto odottaessa”, ”Korjaus tunnissa”. Leikatut kalvotekstit silmien korkeudella; tämä yksi rivi tuo enemmän huoltoasiakkaita kuin mikään muu.
2. Myymälä
Puhelinliikkeen seinät ovat käytännössä koukkuja suojakuorille, näytönsuojille ja latureille. Jossain niiden keskellä on oltava tilaa uuden mallin kampanjalle. Kassa-alueella on eniten pieniä, nopeasti myyviä tuotteita, joten siellä oleva teline maksaa itsensä nopeimmin takaisin.
- Ultraohut LED-valolaatikko vaihdettavalla grafiikalla→Ohut kehys seinälle tai tiskin taakse. A1 alkaen n. 165 € alv 0 %, 100 × 200 cm alkaen n. 440 €. Uusi grafiikka paikalleen minuutissa.
- Koukkuteline suojakuorille ja tarvikkeille→Painettu PVC-levy liikkeen väreissä rei'illä koukuille. Suojakuoret merkeittäin järjestettyinä, joten asiakkaat löytävät mallinsa itse.
- Tiskiteline kassan viereen→Näytönsuojille, kaapeleille, kuulokkeille. Kartongista lyhyeen kampanjaan tai akryylistä pysyvään käyttöön; taivutamme akryylin itse.
- Wobblerit ja hintalaput näyttöpuhelimien viereen→Hinta, kuukausierä, ”uutuus”. Leikattu HIPSistä ja kiinnitetty hyllyyn. Kampanjan vaihtuessa vaihdatte vain nämä.
3. Huoltotiski
Huollossa merkitsevät järjestys ja luottamus. Asiakas jättää puhelimen, jossa on hänen koko elämänsä, ja haluaa paperin, joka kertoo hänen saavan sen takaisin. Selkeä hinnasto vähentää myös ”paljonko se maksaa” -puheluita.
- Huoltohinnastotaulu→Dibond tai akryyli tiskin viereen: näytön, akun, latausportin vaihto suosittujen mallien hintahaarukoilla. Hintasarake voi olla vaihdettava insertti.
- Numeroidut vastaanottokuitit→Lehtiöt kopiolla tai puhelimeen kiinnitettävällä irtolapulla, juoksevasti numeroituina. Nopeampaa kuin etsiminen vihkosta sukunimellä.
- Huoltotarrat ja takuusinetit→Pienet tarrat logollanne ja korjauspäivällä, kotelon sisään tai laatikkoon. Asiakas tietää, mihin palata, jos jokin menee vikaan.
4. Asiakkaille
Puhelimen kaulanauhat ovat taas muodissa ja myyvät hyvin. Liikkeen logolla ne toimivat myös ilmaislahjana uuden puhelimen tai suojakuoren kanssa, ja silloin nimenne roikkuu asiakkaan kaulassa joka päivä.
- Puhelimen kaulanauhat liikkeen logolla→Myyntiin tai ilmaislahjaksi uuden puhelimen kanssa. Hinnoitellaan määrän mukaan.
- Esitteet huoltohinnoilla ja liittymätarjouksilla→DL-esite tiskiltä otettavaksi tai lähialueen postilaatikoihin. 1 000 kpl n. 90 € alv 0 %.
5. Ketjut, franchising ja kauppakeskusmyymälät
Kymmenen tai kymmenien toimipisteiden kohdalla ongelma ei ole painatus vaan logistiikka: jokaisella myymälällä on eri ikkuna, eri valolaatikot ja eri myymäläpäällikkö. Kartoitamme, laadimme esilläpanoluettelon jokaiselle toimipisteelle ja pakkaamme erillisen, merkityn paketin ohjeineen jokaiseen myymälään. Värit sovitetaan yhteen referenssiin koko ketjulle.
- Kampanjasarjat myymälöittäin pakattuina→Julisteet, ikkunakalvo, wobblerit ja valolaatikkografiikat yhdessä paketissa. Pakkaus n. 3,30 € alv 0 %, lähetys moneen osoitteeseen n. 2,80 € alv 0 % myymälää kohden.
- Ilmeuudistuksen rollout valokuvaraportilla→Opasteiden vaihto koko ketjussa vaiheittain, kartoituksella ennen ja valokuvalla asennuksen jälkeen jokaisessa toimipisteessä.
- Asennus öisin ja kauppakeskuksen aukioloaikojen ulkopuolella→Asennusryhmä menee sisään sulkemisen jälkeen, ja aamulla myymälä aukeaa uudella kampanjalla. Yöasennus alkaen n. 65 €/h alv 0 %.
- 01Kysely
Kuvaus, mitat, kuvat kohteesta ja määräaika — muutama lause riittää.
- 02Suunnitelma ja hinta
Graafikkomme valmistelevat aineiston tai havainnekuvan, ja saatte hinnan.
- 03Hyväksyntä
Hyväksytte suunnitelman; brändivärejä varten teemme koevedoksen.
- 04Tuotanto
35+ konetta omalla tehtaalla Puolassa: 3,2 m UV-tulostus, CNC, laser, 3D, ompelimo.
- 05Asennus tai toimitus
Omat tiimit ja autot kaikkialla Euroopassa, kumppaniverkosto, kuriirit maailmanlaajuisesti.
Aluksi — suuntaa-antava paketti
Esimerkkisarja yksittäiselle huoltotiskilliselle liikkeelle, joka haluaa siistiä sisätilan ja ikkunan. Hinnat hinnastostamme.
| Ultraohut LED-valolaatikko, A1, grafiikalla | alkaen n. 165 € alv 0 % |
| Ikkunateippaus, 4 m² painettua kalvoa (4 × n. 12 €) | n. 48 € alv 0 % |
| Huoltohinnastotaulu, 3 mm akryyli 50 × 70 cm (0,35 m² × n. 60 €) | n. 21 € alv 0 % |
| DL-esitteet, 6 sivua, 1 000 kpl | n. 90 € alv 0 % |
| Kampanjasarjan pakkaus ja lähetys myymälää kohden (ketjut) | n. 7 € alv 0 % myymälältä |
Suuntaa-antavat hinnat ilman arvonlisäveroa; pienissä formaateissa sovelletaan tulostuksen ja viimeistelyn vähimmäisarvoa, ja minimitilaus on n. 24 € alv 0 %. Telineet hinnoitellaan koon mukaan.
Kokemuksestamme — mihin kannattaa kiinnittää huomiota
- Älkää peittäkö koko ikkunaa pienillä hinnoilla. Kadulta se on vain värikäs sotku; yksi kampanja isolla kirjasimella toimii paremmin.
- Tilatkaa valolaatikko- ja kehysgrafiikat useaksi kampanjaksi eteenpäin. Vaihto vie minuutin, eikä lanseerauspäivänä tarvitse odottaa kuriiria.
- Näyttäkää korjauksille hintahaarukat, älkää yhtä lukua. Asiakkaat kysyvät silti mallistaan, mutta tietävät, mitä odottaa.
- Kauppakeskuksessa hankkikaa ensin johdon ohjeet: mitat, materiaalit, asennusajat. Hylätty suunnitelma on menetetty viikko.
- Usean myymälän kanssa pitäkää yksi päätiedosto ja sovittakaa se kunkin toimipisteen mittoihin. Tiedoston sovitus maksaa n. 13 € alv 0 %; uusi suunnitelma enemmän.