Počítačový servis má dva velmi odlišné typy zákazníků. Prvním je člověk, kterému se den před obhajobou diplomky přestal zapínat notebook. Hledá rychle a vybírá servis, který je blízko a působí kompetentně. Druhým je firma, která potřebuje spravovat síť, tiskárny a desítky pracovních stanic. Podepisuje smlouvu na roky a posuzuje vás podle nabídky a podle toho, jak váš technik vejde do její kanceláře. Vaše reklama musí pokrýt obojí.
Nejlevnější reklamou v tomto oboru je malá samolepka s vaším telefonem na opraveném zařízení. Počítač se vrátí domů nebo do kanceláře a při další poruše nikdo servis na internetu nehledá: kontakt je na krytu. U firem fungují stejně inventární štítky: vaše číslo je na každém monitoru a tiskárně. Pokud máte servisní vůz, podívejte se na návod [polep firemního auta](/poradnik/oklejanie-samochodu-firmowego).
1. Servis z ulice
Servis bývá v malé provozovně s výlohou zastavěnou zevnitř regály. Je lepší dát na sklo seznam toho, s čím mohou zákazníci přijít, a nechat výhled na pult: lidé chtějí vidět, že tam někdo pracuje. Světelný box svítí večer, kdy zákazníci jdou z práce s rozbitým zařízením.
- Světelný box nad vchodem→Jednostranný, LED, od cca 320 € bez DPH za m². Světelný box 300 × 60 cm vyjde na cca 580 € bez DPH (1,8 m² × cca 320 €). Varianty na stránce [světelné boxy](/produkty/kasetony-swietlne).
- Výloha se seznamem služeb→Potištěná fólie cca 6–12 € bez DPH za m². Opravy notebooků, obnova dat, výměna displeje, podpora firem: kolemjdoucí hned ví, že je na správném místě.
- Áčko s aktuální nabídkouOboustranné A1 od cca 90 € bez DPH. Plakát vyměníte, když máte akci na čištění notebooků nebo sezónu oprav před školním rokem.

2. Samolepky a štítky na zařízení
Tohle jsou nejlépe investované peníze servisu. Samolepka musí být malá, odolná otěru a umístěná tam, kde nepřekáží: na spodní straně krytu, vedle typového štítku, na boku skříně počítače. Nikdy na displej nebo klávesnici, protože ji zákazník strhne.
- Samolepky s vašimi kontakty→Monomerová fólie cca 6–12 € bez DPH za m², výsek cca 1,20 € bez DPH za metr. Na jeden arch se vejde velké množství malých samolepek, takže jedna stojí haléře.
- Číslované inventární štítky→Pro firmy, které spravujete: pořadové číslo, čárový kód, váš telefon. Tiskneme ze seznamu, každý štítek jiný. Cena podle množství a velikosti.
- Štítky s datem revize→Na tiskárny, servery a UPS. Klient vidí, kdy byl poslední servis, a jeho zaměstnanci, komu volat, když něco selže.
3. Technici v terénu
Technik, který jede za klientem, je tváří vaší firmy. Polepené auto před kancelářskou budovou, tričko a jmenovka na recepci: klient hned ví, kdo přijel, a ostraha nemusí volat, koho má pustit.
- Polep servisního vozu→Litá fólie s laminátem. Dveře a záď auta, zhruba 3 m² (3 × cca 29 € + laminát 3 × cca 8 €), vyjdou na cca 115 € bez DPH za tisk; montáž zvlášť.
- Trička a mikiny pro techniky→Potisk A4 na tričko při 20–49 ks cca 3,30 € bez DPH, na mikinu cca 4 € bez DPH.
- Jmenovky na šňůrkách→Jméno, fotka, firma. 100 jmenovek 90 × 50 mm cca 60 € bez DPH; k tomu potištěné šňůrky.

4. Kancelář IT firmy
V kanceláři plné vývojářů a správců sítí je nejčastější stížností hluk, ne výzdoba. Akustický panel s potiskem vyřeší obojí najednou. Prosklené zasedačky potřebují fólii – kvůli soukromí i aby do skla nikdo nenarazil.
- Akustické panely s potiskem→Akustická textilie s UV tiskem cca 19–30 € bez DPH za m². Vaše logo, firemní hodnoty, fotka z teambuildingu místo holé stěny v open space.
- Pískovaná fólie do zasedaček→Cca 12–21 € bez DPH za m², s vyřezaným logem nebo názvem místnosti. Pruh ve výšce očí stačí, aby rozhovory s klienty nebyly na očích.
- Nástěnná grafika v kuchyňce nebo na recepci→Samolepka na zeď z fólie s odvzdušňovacími kanálky cca 11–19 € bez DPH za m². Jedna velká grafika na jedné stěně udělá víc než deset malých plakátů.
5. Firemní nabídky a akce
Smlouva o IT podpoře se podepisuje po několika schůzkách. Desky s nabídkou a malý praktický dárek zůstanou u klienta. Na meetupy, konference a veletrhy stačí roll-up a dobré vizitky.
- Prezentační desky→A4, karton 350 g s matnou laminací, 100 desek cca 135 € bez DPH. Na servisní smlouvy a nabídky do výběrových řízení.
- USB disky a powerbanky s logem→USB disk 16 GB s logem při 100 ks od cca 5 € bez DPH, gravírovaná powerbanka 10 000 mAh od cca 15 € bez DPH za kus. V IT je to dárek, který lidé opravdu používají.
- Roll-up na meetupy a veletrhy→85 × 200 cm s grafikou a taškou od cca 55 € bez DPH.
- Vizitky→500 oboustranných vizitek cca 15 € bez DPH. Technici by měli jednu nechat při každé návštěvě u klienta.
- 01Zadání
Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.
- 02Návrh a cena
Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.
- 03Schválení
Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.
- 04Výroba
35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.
- 05Montáž nebo doručení
Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.
Pro začátek – orientační balíček
Sada k otevření nebo osvěžení servisu s jedním vozem. Ceny z našeho ceníku, bez montáže.
| Jednostranný LED světelný box 300 × 60 cm (1,8 m² × od cca 320 €) | od cca 580 € bez DPH |
| Polep výlohy se seznamem služeb, 4 m² (4 × cca 12 €) | cca 50 € bez DPH |
| Oboustranné áčko A1 | od cca 90 € bez DPH |
| Polep vozu, cca 3 m² lité fólie s laminátem | cca 115 € bez DPH |
| Potisk A4 na trička, 20–49 ks | cca 3,30 € bez DPH za kus |
| Oboustranné vizitky, 500 ks | cca 15 € bez DPH |
Orientační ceny bez DPH; přesnou nabídku připravíme po krátkém popisu a fotografiích provozovny a vozu. Montáž: tým cca 42 € bez DPH za hodinu plus doprava cca 1 € bez DPH za km (tam i zpět) z Wieluně.
Z naší praxe – na co si dát pozor
- Servisní samolepku lepte se souhlasem zákazníka a tam, kde nepřekáží. Samolepka na displeji nebo vedle touchpadu skončí první den v koši.
- U samolepek na zařízení, která hodně cestují, přidejte laminát (cca 5 € bez DPH za m²). Bez něj neustálé tření o tašku setře tisk rychleji.
- Na výlohu dávejte ceny „od“ jen u služeb, jejichž cena se mění zřídka. Zbytek mějte na vyměnitelném plakátu v áčku nebo rámu.
- Na zadní okno servisního vozu dejte telefon a řádek jako „IT podpora pro firmy“ na fólii One Way Vision. Řidič za vámi má v koloně několik minut na přečtení.
- U inventárních štítků připravte seznam čísel v tabulce. Každý štítek s jiným číslem vytiskneme v jednom nákladu.
Ilustrační vizualizace