Wizualizacja poglądowaSzpital to kilka budynków, kilkanaście wejść, setki drzwi i ludzie, którzy trafiają tam pierwszy raz, zwykle w stresie. Do tego karetki, dostawy, odwiedzający i personel, który zna teren na pamięć i właśnie dlatego nie widzi, gdzie innym się myli. Dobre oznakowanie zaczyna się od bramy: którędy na SOR, gdzie parking, w którym budynku poradnia. Dopiero potem korytarze i drzwi. Reklamy usług tu nie ma i nie powinno być — chodzi o informację i wayfinding. Treści wymagane przepisami (prawa pacjenta, oznaczenia stref, informacje płatnika) podaje szpital albo jego prawnik, my dbamy o to, żeby były czytelne i trwałe. Większość szpitali kupuje oznakowanie w trybie zamówień publicznych. Pomagamy wtedy już przy szacowaniu wartości: pomiar, lista pozycji, materiały, wizualizacje. Samą ofertę składa się według dokumentów postępowania, więc produkujemy dokładnie pod opis przedmiotu zamówienia.
Teren, bramy i parkingi
Kierowca karetki zna drogę, rodzina pacjenta nie. Przy wjazdach trzeba odpowiedzieć na trzy pytania: gdzie SOR, gdzie parking, gdzie główne wejście. Tablice zewnętrzne muszą być czytelne z samochodu i odporne na pogodę, a numeracja budynków zgodna z tym, co szpital podaje na stronie i w skierowaniach.
- Totem z planem szpitala przy bramie→Plan terenu z numerami budynków i listą oddziałów. Totem niepodświetlany wys. 2,5 m od ok. 3 200 zł netto; lico z dibondu wymienimy, gdy oddział zmieni budynek.
- Kierunkowskazy dojazdowe i parkingowe→Tablice na słupkach przy rozwidleniach dróg wewnętrznych: SOR, izba przyjęć, parking dla odwiedzających, dostawy. Projektujemy je razem z resztą systemu, żeby kolory i skróty się zgadzały.
- Numery i oznaczenia budynków→Duże cyfry lub litery na elewacji, widoczne z daleka. Cyfry przestrzenne z dibondu lub plexi, wys. 30 cm, od ok. 65 zł netto za znak.
- Podświetlane oznaczenie SOR i izby przyjęć→Musi być widoczne w nocy i w deszczu. Kaseton jednostronny od ok. 1 350 zł netto za m². Wzór i treść oznaczenia dostarcza szpital zgodnie z obowiązującymi go przepisami.
Wejścia, hole i rejestracja
W holu głównym pacjent się zatrzymuje i szuka tablicy. Jeśli jej nie ma, pyta pierwszą osobę w fartuchu. Duża tablica kierunkowa z listą oddziałów i pięter przy windach odciąża personel bardziej, niż się wydaje.
- Tablica kierunkowa z listą oddziałów→Dibond albo plexi na dystansach, z wymiennymi paskami, bo oddziały i poradnie co jakiś czas się przenoszą. Dibond z drukiem UV ok. 148–217 zł netto za m².
- Kolorowe linie na podłodze→Linia do RTG, do laboratorium, do poradni. Folia z laminatem antypoślizgowym R10, ok. 81–127 zł netto za m². Najwięcej daje tam, gdzie korytarze krzyżują się kilka razy.
- Tablice informacyjne dla pacjentów→Prawa pacjenta, regulaminy, godziny odwiedzin. Treść daje szpital, a my drukujemy ją na płycie, która znosi przecieranie środkami dezynfekcyjnymi.
Oddziały, korytarze i sale
Na oddziałach robimy to jako jeden [system informacji wizualnej](/produkty/systemy-informacji-wizualnej): ta sama czcionka, kolory budynków i pięter, numeracja zgodna z dokumentacją obiektu. Przy remontach etapowych dokładamy tabliczki do nowej części tak, żeby nie odstawały od starej.
- Tabliczki na drzwi sal i gabinetów→Plexi z nadrukiem na dystansach albo dibond. Numer sali na stałe, nazwa pracowni czy nazwisko na wymiennym pasku.
- Oznaczenia pięter przy windach i schodach→Duża cyfra piętra i lista oddziałów na danym poziomie. Człowiek wychodzi z windy i od razu wie, w którą stronę iść.
- Folia mrożona na przeszklenia→Drzwi sal zabiegowych, przeszklone ścianki dyżurek, okna od dziedzińca. Zasłania, a przepuszcza światło; ok. 49–88 zł netto za m².
- Fototapety na oddziale dziecięcym→Flizelina z klasą reakcji na ogień B-s1,d0, bez zapachu po montażu, więc kleimy ją na czynnym oddziale. Ok. 62–107 zł netto za m².
Informacja i druki
Plakaty i broszury w szpitalu mają mówić, jak się przygotować, gdzie się zgłosić i co zabrać. Bez haseł. Najlepiej, gdy szablon jest jeden dla całego szpitala, a oddziały tylko podmieniają treść.
- Plakaty w ramach na korytarzach→Profilaktyka, zasady odwiedzin, programy badań. Plakat A2 w 10 sztukach to ok. 120 zł netto.
- Broszury i instrukcje dla pacjentów→Przygotowanie do zabiegu, zalecenia po wypisie — treść przygotowuje personel medyczny. Broszura A5, 16 stron, 500 szt. to ok. 1 004 zł netto.
- Identyfikatory dla personelu→Imię, funkcja, zdjęcie, kolor zależny od grupy zawodowej. 100 sztuk personalizowanych 90 × 50 mm to ok. 243 zł netto.
Inwestycje, remonty i montaż
Szpitale ciągle coś budują albo modernizują, często ze środków unijnych i krajowych. Wtedy dochodzą tablice informacyjne projektu i osłony placu budowy. Wzór tablicy i czas ekspozycji określa umowa o dofinansowanie i wytyczne programu.
- Tablica unijna lub dotacyjna→Dibond 200 × 100 cm na stelażu od ok. 690 zł netto, do środka wystarczy często plakat. Projekt robimy według wzoru z umowy.
- Banery na ogrodzenie budowy→Zasłaniają plac i pokazują, które wejście jest czasowo zamknięte i którędy obejść. Baner powlekany 510 g ok. 26–55 zł netto za m².
- Montaż etapami, poza godzinami szczytu→Ekipa 2 osoby od ok. 180 zł netto za roboczogodzinę plus dojazd ok. 2,80 zł netto za km; podnośnik do 18 m od ok. 950 zł netto za dzień. Pracujemy strefa po strefie, bez blokowania oddziałów.
Na start — orientacyjny pakiet
Przykład pierwszego etapu dla jednego budynku z ok. 30 pomieszczeniami — punkt wyjścia do rozmowy albo do oszacowania wartości zamówienia. Liczone z naszego cennika, bez montażu.
| Pomiar i inwentaryzacja na obiekcie | od ok. 350 zł netto (zwrot przy zleceniu) |
| Totem z planem terenu, wys. 2,5 m | od ok. 3 200 zł netto |
| 30 tabliczek plexi 30 × 10 cm na dystansach (0,9 m² × ok. 257 zł + 120 dystansów × ok. 10 zł) | ok. 1 430 zł netto |
| Linie podłogowe R10, 10 m² (10 × ok. 107 zł) | ok. 1 070 zł netto |
| Folia mrożona na przeszklenia, 10 m² (10 × ok. 68 zł) | ok. 680 zł netto |
| Fototapeta flizelinowa na oddział dziecięcy, 15 m² (15 × ok. 85 zł) | ok. 1 280 zł netto |
Ceny orientacyjne netto; dokładna wycena po krótkim opisie i zdjęciach miejsca. W postępowaniu przetargowym cenę podajemy według opisu przedmiotu zamówienia.
Z naszego doświadczenia — na co uważać
- Przejdź trasę od bramy do łóżka z kimś, kto jest w szpitalu pierwszy raz. Personel nie widzi luk, bo zna drogę.
- Numeracja budynków i pięter musi być taka sama na tablicach, w skierowaniach, na stronie i w planach ewakuacji. Rozjazd w tym miejscu kosztuje najwięcej nerwów.
- Zmienne treści, czyli nazwy poradni i nazwiska, rób na wymiennych paskach. Przy przeprowadzkach oddziałów nie wymieniasz wtedy całych tablic.
- Kontrast i wielkość liter dobieraj pod osobę starszą, w okularach, patrzącą z kilku metrów. Jasnoszary napis na białym tle wygląda elegancko, ale nikt go nie przeczyta.
- Kartki A4 przyklejone taśmą pokazują, gdzie brakuje tablicy. Zbierz je przez miesiąc — masz gotową listę braków w oznakowaniu.