Nemocnice je několik budov, desítka vchodů, stovky dveří a lidé, kteří přicházejí poprvé, obvykle ve stresu. K tomu sanitky, zásobování, návštěvy a personál, který areál zná nazpaměť, a právě proto nevidí, kde ostatní bloudí. Dobré značení začíná u brány: kudy na urgentní příjem, kde zaparkovat, ve které budově je ambulance. Až potom chodby a dveře.
Nejde tu o reklamu služeb a ani by nemělo – jde o informace a orientaci. Obsah vyžadovaný předpisy (práva pacientů, označení zón, informace plátců) dodává nemocnice nebo její právník; my se postaráme o čitelnost a odolnost. Většina nemocnic nakupuje značení formou veřejné zakázky. Pomáháme už při odhadu nákladů: zaměření, soupis položek, materiály, vizualizace. Samotná nabídka se řídí zadávací dokumentací, takže vyrábíme přesně podle specifikace.
1. Areál, brány a parkoviště
Řidič sanitky cestu zná, rodina pacienta ne. U vjezdů je potřeba odpovědět na tři otázky: kde je urgentní příjem, kde parkovat, kde je hlavní vchod. Venkovní značení musí být čitelné z auta a odolné vůči počasí a číslování budov musí odpovídat tomu, co nemocnice uvádí na webu a v žádankách.
- Totem s mapou areálu u brány→Plán areálu s čísly budov a seznamem oddělení. Nesvětelný totem 2,5 m od cca 750 € bez DPH; při přestěhování oddělení vyměníme dibondovou plochu.
- Směrovky na příjezdu a parkovišti→Cedule na sloupcích na křižovatkách vnitřních komunikací: urgentní příjem, příjem pacientů, parkoviště pro návštěvy, zásobování. Navrhujeme je spolu se zbytkem systému, aby barvy a zkratky souhlasily.
- Čísla a označení budov→Velké číslice nebo písmena na fasádě, viditelné zdaleka. Prostorové číslice z dibondu nebo plexiskla, výška 30 cm, od cca 16 € bez DPH za znak.
- Světelné značení urgentního příjmu a příjmu pacientů→Musí být vidět v noci i za deště. Jednostranný světelný box od cca 320 € bez DPH za m². Podobu a znění dodá nemocnice v souladu s předpisy, které se na ni vztahují.

2. Vchody, haly a recepce
V hlavní hale se pacienti zastaví a hledají tabuli. Když tam není, zeptají se prvního člověka v uniformě. Velká tabule se seznamem oddělení a pater u výtahů uleví personálu víc, než by se zdálo.
- Tabule se seznamem oddělení→Dibond nebo plexisklo na distančních sloupcích, s vyměnitelnými pásy, protože oddělení a ambulance se čas od času stěhují. Dibond s UV tiskem cca 35–55 € bez DPH za m².
- Barevné podlahové linie→Linie na rentgen, do laboratoře, do ambulancí. Fólie s protiskluzovým laminátem R10, cca 19–30 € bez DPH za m². Nejvíc pomůže tam, kde se chodby několikrát kříží.
- Informační tabule pro pacienty→Práva pacientů, řád, návštěvní hodiny. Obsah dodá nemocnice a my ho vytiskneme na desku, která snese otírání dezinfekcí.
3. Oddělení, chodby a místnosti
Na odděleních to řešíme jako jeden [navigační systém](/produkty/systemy-informacji-wizualnej): stejné písmo, barvy budov a pater, číslování shodné s dokumentací areálu. Při rekonstrukcích po etapách doplníme cedule do nové části tak, aby vedle starých nepůsobily cize.
- Cedule na dveře místností a pracoven→Potištěné plexisklo na distančních sloupcích nebo dibond. Číslo místnosti trvale; název pracoviště nebo jméno lékaře na vyměnitelném pásu.
- Označení pater u výtahů a schodišť→Velké číslo patra a seznam oddělení na daném podlaží. Lidé vystoupí z výtahu a hned vědí, kam jít.
- Pískovaná fólie na prosklení→Dveře zákrokových sálků, prosklené příčky sesterny, okna do dvora. Zakryje výhled a propustí světlo; cca 12–21 € bez DPH za m².
- Fototapety na dětském oddělení→Vliesová tapeta s třídou reakce na oheň B-s1,d0, po nalepení bez zápachu, takže ji lepíme za provozu oddělení. Cca 15–25 € bez DPH za m².

4. Informace a tiskoviny
Plakáty a letáky v nemocnici mají vysvětlit, jak se připravit, kam se hlásit a co si vzít s sebou. Žádná hesla. Nejlépe funguje jedna šablona pro celou nemocnici, do které oddělení jen vyměňují obsah.
- Plakáty v rámech na chodby→Prevence, návštěvní pravidla, screeningové programy. Deset plakátů A2 stojí cca 28 € bez DPH.
- Letáky a pokyny pro pacienty→Příprava na zákrok, doporučení po propuštění – obsah připravuje zdravotnický personál. Brožura A5, 16 stran, 500 výtisků stojí cca 240 € bez DPH.
- Identifikační visačky personálu→Jméno, funkce, fotka, barva podle skupiny personálu. 100 personalizovaných visaček 90 × 50 mm stojí cca 60 € bez DPH.
5. Investice, rekonstrukce a montáž
Nemocnice stále stavějí nebo modernizují, často s penězi z EU a národních programů. K tomu patří informační tabule projektů a oplocení staveniště. Vzor tabule a dobu jejího vystavení určuje smlouva o dotaci a pravidla programu.
- Tabule projektu EU nebo projektu s dotací→Dibond 200 × 100 cm na rámu od cca 165 € bez DPH; uvnitř často stačí plakát. Navrhujeme podle vzoru ve smlouvě.
- Bannery na oplocení staveniště→Zakryjí stavbu a ukážou, který vchod je dočasně zavřený a kudy obejít. Potahovaný banner 510 g cca 7–13 € bez DPH za m².
- Montáž po etapách, mimo špičku→Dvoučlenný tým od cca 42 € bez DPH za hodinu plus doprava cca 1 € bez DPH za km; plošina do 18 m od cca 230 € bez DPH za den. Pracujeme zónu po zóně, bez blokování oddělení.
- 01Zadání
Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.
- 02Návrh a cena
Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.
- 03Schválení
Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.
- 04Výroba
35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.
- 05Montáž nebo doručení
Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.
Pro začátek – orientační balíček
Ukázková první etapa pro jednu budovu s asi 30 místnostmi – výchozí bod pro jednání nebo pro odhad hodnoty zakázky. Spočítáno podle našeho ceníku, bez montáže.
| Zaměření a inventarizace na místě | od cca 85 € bez DPH (vráceno při objednávce) |
| Totem s mapou areálu, výška 2,5 m | od cca 750 € bez DPH |
| 30 cedulí z plexiskla 30 × 10 cm na distančních sloupcích (0,9 m² × cca 60 € + 120 sloupků × cca 2,35 €) | cca 340 € bez DPH |
| Podlahové linie R10, 10 m² (10 × cca 25 €) | cca 250 € bez DPH |
| Pískovaná fólie na prosklení, 10 m² (10 × cca 16 €) | cca 160 € bez DPH |
| Vliesová fototapeta na dětské oddělení, 15 m² (15 × cca 20 €) | cca 300 € bez DPH |
Orientační ceny bez DPH; přesnou nabídku připravíme po krátkém popisu a fotografiích areálu. Ve veřejné zakázce naceňujeme podle specifikace.
Z naší praxe – na co si dát pozor
- Projděte trasu od brány k lůžku s někým, kdo je v nemocnici poprvé. Personál mezery nevidí, protože cestu zná.
- Číslování budov a pater musí být stejné na cedulích, v žádankách, na webu i v evakuačních plánech. Nesoulad tady způsobuje nejvíc stresu.
- Proměnlivý obsah (názvy ambulancí a jména lékařů) dávejte na vyměnitelné pásy. Při stěhování oddělení pak neměníte celé tabule.
- Kontrast a velikost písma volte pro staršího člověka s brýlemi, který se dívá z několika metrů. Světle šedá na bílé vypadá elegantně, ale nikdo ji nepřečte.
- Papíry A4 přilepené páskou na stěnách ukazují, kde chybí cedule. Sbírejte je měsíc – budete mít hotový seznam mezer ve značení.
Ilustrační vizualizace