Na poliklinice není značení dekorace – je to způsob, jak recepce nemusí stokrát denně odpovídat „kde je ordinace 12?“. Pacienti mohou být starší, nervózní, s dítětem v náručí. Potřebují rychle najít vchod, recepci, odběrovou místnost a správné dveře. U poliklinik proto nejdřív přemýšlíme o trase pacienta od parkoviště k ordinaci a teprve pak o barvách.
Reklama zdravotních služeb je v mnoha zemích omezena zdravotnickými předpisy a profesní etikou. Zdravotnické zařízení smí informovat o nabízených službách, ordinačních hodinách a dostupnosti, ale bez charakteru reklamy. K tomu přicházejí informace, které musí zařízení vyvěsit kvůli smlouvě se zdravotní pojišťovnou nebo podle pravidel o právech pacientů – znění dodá plátce nebo váš právník. Obsah právně neposuzujeme; převádíme ho na odolné, čitelné tabule, které vydrží roky každodenního úklidu.
1. Příjezd a parkoviště
Pokud poliklinika stojí u silnice nebo má vlastní parkoviště, první informace musí být vidět z auta. Kde jednu budovu sdílí několik poskytovatelů, dobře funguje totem se seznamem všech oddělení.
- Totem u vjezdu→Dibond na ocelovém rámu, výška 2,5 m, od cca 750 € bez DPH. Nese název polikliniky a seznam oddělení, který lze později změnit.
- Tabule nebo světelný box nad vchodem→Název polikliniky viditelný z ulice i po setmění. V budovách s několika vchody označíme každý zvlášť.

2. Vchod a recepce
U dveří pacient hledá tři věci: jestli je na správném místě, jestli je otevřeno a kudy k recepci. Odpovědi musí být ve výšce očí a velkým písmem.
- Rozcestník s odděleními a ordinačními hodinami→Dibond s UV tiskem, nebo panel s vyměnitelnými proužky, pokud se rozpisy lékařů často mění. Venku vydrží mnoho let.
- Čáry a šipky na podlaze→Barevná čára k recepci, do odběrové místnosti nebo na rentgen. Fólie s protiskluzovým laminátem R10, cca 19–30 € bez DPH za m².
- Informační tabule pro pacienty→Práva pacientů, informace vyžadované plátcem, provozní řád. Tisk na PVC nebo dibond místo listu A4 v euroobalu.
3. Chodby a ordinace
Ve větší poliklinice to děláme jako [orientační systém](/produkty/systemy-informacji-wizualnej): jedno písmo, jedna sada barev zón, číslování odpovídající plánu budovy. Začínáme zaměřením a seznamem místností, pak následuje návrh a výroba celé sady.
- Návrh orientačního systému a zaměření→Inventura na místě od cca 85 € bez DPH, při objednávce výroby se odečítá. Nic pak nevisí nakřivo a žádné cedule nechybí.
- Dveřní cedule ordinací→Potištěné plexisklo na distančních sloupcích, nebo dibond. Číslo je trvalé, jméno lékaře jde na vyměnitelný proužek.
- Rozcestníky na patrech→U výtahu a schodů: co je na kterém patře. Ty recepci uleví nejvíc.
- Pískovaná fólie na prosklení→Dveře ordinací, okna ošetřoven, příčky u recepce. Zakryje a propustí světlo; lze do ní vyřezat číslo místnosti.

4. Dětská zóna a pediatrie
Dítě, které se nenudí, v čekárně méně pláče. Veselá stěna stojí málo, ale pro rodiče i personál dělá obrovský rozdíl.
- Fototapeta do dětské čekárny→Vliesová tapeta s klasifikací B-s1,d0, po nalepení bez zápachu, takže ji lepíme za provozu polikliniky. Motivy zvířat, les, říkanky.
- Samolepky na zeď a postavičky→Zvířátka řezaná podle obrysu, metr na zdi u ordinace. Snadno se přidávají další bez malování.
5. Informace a tiskoviny
Materiály pro pacienty mají informovat, ne přesvědčovat. Nejčastěji jde o prevenci, očkování, screeningové programy a pravidla objednávání.
- Plakáty v rámech na chodbě→Deset plakátů A2 stojí cca 28 € bez DPH. Obsah měníte každou sezónu, rám zůstává.
- Roll-up na očkovací nebo screeningovou kampaň→Několik týdnů stojí v čekárně, pak se vrátí do tašky. Roll-up 85 × 200 cm od cca 55 € bez DPH.
- Letáky s informacemi o objednávání→Ordinační hodiny, telefony, online objednávání, co si vzít s sebou. Skládaný leták A5 v nákladu 1 000 kusů stojí cca 90 € bez DPH.
6. Rekonstrukce a projekty s dotací
Polikliniky se stále častěji modernizují z evropských a národních zdrojů. Informační tabule nebo plakáty jsou pak povinné – jejich vzor a velikost určuje smlouva a pravidla programu.
- Tabule projektu EU nebo dotačního projektu→Dibond na rámu 200 × 100 cm od cca 165 € bez DPH, nebo plakát A3 uvnitř budovy. Návrh připravíme podle vzoru ve vaší smlouvě.
- 01Zadání
Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.
- 02Návrh a cena
Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.
- 03Schválení
Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.
- 04Výroba
35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.
- 05Montáž nebo doručení
Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.
Pro začátek – orientační balíček
Ukázkové položky pro polikliniku s asi 12 ordinacemi v jednom podlaží. Spočítáno podle našeho ceníku, bez montáže.
| Rozcestník s odděleními, dibond 100 × 150 cm (1,5 m² × cca 55 €) | cca 83 € bez DPH |
| 12 cedulí z plexiskla 30 × 10 cm na distančních sloupcích (0,36 m² × cca 60 € + 48 sloupků × cca 2,35 €) | cca 135 € bez DPH |
| Čáry a šipky na podlahu R10, 3 m² (3 × cca 30 €) | cca 90 € bez DPH |
| Pískovaná fólie na prosklení, 4 m² (4 × cca 21 €) | cca 84 € bez DPH |
| Vliesová fototapeta v dětské zóně, 8 m² (8 × cca 20 €) | cca 160 € bez DPH |
| Totem u vjezdu, výška 2,5 m | od cca 750 € bez DPH |
Orientační ceny bez DPH; přesnou nabídku připravíme po krátkém popisu a fotografiích místa. Zaměření na místě od cca 85 € bez DPH, při objednávce výroby se odečítá.
Z naší praxe – na co si dát pozor
- Nejdřív projděte trasu pacienta: parkoviště, vchod, recepce, ordinace, východ. Každé místo, kde se člověk zastaví a rozhlíží, potřebuje ceduli.
- Nelepte listy A4 páskou. Za měsíc se zkroutí a poliklinika vypadá zanedbaně; PVC tabule stojí jen o málo víc.
- Číslo místnosti dělejte trvalé a jména a odbornosti dávejte na vyměnitelné proužky. Ušetříte při každé změně rozpisu.
- Používejte jednoduché písmo a silný kontrast. Tmavě šedá na světle šedé vypadá elegantně, ale starší pacient ji nepřečte.
- Než objednáte tabule, ověřte si, jaké informace musíte vyvěsit podle smlouvy se zdravotní pojišťovnou a pravidel o právech pacientů, a pošlete nám konečné znění.
Ilustrační vizualizace