Rótulos e impresión gran formato
Cuándo dejan de bastar los pedidos sueltos
Mientras pide una lona cada medio año, tiene sentido presupuestar cada vez. La situación cambia cuando aparecen varias de estas señales:
- los mismos productos se repiten en campañas sucesivas (vinilos de escaparate, carteles, roll ups, flyers),
- el material va a muchos locales, delegaciones o representantes,
- cada pedido requiere la aprobación del departamento de compras, y eso tarda más que la propia producción,
- el color y el acabado tienen que ser idénticos en cada serie,
- hay reimpresiones urgentes que hay que hacer de un día para otro.
Entonces un acuerdo marco ordena la colaboración: compras aprueba las condiciones una vez y marketing pide dentro de ellas. No tiene que ser un documento grueso: a veces basta un acuerdo de pocas páginas con un anexo de precios.
Tarifa marco: productos, tramos, revisión de precios
El núcleo del acuerdo es el anexo de precios. Conviene que incluya:
- Lista de productos con especificación: material, gramaje, acabado; por ejemplo, «lona recubierta de 510 g, termosoldada, ojales cada 50 cm». Sin especificación, el precio no significa nada.
- Tramos por cantidad: en gran formato, el precio por m² baja con la cantidad. Ejemplo de nuestra tarifa: la lona recubierta de 510 g cuesta aprox. 13 € + IVA/m² con 1–4 m² y aprox. 7 € + IVA/m² con 100 m² o más.
- Servicios adicionales: diseño, adaptación del archivo a otro formato, embalaje, preparación de kits por punto, montaje.
- Regla de revisión de precios: los materiales y el transporte suben. Es mejor fijar de antemano cómo y cuándo puede cambiar la tarifa (por ejemplo, una vez al año y con preaviso) que renegociar en mitad de una campaña.
Los precios que publicamos en la web son orientativos. La tarifa para un acuerdo marco la preparamos a partir del volumen y el surtido reales del cliente.
Plazos, urgencias y capacidad de producción
Las cláusulas de plazos deben corresponder a cómo funciona de verdad la producción. Con nosotros, el plazo normal es de unos 3 días laborables, la impresión urgente en 24 h es posible gracias a las tintas UV, que no necesitan secado, y los proyectos grandes los planificamos en unos 14 días más el transporte.
En el acuerdo conviene definir:
- El plazo normal, contado desde la aprobación del archivo, no desde el envío de la consulta.
- Las condiciones de urgencia: el suplemento (con nosotros, de media aprox. el 40 %) y la hora hasta la que debe llegar el archivo correcto.
- El calendario de campañas: si conoce las fechas con antelación, compártalas. Reservamos capacidad para una fecha concreta y así la urgencia hace falta menos veces.
- Las franjas de entrega: cuándo pueden recibir mercancía los locales.
Más sobre plazos reales en la guía plazos de entrega e impresión urgente.
- 01Briefing
Descripción, medidas, fotos del lugar y plazo: bastan unas frases.
- 02Diseño y presupuesto
Nuestros diseñadores preparan el diseño o la visualización y usted recibe el precio.
- 03Aprobación
Usted aprueba el diseño; para colores corporativos enviamos una prueba.
- 04Producción
Más de 35 máquinas en nuestra planta en Polonia: UV 3,2 m, CNC, láser, 3D, costura.
- 05Montaje o envío
Equipos y vehículos propios por toda Europa, red de socios, mensajería a todo el mundo.
Estándar de calidad, muestras de referencia y reclamaciones
En pedidos regulares, la mayoría de las discusiones son sobre el color y la repetibilidad. La solución es sencilla: una muestra de referencia aprobada para cada producto clave. Las series siguientes se comparan con ella, no con la memoria ni con la pantalla. Lo explicamos con más detalle en el texto sobre control del color en producción en serie.
En el acuerdo conviene dejar escrito también:
- cómo y en qué plazo se presenta una reclamación (fotos, descripción, número de pedido),
- qué es un defecto y qué entra en la tolerancia (por ejemplo, desviaciones de medida admisibles),
- cuál es la forma de solución: reimpresión, sustitución, descuento,
- las garantías de producto, si aplican (por ejemplo, en cajas de luz damos 24 meses).
Las cláusulas legales (responsabilidad, penalizaciones, legislación aplicable) siempre conviene consultarlas con su propio abogado. Nosotros le ayudamos a describir la parte de producción para que sea realizable.
- 24 himpresión exprés (tintas UV sin secado)
- aprox. 3 díasplazo estándar
- hasta 14 díasproyectos grandes con montaje
Más el envío. Indíquenos su fecha y planificamos la producción.
Almacenaje, envíos e informes
| Servicio | Precio con nosotros | Cuándo es útil |
|---|---|---|
| Almacenaje de gráficas del cliente | aprox. 26 € / palé / mes | Campañas rotativas, existencias para reimpresiones |
| Preparación del kit por punto | aprox. 3,35 € / punto | Kits de campaña para tiendas |
| Preparación y envío a varios puntos | aprox. 2,75 € / punto (más el coste del envío) | Distribución a los locales |
| Embalaje en rollo o en tubo | aprox. 4,25 € / ud. | Lonas y carteles sin arrugas |
| Embalaje en palé con film estirable | aprox. 19 € / ud. | Placas, tiradas grandes |
A esto se suma un informe: qué se envió, adónde, cuándo y con qué número de seguimiento, y en los montajes, fotos del trabajo. Detalles en las guías almacenaje y envío bajo pedido y envío a varias tiendas, y desde el lado del producto, embalaje y envío a varias direcciones.
Confidencialidad, marca blanca y NDA
Las agencias y las empresas antes del lanzamiento de un producto a menudo necesitan que los diseños no se filtren antes de la fecha de la campaña. Con agencias y clientes firmamos acuerdos de confidencialidad si lo desean: puede hacerse como un NDA aparte o como una cláusula del acuerdo marco.
Para las agencias también es importante la marca blanca: envío en embalaje neutro sin nuestro logotipo, documentos y material de aprobación sin nuestros distintivos, y equipos de montaje que trabajan en nombre de la agencia. Lo explicamos en la guía marca blanca en publicidad y en la página para agencias de publicidad.
Acordamos condiciones marco con empresas de Polonia y de otros países de Europa: la correspondencia y los documentos los llevamos en 14 idiomas, y el material lo entregamos con transporte propio o por mensajería. Las condiciones concretas siempre las ajustamos al volumen; los precios de este texto son orientativos y los confirmamos tras el contacto.