Wielka ReklamaSvětelná reklama a velkoformátový tisk

Manuál značení pobočky (store manual): co obsahuje a k čemu je síti

Otevřený manuál značení s technickými výkresy fasády prodejny, štítu a vzorníky barev na stole
Manuál značení s výkresy fasády · ilustrační vizualizace

Manuál značky a store manual: jaký je rozdíl

Manuál značky (brand book) říká, jak vypadá logo: proporce, ochranná zóna, barvy, achromatické verze, typografie, co se nesmí. Je to základ, ale ze samotného manuálu značky štít neobjednáte. Nevyčtete z něj, zda má být světelný box svítící, jak hluboký, s jakým čelem, jak vysoko nad dveřmi a co dělat, když má fasáda jen 60 cm volného pruhu.

Store manual jde o úroveň níž, k nosičům a budovám. Odpovídá na otázky, které dodavatel klade u každé pobočky:

  • jaký nosič v jaké situaci (světelný box, 3D písmena, výstrčka, tabule),
  • jaké rozměry a proporce, s variantami pro různé fasády,
  • z jakých materiálů a v jakých barvách, s čísly vzorů, ne jen názvem barvy,
  • co kde visí v interiéru a na výloze,
  • jak to namontovat a kdo za co odpovídá.

Pokud firma ještě nemá uspořádanou identitu, pořadí je jasné: nejprve vizuální identita a manuál značky, pak manuál pobočky. Rozdíl mezi samotným logem a širším systémem značky popisujeme v článku logo a branding.

Fasáda: štít, světelný box, výloha: varianty pro různé budovy

Největší chybou v manuálech, které dostáváme k realizaci, je jeden výkres fasády, obvykle ideální prostor v novém pavilonu. Pak přijde činžovní dům v památkové zóně, prostor v obchodním centru s formátem nařízeným správcem nebo budova, na kterou se vejde jen úzký pruh nad dveřmi. A každý dodavatel improvizuje po svém.

Dobrý manuál počítá s několika typickými variantami:

  • Základní varianta: světelný box nebo písmena na fasádě, s rozměry v několika velikostech (např. S, M, L) a pravidlem škálování.
  • Úzká varianta: když je výška pruhu omezená; obvykle jen logo nebo písmena bez pozadí.
  • Varianta bez podsvícení: tam, kde světelná reklama není povolená nebo potřebná.
  • Výstrčka: kolmo k fasádě, pro chodce jdoucí podél ulice.
  • Prostor v obchodním centru: s ohledem na pokyny správce, které často určují hloubku, způsob podsvícení a dobu montáže.
  • Výloha: schéma polepu: pruh s logem, akční zóna, otevírací doba, označení vstupu, výška výstražného pruhu na skle.

Místní předpisy (regulace reklamy, požadavky památkářů, řády obchodních center) se liší podle místa i země, proto by měl manuál jasně říkat: před objednávkou ověřte místní požadavky a v případě konfliktu platí varianta povolená na místě.

Pobočka sítě se stejným světelným boxem na fasádě a polepem výlohy provedeným podle společného standardu
Pobočka označená podle standardu sítě · ilustrační vizualizace

Interiér: značení, POS, zóny

Interiér je druhou polovinou manuálu a často tou, na kterou síť myslí pozdě. Popisuje se zde:

  • informační značení: pokladna, zkušební kabinky, toalety, východ, uzavřené zóny; jedna řada tabulek, jedno písmo, jedna výška montáže,
  • prodejní zóny: nástěnná grafika, ostrůvky, prostor nad regály, s rozmístěním na typickém půdorysu prodejny,
  • POS materiály: wobblery, shelfstoppery, cenovky, regálové lišty, stojánky, s formáty, aby šly kampaně tisknout sériově pro všechna místa,
  • rámy a výměnné nosiče: kde visí plakátové nebo textilní rámy, ve kterých se každou sezónu mění jen tisk,
  • zázemí: informace BOZP, tabule pro personál, pokud je chce centrála sjednotit.

V praxi přinese největší úsporu sjednocení formátů výměnných nosičů. Pokud má každá pobočka rámy ve stejném rozměru, je sezónní kampaň jedna zakázka tisku a jedna expedice do více prodejen, ne dvacet samostatných nacenění.

Jak pracujemeOd nápadu po montáž – 5 kroků
  1. 01Zadání

    Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.

  2. 02Návrh a cena

    Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.

  3. 03Schválení

    Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.

  4. 04Výroba

    35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.

  5. 05Montáž nebo doručení

    Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.

Technické specifikace: materiály, barvy, rozměry

Příklad karty nosiče ve store manualu
PoleCo uvéstProč je to důležité
Název a kódnapř. E-01 fasádní světelný box, velikost MObjednávání podle kódu bez nového popisu
RozměryŠířka, výška, hloubka, pravidlo škálováníStejný vzhled v různých prostorech
KonstrukceProfil, čelo, druh podsvícení, stupeň krytíSrovnatelné nabídky od různých dodavatelů
BarvyVzor (např. Pantone), hodnoty CMYK, druh fólieJednotná barva mezi pobočkami
GrafikaVzorový soubor, ochranné zóny, minimální velikost logaŽádné úpravy souborů na místě
MontážVýška, způsob uchycení, napájení, odpovědnostMéně překvapení při montáži
Výměna a servisCo se mění, jak často, jak objednat dílUdržení standardu po letech

Tato kapitola se nejvíc hodí dodavateli, a nejčastěji je příliš obecná. „Podsvícený světelný box ve firemní barvě“ nestačí: každý nosič by měl mít vlastní kartu s poli jako v tabulce výše.

U barev je dobré uvést nejen číslo vzoru, ale i informaci, jak shodu posuzovat; více v článku o jednotné barvě v sériové výrobě. Naše studio může připravit výrobní výkresy a specifikace nosičů k existujícímu manuálu značky; technický projekt s návrhem kotvení naceňujeme od cca 85 € bez DPH za objekt nebo typ nosiče a podrobnosti potvrdíme po kontaktu.

Postup pro novou pobočku a franšízanta

Manuál bez postupu je dokument, který leží v šuplíku. Nejlépe funguje jednoduchá cesta, kterou zná každá nová pobočka a každý franšízant:

  1. Nahlášení prostoru: adresa, fotky fasády a interiéru, rozměry, informace o místních požadavcích.
  2. Zaměření: na místě nebo podle návodu k zaměření v manuálu. Zaměření a pasportizaci na místě děláme od cca 85 € bez DPH, s odečtením při zadání výroby. Jak to zorganizovat v mnoha místech, píšeme v článku o zaměření poboček před kampaní.
  3. Volba variant: z katalogu nosičů v manuálu, bez navrhování od nuly.
  4. Vizualizace a schválení: centrála schválí dřív, než cokoli jde do výroby.
  5. Místní formality: souhlasy správce, společenství vlastníků, úřadu, pokud jsou potřeba.
  6. Výroba a montáž: v termínu přizpůsobeném otevření.
  7. Převzetí s fotkami: dokumentace, že pobočka vypadá podle standardu.

U franšízy je dobré do manuálu zapsat, které prvky jsou povinné a které volitelné a od koho je má franšízant objednávat. Jeden dodavatel pro celou síť usnadňuje udržení jednotnosti; při realizaci v mnoha místech najednou se osvědčuje rollout sítě poboček s reportem.

Aktualizace standardu a kontrola souladu

Manuál stárne: mění se logo, barva, přibývá nový formát prostoru, dodavatel materiálu stáhne fólii. Je dobré mít jednu osobu nebo oddělení, které za verzi dokumentu odpovídá, a datum verze na každé stránce. Staré verze v oběhu jsou přímou cestou k pobočkám, které vypadají „skoro stejně“.

Kontrolu souladu je nejsnazší postavit na fotkách: po každé montáži a např. jednou ročně z každé pobočky. Porovnání s kartou nosiče rychle ukáže, kde má světelný box vyhořelé moduly, kde fólie na výloze vybledla a kde si někdo na dveře přilepil vlastní papír.

Při rebrandingu je manuál základem pro výpočet celé výměny: seznam nosičů s kódy a rozměry umožní nacenit síť bez nového objíždění každého místa.

Máte konkrétní projekt?Popište v pár větách, co potřebujete – odpovíme s cenou a termínem. Kancelář po–pá 8:00–16:00 (SEČ).
Poslat krátké zadání →Zavolat +48 455 455 460

Otázky a odpovědi

Další časté otázky

Potřebuje malá síť s několika místy store manual?

Nemusí to být tlustý dokument. U několika míst stačí desítka stran: karty nejdůležitějších nosičů, varianty fasád a schéma výlohy. Už to ušetří čas při otevření každé další prodejny.

Kdo připravuje store manual: agentura, nebo dodavatel?

Kreativní část obvykle dělá agentura nebo marketingové oddělení a technické specifikace je dobré dohodnout s dodavatelem, který ví, co lze vyrobit a namontovat. Naše studio může dopracovat výrobní výkresy k hotové identitě, nebo navrhnout nosiče od základu.

Kolik stojí značení jedné pobočky podle manuálu?

Záleží na variantě a velikosti prostoru. Orientačně: jednostranný světelný box s LED od cca 320 € bez DPH za m², čelně podsvícená písmena od cca 46 € bez DPH za znak při výšce 30 cm a polep výlohy potištěnou fólií od cca 6 € bez DPH za m². Přesnou cenu potvrdíme po kontaktu a zaměření.

Co dělat, když místní předpisy variantu z manuálu nepovolí?

Manuál by měl mít náhradní variantu, např. písmena bez podsvícení nebo menší formát. Pokud ji nemá, navrhne řešení dodavatel a centrála ho schválí. Je lepší tento případ do manuálu dopsat, protože se obvykle zopakuje.

Můžete označit pobočky v zahraničí podle jednoho standardu?

Ano. Vyrábíme ve Wieluni, dovážíme vlastní dopravou po Polsku i Evropě, včetně Česka, a montáž provádějí naše čety nebo partneři v EU. Objednávky vyřizujeme ve 14 jazycích, takže franšízant nám může psát po svém: napište nám klidně česky, odpovíme česky.

WIELKA REKLAMA · OD ROKU 1991 · DODÁVÁME DO EU A VELKÉ BRITÁNIE

Uděláme to za Vás – od podkladů po montáž.

Krátké zadání →Zavolat +48 455 455 460 ↗