
Qui mesure : le personnel du site ou le prestataire
La première décision n’est pas « comment mesurer », mais « qui ». Les deux voies fonctionnent, dans des situations différentes.
Le relevé par le personnel convient quand les vitrines sont simples (vitre plane, sans petits-bois), que les sites sont peu nombreux et que quelqu’un au siège veille à ce que les formulaires reviennent complets. Le coût est faible, mais le risque d’erreur plus élevé : le vendeur mesure la vitre « à l’œil » ou donne la dimension du cadre au lieu du clair de vitre.
Le relevé par le prestataire est rentable quand les sites sont nombreux, que les vitrines sont atypiques (arcs, divisions, caissons au-dessus de l’entrée) ou que la campagne comprend des éléments posés durablement : enseignes, lettres, signalétique intérieure. L’équipe qui mesure sait ce dont la production et la pose ont besoin : elle vérifie tout de suite le support, l’accès nacelle ou la hauteur d’accrochage.
En pratique, nous faisons souvent une variante mixte : le personnel remplit le formulaire pour tous les magasins, et nous nous déplaçons seulement là où les données sont incomplètes ou la vitrine atypique. Pour un déploiement dans un réseau de points de vente, c’est le chemin le plus rapide vers une base complète.
Formulaire de relevé : ce qu’il doit contenir
Le formulaire doit être identique pour chaque site, sinon les données ne seront pas comparables. Voici la liste que nous utilisons comme point de départ :
- Identifiant du site : numéro de magasin, adresse, contact, horaires d’ouverture.
- Dimensions de chaque vitre séparément : largeur × hauteur en clair (partie visible du verre), en millimètres, mesurées à deux endroits, car les cadres sont rarement parfaitement rectangulaires.
- Photo de face de chaque vitrine : avec un mètre visible dans le cadre, plus une photo de loin montrant toute la façade.
- Support et état : verre, polycarbonate, mur, ancien adhésif à retirer, joints, autocollants d’alarme ou d’horaires qu’on ne peut pas recouvrir.
- Côté de pose : intérieur ou extérieur. C’est ce qui détermine si nous imprimons le visuel en miroir.
- Accès : hauteur du bord inférieur au-dessus du trottoir, besoin d’un escabeau ou d’une nacelle, pose possible pendant les heures d’ouverture.
- Contraintes : exigences du gestionnaire du centre commercial, de la copropriété, de l’architecte des bâtiments de France ; horaires autorisés pour les travaux.
Pour la vitrophanie, l’information sur les éléments qui doivent rester visibles est particulièrement utile. Plus de détails sur la technique dans le guide sur le coût d’une vitrophanie.

Types de vitrines et affectation des variantes de visuels
| Type | Description | Ce que nous en faisons |
|---|---|---|
| A | Vitre standard, dimensions à ±2 cm du modèle | Un seul fichier, impression en série |
| B | Vitre plus étroite ou plus haute que le modèle | Adaptation de la mise en page aux proportions, fichier séparé |
| C | Vitrine à divisions (petits-bois, montant) | Visuel découpé en champs, feuilles séparées |
| D | Porte vitrée, zone de mentions obligatoires | Variante avec découpe ou champ vide |
| X | Atypique (arc, biais, données manquantes) | Relevé par nos soins, fichier individuel |
Après avoir collecté les relevés de plusieurs dizaines de magasins, on constate en général qu’il n’y a pas des dizaines de sortes de vitrines, mais quelques types, une quinzaine tout au plus. Ce classement est l’étape la plus importante du travail, car il conditionne le coût du projet et de la production : chaque type, c’est un fichier, une validation et une ligne distincte dans le récapitulatif.
La règle est simple : moins il y a de types, moins c’est cher et plus c’est rapide. Pour le type B, nous demandons donc souvent si le visuel peut avoir une marge de fond plutôt qu’une refonte de la mise en page. La tolérance dans laquelle des vitrines sont considérées comme un même type est fixée avec le client avant le projet, pas après l’impression.
- 01Brief
Description, dimensions, photos du site et délai — quelques phrases suffisent.
- 02Création et devis
Nos graphistes préparent la maquette ou la visualisation, vous recevez le prix.
- 03Validation
Vous validez la maquette ; pour les couleurs de marque, nous fournissons une épreuve.
- 04Production
Plus de 35 machines dans notre usine en Pologne : UV 3,2 m, CNC, laser, 3D, couture.
- 05Pose ou livraison
Équipes et véhicules propres en Europe, réseau de partenaires, transporteurs dans le monde entier.
Base des sites pour les campagnes suivantes
Le relevé se fait une fois et sert plusieurs fois. Il vaut donc mieux garder les données dans un seul tableur ou système, pas dans les e-mails des responsables de magasin. Une bonne base contient : identifiant du site, type de chaque vitrine, dimensions, photos, date du relevé et ce qui a changé depuis la dernière visite (travaux, nouvelle porte, changement de locataire voisin).
À la campagne suivante, le graphiste reçoit une liste de types au lieu d’une liste de magasins, et la production des quantités prêtes pour chaque variante. Après chaque campagne, nous mettons la base à jour avec ce que l’équipe de pose a constaté sur place. Si le réseau dispose d’une charte de signalétique du point de vente, il est utile d’y consigner les types de vitrines dans le standard.
Cette même base sert à l’expédition : nous savons quel kit part vers quel magasin et pouvons préparer des kits de campagne pour réseaux emballés et étiquetés pour une adresse précise.
- 24 himpression express (encres UV sans séchage)
- env. 3 joursdélai standard
- jusqu’à 14 joursgrands projets avec pose
Plus la livraison. Indiquez votre date — nous planifions la production en conséquence.
Erreurs de relevé courantes et leur coût
Les erreurs de relevé n’apparaissent pas au bureau, mais à la pose, quand l’équipe est déjà sur place et que le visuel ne va pas. Les plus fréquentes :
- Dimension du cadre au lieu du clair de vitre. Le visuel est trop grand de quelques centimètres : il faut le recouper sur place ou le réimprimer.
- Arrondi à 10 cm. Sur un adhésif pleine surface, 3–4 cm d’écart se voient tout de suite.
- Côté de pose non précisé. Adhésif imprimé pour une pose extérieure, alors qu’il ne peut être posé qu’à l’intérieur : le texte est en miroir.
- Éléments fixes oubliés. Détecteur d’alarme, autocollant des horaires, serrure : le visuel tombe pile dessus.
- Données anciennes. Relevé vieux de deux ans, alors que le magasin a changé de porte entre-temps.
Chaque erreur de ce type, c’est la réimpression d’un visuel plus un second déplacement de l’équipe. Pour un site éloigné, le déplacement coûte parfois plus que le visuel : un relevé précis est donc vite rentabilisé.
Durée d’un audit et comment le commander
La durée dépend du nombre de sites, de leur dispersion géographique et du fait que nous mesurions nous-mêmes ou vérifiions les formulaires du personnel. Quelques sites dans une même région, c’est en général un seul déplacement. Pour un réseau plus grand, nous organisons les tournées pour qu’une équipe traite plusieurs magasins par jour, et le relevé peut être combiné à la dépose de l’ancien visuel.
Pour chiffrer l’audit, il nous faut :
- la liste des adresses des sites,
- ce qui sera produit (adhésif de vitrine, enseignes, signalétique intérieure),
- la date de lancement de la campagne,
- les éventuelles données existantes, même incomplètes.
Nous chiffrons le relevé et l’inventaire sur site à partir d’env. 85 € HT par point de vente, montant déduit si la production nous est confiée. Le déplacement de l’équipe est compté env. 1 € HT le km aller-retour depuis Wieluń. Ces prix sont indicatifs : nous donnons le montant exact à réception de la liste des sites. Nous mesurons en Pologne et dans d’autres pays d’Europe ; détails dans la description des prestations déploiement en réseau avec rapport et pose en Pologne et en Europe.
