Světelná reklama a velkoformátový tisk
Kdy přestávají jednorázové objednávky stačit
Dokud objednáváte banner jednou za půl roku, má každé samostatné nacenění smysl. Situace se mění, když se objeví několik z těchto signálů:
- stejné výrobky se vracejí v dalších kampaních (fólie na výlohy, plakáty, roll upy, letáky),
- materiály míří do mnoha poboček, provozoven nebo k obchodním zástupcům,
- každá objednávka vyžaduje schválení nákupem a trvá to déle než samotná výroba,
- barva a konfekce musí být v každé sérii stejné,
- objevují se naléhavé dotisky, které je nutné udělat ze dne na den.
Pak rámcová smlouva spolupráci uspořádá: nákup jednou schválí podmínky a marketing v jejich rámci objednává. Nemusí to být tlustý dokument; někdy stačí několikastránková dohoda s cenovou přílohou.
Rámcový ceník: výrobky, pásma, valorizace
Jádrem smlouvy je cenová příloha. Je dobré, aby obsahovala:
- Seznam výrobků se specifikací: materiál, gramáž, konfekce, např. „natíraný banner 510 g, svařovaný lem, oka po 50 cm“. Bez specifikace cena nic neznamená.
- Množstevní pásma: ve velkoformátovém tisku cena za m² s množstvím klesá. Příklad z našeho maloobchodního ceníku: natíraný banner 510 g stojí cca 13 € bez DPH/m² při 1–4 m² a cca 7 € bez DPH/m² při 100 m² a více.
- Doplňkové služby: návrh, adaptace souboru na jiný formát, balení, kompletace pro místo, montáž.
- Pravidlo valorizace: materiály i doprava zdražují. Je lepší předem dohodnout, jak a kdy se ceník může změnit (např. jednou ročně, s předstihem), než vyjednávat uprostřed kampaně.
Naše ceny zveřejněné na webu jsou orientační. Ceník do rámcové smlouvy připravujeme podle skutečného objemu a sortimentu zákazníka.
Termíny, expresy a dostupnost výrobní kapacity
Ustanovení o termínech by měla odpovídat tomu, jak výroba skutečně vypadá. U nás je standard cca 3 pracovní dny, expresní tisk do 24 h je možný díky UV inkoustům, které nepotřebují schnout, a velké projekty plánujeme na cca 14 dnů plus doprava.
Ve smlouvě je dobré určit:
- Standardní termín počítaný od schválení souboru, ne od odeslání poptávky.
- Podmínky expresu: příplatek (u nás v průměru cca 40 %) a hodinu, do které musí dorazit správný soubor.
- Harmonogram kampaní: pokud znáte data kampaní předem, předejte je. Kapacitu rezervujeme ke konkrétnímu termínu a expres je pak potřeba méně často.
- Časová okna dodávek: kdy mohou pobočky převzít zboží.
Více o reálných termínech v článku termíny výroby a expres do 24 hodin.
- 01Zadání
Popis, rozměry, fotky místa a termín – stačí pár vět.
- 02Návrh a cena
Naši grafici připraví podklady nebo vizualizaci a Vy dostanete cenu.
- 03Schválení
Návrh schválíte; u firemních barev připravíme nátisk.
- 04Výroba
35+ strojů ve vlastním závodě v Polsku: UV tisk 3,2 m, CNC, laser, 3D, šicí dílna.
- 05Montáž nebo doručení
Vlastní čety a auta po celé Evropě, síť partnerů, kurýři do celého světa.
Standard kvality, referenční vzorky a reklamace
U pravidelných objednávek se nejvíc sporů týká barvy a opakovatelnosti. Řešení je jednoduché: schválený referenční vzorek pro každý klíčový výrobek. Další série se porovnávají s ním, ne s pamětí nebo obrazovkou. Podrobněji to popisujeme v článku o kontrole barev v sériové výrobě.
Ve smlouvě je dobré zapsat také:
- jak a v jaké lhůtě se reklamace hlásí (fotky, popis, číslo objednávky),
- co je vada a co je v toleranci (např. přípustné odchylky rozměru),
- jaký je způsob nápravy: dotisk, výměna, sleva,
- produktové záruky, pokud se týkají (např. na světelné boxy dáváme 24 měsíců).
Právní ustanovení (odpovědnost, smluvní pokuty, rozhodné právo) je vždy dobré konzultovat s vlastním právníkem. My radíme, jak popsat výrobní stránku, aby byla proveditelná.
- 24 hexpresní tisk (UV barvy nepotřebují schnout)
- cca 3 dnystandardní doba výroby
- do 14 dnůvelké projekty na míru s montáží
Plus doručení kurýrem. Napište nám termín – výrobu naplánujeme podle něj.
Skladování, expedice a reporting
| Služba | Cena u nás | Kdy se hodí |
|---|---|---|
| Skladování grafik zákazníka | cca 26 € / paleta / měs. | Rotující kampaně, zásoba na dotisky |
| Konfekce sady pro místo | cca 3,30 € / místo | Kampaňové sady pro prodejny |
| Kompletace a expedice na více adres | cca 2,80 € / místo (plus cena zásilky) | Distribuce na pobočky |
| Balení na roli nebo do tuby | cca 4,20 € / ks | Bannery, plakáty bez pomačkání |
| Balení na paletu se stretch fólií | cca 19 € / ks | Desky, velké náklady |
K tomu report: co bylo odesláno, kam, kdy a s jakým číslem zásilky, a při montáži fotky z realizace. Podrobnosti v článcích skladování a expedice na vyžádání a expedice do více prodejen, z produktové strany pak balení a expedice na více adres.
Mlčenlivost, white label a NDA
Agentury a firmy před uvedením výrobku na trh často potřebují, aby návrhy neunikly před datem kampaně. S agenturami a zákazníky podepisujeme dohody o mlčenlivosti, pokud o to stojí; lze to udělat jako samostatné NDA nebo jako ustanovení v rámcové smlouvě.
Pro agentury je důležitý i white label: expedice v neutrálním obalu bez našeho loga, dokumenty a podklady ke schválení bez našeho označení a montážní čety pracují jménem agentury. Popisujeme to v článku white label v reklamě a na stránce pro reklamní agentury.
Rámcové podmínky sjednáváme s firmami z Polska i z dalších zemí Evropy, včetně Česka; korespondenci a dokumenty vedeme ve 14 jazycích a materiály dovážíme vlastní dopravou nebo kurýrem. Konkrétní podmínky vždy přizpůsobujeme objemu; ceny v tomto textu jsou orientační a potvrdíme je po kontaktu. Napište nám klidně česky, odpovíme česky.