Izkārtnes un lielformāta druka
Zīmola grāmata un store manual — ar ko tās atšķiras
Zīmola grāmata (brand book) pasaka, kā izskatās logotips: proporcijas, aizsardzības lauks, krāsas, ahromatiskās versijas, tipogrāfija, ko nedrīkst. Tas ir pamats, bet tikai ar zīmola grāmatu izkārtni nepasūtīsiet. No tās nav zināms, vai gaismas kastei jāspīd, cik dziļai, ar kādu fasādi, cik augstu virs durvīm un ko darīt, ja fasādei ir tikai 60 cm brīvas joslas.
Store manual iet vienu līmeni zemāk — līdz nesējiem un ēkām. Tā atbild uz jautājumiem, ko izpildītājs uzdod katrā vietā:
- kāds nesējs kādā situācijā (gaismas kaste, 3D burti, konsoles izkārtne, plāksne),
- kādi izmēri un proporcijas, ar variantiem dažādām fasādēm,
- no kādiem materiāliem un kādās krāsās — ar etalonu numuriem, ne tikai krāsas nosaukumu,
- kur kas karājas interjerā un skatlogā,
- kā to uzmontēt un kas par ko atbild.
Ja uzņēmumam vēl nav sakārtotas identitātes, secība ir skaidra: vispirms vizuālā identitāte un zīmola grāmata, tad tirdzniecības vietas rokasgrāmata. Atšķirību starp logotipu un plašāku zīmola sistēmu aprakstām rakstā logotips un zīmolvedība.
Fasāde: izkārtne, gaismas kaste, skatlogs — varianti dažādām ēkām
Lielākā kļūda rokasgrāmatās, ko saņemam izpildei, ir viens fasādes rasējums — parasti ideālas telpas jaunā paviljonā. Pēc tam pienāk nams kultūrvēsturiskā zonā, telpas tirdzniecības centrā ar pārvaldnieka noteiktu formātu vai ēka, uz kuras ietilpst tikai šaura josla virs durvīm. Un katrs izpildītājs improvizē pa savam.
Laba rokasgrāmata paredz vairākus tipiskus variantus:
- Pamatvariants — gaismas kaste vai burti uz fasādes ar izmēriem vairākos lielumos (piem., S, M, L) un mērogošanas principu.
- Šaurais variants — ja joslas augstums ir ierobežots; parasti tikai logotips vai burti bez fona.
- Variants bez apgaismojuma — tur, kur gaismas reklāma nav atļauta vai nav vajadzīga.
- Konsoles izkārtne — perpendikulāri fasādei, gājēju plūsmai gar ielu.
- Telpas tirdzniecības centrā — ņemot vērā pārvaldnieka vadlīnijas, kas bieži nosaka dziļumu, apgaismojuma veidu un montāžas laiku.
- Skatlogs — aplīmēšanas shēma: josla ar logotipu, akciju zona, darba laiks, ieejas apzīmējums, brīdinājuma joslas augstums uz stikla.
Vietējie noteikumi (pašvaldību saistošie noteikumi, kultūras pieminekļu aizsardzības prasības, tirdzniecības centru noteikumi, Rīgā — izkārtņu saskaņošana) atšķiras atkarībā no vietas un valsts, tāpēc rokasgrāmatā skaidri jāpasaka: pirms pasūtīšanas pārbaudiet vietējās prasības, bet pretrunas gadījumā spēkā ir uz vietas atļautais variants.
Interjers: marķējums, POS, zonas
Interjers ir rokasgrāmatas otrā puse un bieži tā, par kuru tīkls domā par vēlu. Šeit apraksta:
- informatīvo marķējumu — kase, pielaikošanas kabīnes, tualetes, izeja, slēgtās zonas; viena plāksnīšu saime, viens šrifts, viens montāžas augstums,
- pārdošanas zonas — sienu grafika, salas, virs plauktiem, ar izvietojumu tipiskā telpu plānā,
- POS materiālus — voblerus, šelfstoperus, cenu zīmes, plauktu joslas, statīvus — ar formātiem, lai kampaņas varētu drukāt sērijveidā visām vietām,
- rāmjus un maināmos nesējus — kur karājas plakātu vai tekstila rāmji, kuros katru sezonu maina tikai izdruku,
- palīgtelpas — darba drošības informācija, tāfeles personālam, ja centrālais birojs vēlas tās vienādot.
Praksē vislielāko ietaupījumu dod maināmo nesēju formātu vienādošana. Ja katrā vietā ir viena izmēra rāmji, sezonas kampaņa ir viens drukas pasūtījums un viena sūtīšana uz daudziem veikaliem, nevis divdesmit atsevišķi cenu aprēķini.
- 01Pieprasījums
Apraksts, izmēri, vietas fotoattēli un termiņš — pietiek ar dažiem teikumiem.
- 02Dizains un tāme
Mūsu dizaineri sagatavo maketu vai vizualizāciju, un Jūs saņemat cenu.
- 03Apstiprināšana
Jūs apstiprināt dizainu; zīmola krāsām sagatavojam provi.
- 04Ražošana
35+ iekārtas mūsu ražotnē Polijā: 3,2 m UV druka, CNC, lāzers, 3D, šūšana.
- 05Montāža vai piegāde
Savas brigādes un transports visā Eiropā, partneru tīkls, kurjeri visā pasaulē.
Tehniskās specifikācijas: materiāli, krāsas, izmēri
| Lauks | Ko ierakstīt | Kāpēc tas svarīgi |
|---|---|---|
| Nosaukums un kods | piem., E-01 fasādes gaismas kaste, izmērs M | Pasūtīšana pēc koda, neaprakstot no jauna |
| Izmēri | Platums, augstums, dziļums, mērogošanas princips | Vienāds izskats dažādās telpās |
| Konstrukcija | Profils, fasāde, apgaismojuma veids, hermētiskuma pakāpe | Salīdzināmi piedāvājumi no dažādiem izpildītājiem |
| Krāsas | Etalons (piem., Pantone), CMYK vērtības, plēves veids | Vienota krāsa starp vietām |
| Grafika | Parauga fails, aizsardzības lauki, minimālais logotipa lielums | Failu pārveidošana uz vietas nav vajadzīga |
| Montāža | Augstums, stiprinājuma veids, barošana, atbildība | Mazāk pārsteigumu montāžā |
| Nomaiņa un serviss | Ko maina, cik bieži, kā pasūtīt detaļu | Standarta uzturēšana pēc gadiem |
Šī nodaļa visvairāk noder izpildītājam — un visbiežāk ir pārāk vispārīga. „Izgaismota gaismas kaste firmas krāsā” ir par maz: katram nesējam vajadzīga sava kartīte ar laukiem kā tabulā augstāk.
Pie krāsām vērts ierakstīt ne tikai etalona numuru, bet arī informāciju, kā vērtēt atbilstību, — vairāk padomā par vienotu krāsu sērijveida ražošanā. Mūsu studija var sagatavot nesēju izpildrasējumus un specifikācijas esošai zīmola grāmatai; tehnisko projektu ar stiprinājumu izvēli novērtējam no apm. 85 € bez PVN par objektu vai nesēja tipu, bet detaļas apstiprinām pēc saziņas.
Procedūra jaunai tirdzniecības vietai un franšīzes ņēmējam
Rokasgrāmata bez procedūras ir dokuments, kas guļ atvilktnē. Vislabāk darbojas vienkāršs ceļš, ko zina katra jauna filiāle un katrs franšīzes ņēmējs:
- Telpu pieteikšana — adrese, fasādes un interjera fotogrāfijas, izmēri, informācija par vietējām prasībām.
- Uzmērīšana — uz vietas vai pēc rokasgrāmatā iekļautās uzmērīšanas instrukcijas. Uzmērīšanu un inventarizāciju objektā veicam no apm. 85 € bez PVN, ko ieskaitām, ja pasūtāt ražošanu. Kā to organizēt daudzās vietās, rakstām rakstā par tirdzniecības vietu uzmērīšanu pirms kampaņas.
- Variantu izvēle — no rokasgrāmatas nesēju kataloga, neprojektējot no nulles.
- Vizualizācija un apstiprināšana — centrālais birojs apstiprina, pirms kaut kas nonāk ražošanā.
- Vietējās formalitātes — pārvaldnieka, dzīvokļu īpašnieku biedrības, pašvaldības saskaņojumi, ja tie prasīti.
- Ražošana un montāža — termiņā, kas pielāgots atklāšanai.
- Pieņemšana ar fotogrāfijām — dokumentācija, ka vieta izskatās atbilstoši standartam.
Franšīzei rokasgrāmatā vērts ierakstīt, kuri elementi ir obligāti un kuri izvēles, un no kā franšīzes ņēmējam tie jāpasūta. Viens izpildītājs visam tīklam atvieglo vienotības uzturēšanu — ieviešanai daudzās vietās vienlaikus noder ieviešana tīklā ar fotoatskaiti.
Standarta aktualizācija un atbilstības kontrole
Rokasgrāmata noveco: mainās logotips, krāsa, nāk klāt jauns telpu formāts, materiāla piegādātājs pārtrauc plēves ražošanu. Labi, ja ir viens cilvēks vai nodaļa, kas atbild par dokumenta versiju, un versijas datums uz katras lappuses. Vecas versijas apritē ir tiešs ceļš uz vietām, kas izskatās „gandrīz tāpat”.
Atbilstības kontroli visvieglāk balstīt uz fotogrāfijām: pēc katras montāžas un, piem., reizi gadā no katras vietas. Salīdzinājums ar nesēja kartīti ātri parāda, kur gaismas kastei ir izdeguši moduļi, kur plēve uz skatloga izbalējusi un kur kāds pielīmējis savu lapu uz durvīm.
Ribrendingā rokasgrāmata ir pamats visas nomaiņas aprēķinam — nesēju saraksts ar kodiem un izmēriem ļauj novērtēt tīklu, no jauna neapbraucot katru vietu.