Unboxing – wie die Verpackung eines Onlineshops die Marke stärkt

Ebenen des Pakets: Karton, Band, Füllung, Beilage

Der Kunde lernt das Paket Ebene für Ebene kennen, und jede lässt sich nutzen:

1. Außenkarton – das Erste, was Kurier, Nachbar und Kunde sehen. Er kann vollflächig bedruckt sein, ein einfarbiges Logo tragen oder ein normaler brauner Karton sein.
2. Packband – verschließt den Karton und ist darauf sichtbar. Band mit Logo macht aus einem normalen Karton ein Paket „von jemandem“.
3. Karton innen – ein Druck auf der Innenseite des Deckels ist Platz für einen Slogan, einen Dank, eine Anleitung.
4. Füllung und Einschlag – Packpapier (Seidenpapier, bedrucktes Papier), mit einem Aufkleber verschlossen.
5. Beilage – Dankeskarte, Rabattcode, Flyer mit Neuheiten, Anleitung, Probe.

Man muss nicht alle Ebenen auf einmal umsetzen. Lieber zwei gut als alle fünf halbherzig. Die meisten kleinen Shops beginnen mit Band und Karte und ergänzen dann Aufkleber und Papier.

Günstige Elemente mit großer Wirkung: Aufkleber, Band, Papier

[Bedrucktes Packband](/produkty/tasmy-pakowe-z-nadrukiem) – zur Orientierung: Band 48 mm × 60 m mit 3-farbigem Pantone-Druck, 36 Rollen, kostet ca. 290 € netto, also ca. 8 € pro Rolle. Für ein typisches Paket braucht man ca. 0,5–0,7 m Band, mit einer Rolle verschließen Sie also ca. 90–120 Pakete – Kosten in der Größenordnung von 0,07–0,10 € pro Paket. Preise für andere Mengen und Breiten berechnen Sie im Kalkulator auf twojatasma.pl. Mehr im Ratgeber bedrucktes Packband.

Aufkleber mit Logo – verschließen das Papier, versiegeln den Karton, kennzeichnen das Produkt. Konturgeschnittene Aufkleber berechnen wir nach m² Folie (monomere Folie ca. 6–12 € netto/m²) und Länge der Schnittlinie (ca. 1,15 € netto pro Meter). Ein runder Aufkleber mit 5 cm hat ca. 16 cm Schnitt, bei kleiner Auflage also etwa 0,20–0,25 € pro Stück. Bei mehreren Tausend Stück sind Rollenetiketten günstiger – Vergleich im Ratgeber Etiketten auf Rolle oder Bogen.

Bedrucktes Packpapier – umhüllt das Produkt im Karton. Dieses Element verbinden Kunden am stärksten mit einem „schönen Auspacken“. Der Preis hängt von Format, Papier und Auflage ab – wir kalkulieren nach einer kurzen Beschreibung.

Karte, Flyer und Rabattcode im Paket

Die Beilage ist das einzige Element des Pakets, das eine weitere Bestellung bringen kann. Der Kunde hält sie in dem Moment in der Hand, in dem er mit dem Kauf am zufriedensten ist.

Was funktioniert:

• Dankeskarte im Visitenkartenformat oder A6 – im Format 90 × 50 mm kosten 1000 Stück ca. 25 € netto, also ca. 0,03 € pro Stück,
• Rabattcode für den nächsten Kauf mit Ablaufdatum – am besten ein eigener Code für Pakete, um zu zählen, wie viele Bestellungen er gebracht hat,
• QR-Code zu Bewertungen, Videoanleitung oder Treueprogramm,
• Faltblatt mit Angebot oder Neuheitenkatalog – 4-seitiges A5-Faltblatt, 1000 Stück ca. 90 € netto (ca. 0,09 € pro Paket).

Typischer Fehler: ein allgemeiner Flyer im Paket, derselbe wie auf der Straße. Die Beilage kann zu einem Kunden sprechen, der schon gekauft hat: „Danke“, „so pflegen Sie das Produkt“, „für Sie -10 % beim nächsten Mal“. Eine handschriftliche Unterschrift auf der Karte beeindruckt bei kleinem Umfang ebenfalls. Zur Messung der Codes im Ratgeber Wirkung von Offline-Werbung messen.

Druck auf der Innenseite des Kartons

Ein Druck auf der Innenseite des Kartons ist eine gute Überraschung: außen ein brauner Karton (diskret, günstiger), innen Farbe, Slogan, Dank. Das bewährt sich bei Shops für Kosmetik, Mode und Geschenke.

Man sollte aber wissen, dass beidseitiger Druck den Karton verteuert und erst bei wiederkehrenden Auflagen in einer Größe sinnvoll ist. Bei kleinerem Umfang erzielt ein Aufkleber auf der Deckelinnenseite oder bedrucktes Papier, in das das Produkt eingeschlagen wird, einen ähnlichen Effekt.

Bedruckte E-Commerce-Kartons kalkulieren wir nach Briefing: Innenmaß, Kartonart, Druckumfang (außen, innen, beides), Auflage. Ab welcher Menge sich das lohnt, beschreiben wir im Ratgeber Schachteln mit Logo in kleiner Auflage.

Kosten pro Paket bei unterschiedlichen Auflagen

Das Paket „Band + Karte“ kostet also unter 0,15 € pro Paket. Ein guter Start für einen Shop, der einige Dutzend Pakete pro Woche verschickt. Bei einigen Hundert Paketen im Monat lohnt es sich, bedruckte Kartons und Papier durchzurechnen – die Auflage steigt, der Stückpreis sinkt. Alle Beträge sind Richtwerte, den genauen Preis bestätigen wir nach Anfrage.

Ökologie und Paketgröße im Verhältnis zu den Versandkosten

Kunden achten zunehmend auf zu viel Verpackung. Ein großer Karton mit einem kleinen Produkt und einem Kilo Füllmaterial verdirbt den Eindruck mehr als ein fehlendes Logo.

Einige praktische Regeln:

• Karton an das Produkt anpassen – ein kleineres Paket bedeutet weniger Füllmaterial und oft eine günstigere Größenklasse beim Kurier; 2–3 Kartongrößen reichen meist für das ganze Sortiment,
• Papier statt Luftpolsterfolie, wo das Produkt es zulässt,
• Monomaterial-Karton lässt sich leichter recyceln als laminierter oder mit Kunststoffteilen,
• Hinweis für den Kunden – ein kurzer Satz auf der Karte oder im Karton, wie die Verpackung zu entsorgen ist, kostet wenig und kommt gut an.

Die Vorschriften zu Verpackungen (Kennzeichnung, Pflichten von Herstellern und Händlern) unterscheiden sich zwischen Ländern und ändern sich gerade in der ganzen EU – prüfen Sie sie für die Märkte, in die Sie liefern. Mehr zu Materialien für Onlineshops im Bereich Onlineshop.