Izkārtnes un lielformāta druka
Ilustratīva vizualizācijaAutoserviss reti atrodas tieši pie galvenās ielas. Biežāk tās ir telpas sētas pusē, pie blakusceļa vai pagalma dziļumā. Klientam vispirms tas jāatrod un pēc tam jāsaprot, ko tur remontē: mehānika, autoelektrika, kondicionieri, riteņu ģeometrija. Lielākā daļa jauno klientu atnāk pēc ieteikuma vai no kartes tālrunī, tāpēc marķējumam galvenokārt jāapstiprina, ka viņi atbraukuši pareizajā vietā.
Otrā lieta ir klients, kurš jau bijis. Cilvēki pie sava servisa atgriežas katru gadu – pirms tehniskās apskates vai uz apkopi, eļļas maiņu, riepām. Uzlīme ar nākamās maiņas datumu un tālrunis uz spoguļa piekariņa šeit dara vairāk nekā skrejlapas. Par to domā nedaudzi servisi, taču tā ir lētākā reklāma nozarē.
1. Fasāde, darbnīcas vārti un piebraucamais ceļš
Virs transportlīdzekļu vārtiem parasti ir vieta 3–5 m joslai, un tur vislabāk der gaismas kaste vai Dibond izkārtne. Ja serviss atrodas teritorijas dziļumā, zīme uz ēkas nepietiek – vajag zīmi pie ceļa. Ievērojiet atļaujas: zīme pie autoceļa ir cits jautājums nekā izkārtne uz paša ēkas, tāpēc vispirms noskaidrojiet pašvaldībā vai pie ceļa pārvaldītāja.
- Gaismas kaste virs transportlīdzekļu vārtiem→Nosaukums un galvenie pakalpojumi redzami arī ziemā 16:00, kad klients tumsā saņem auto.
- Divpusēja konsoles izkārtne uz kronšteina→Tā izvirzās perpendikulāri ielai, tāpēc redzama no abiem virzieniem, pat ja fasāde ir paslēpta.
- Virziena zīme pie galvenā ceļa→Bulta, nosaukums un attālums. Servisam sānielā tas bieži ir svarīgāk par pašu izkārtni.
- Pakalpojumu baneris uz žoga→Kondicionieri, ģeometrija, diagnostika – cilvēki nezina, ka to darāt, kamēr to neizlasa.
2. Pieņemšana un uzgaidāmā zona
Pieņemšanā klients jautā par cenu. Skaidrs pamatdarbu cenrādis pie sienas saīsina sarunas un rada uzticību. Pievienojiet skaidras zīmes, kur klienti drīkst iet un kur ne.
- Pakalpojumu cenrādis uz plāksnes→Eļļas maiņa, bremžu kluči, kondicioniera apkope – drukāts uz putu PVC vai Dibond, viegli nomaināms, mainoties cenām.
- Zīmes: pieņemšana, maksājumi, tikai personālam→Klientiem nav jāklīst pa darbnīcu starp pacēlājiem. Zīme pie durvīm to atrisina bez paskaidrojumiem.
3. Darbnīca un posteņi
Darbnīcā svarīga ir kārtība un drošība, nevis dekorācijas. Lieli numuri uz vārtiem ļauj viegli pateikt klientam, kur iebraukt, bet grīdas marķējums sakārto kustību.
- Plēves vārtu un posteņu numuri→50–80 cm cipari, izgriezti no plēves, uz sekciju vārtiem – „iebrauciet pie otrā”, un viss skaidrs.
- Grīdas marķējums→Uzgaidāmā zona, klientu eja, auto izsniegšanas vieta. Plēve ar pretslīdes laminējumu R10.
4. Klienta auto un dokumenti
Šeit serviss pelna ar atgriezušajiem klientiem. Katrs auto aizbrauc ar kaut ko, kas vadītājam atgādina, kur tas remontēts. Numurētas pasūtījumu kartes un pieņemšanas veidlapas uztur kārtību dokumentos un izskatās profesionālāk nekā biroja izdrukas.
- Eļļas maiņas atgādinājuma uzlīmes→Neliela uzlīme uz vējstikla vai durvju statņa: datums, nobraukums, tālrunis. Klients uz to skatās katru dienu visu gadu.
- Spoguļa piekariņi→Vienā pusē pasūtījuma numurs pieņemšanā, otrā – Jūsu nosaukums un tālrunis. Auto tas paliek ilgāk, nekā varētu domāt.
- Numurētas pasūtījumu kartes un pieņemšanas veidlapas→Drukātas ar secīgu numerāciju, blokos vai atsevišķi, ar vietu klienta parakstam.
- Sienas kalendārs pastāvīgajiem klientiem→Visu gadu karājas klienta garāžā vai birojā, ar Jūsu tālruni katrā lapā.
5. Komanda, firmas auto un sezona
Mehāniķis zīmola T-kreklā, izsniedzot auto, izskatās pēc uzņēmuma, nevis kaimiņa garāžas. Evakuators vai servisa busiņš ir reklāma, kas brauc pa apkārtni. Un divreiz gadā ir sezona, ko vērts izziņot: riepas un kondicionieri pavasarī, sagatavošana ziemai rudenī.
- Darba apģērbs ar zīmolu→Druka uz T-krekliem un džemperiem. No dažiem desmitiem gabalu druka maksā tikai dažus eiro gabalā.
- Evakuatora vai servisa busiņa aplīmēšana→Nosaukums, pakalpojumi un tālrunis – lieli un salasāmi no desmitiem metru. Lietā plēve ar laminējumu iztur mazgāšanu.
- Sezonas baneris: kondicionieri, sagatavošana ziemai→Lēts ekonomiskais baneris uz 2–3 mēnešiem, katru gadu piekārts uz tā paša žoga.
- 01Pieprasījums
Apraksts, izmēri, vietas fotoattēli un termiņš — pietiek ar dažiem teikumiem.
- 02Dizains un tāme
Mūsu dizaineri sagatavo maketu vai vizualizāciju, un Jūs saņemat cenu.
- 03Apstiprināšana
Jūs apstiprināt dizainu; zīmola krāsām sagatavojam provi.
- 04Ražošana
35+ iekārtas mūsu ražotnē Polijā: 3,2 m UV druka, CNC, lāzers, 3D, šūšana.
- 05Montāža vai piegāde
Savas brigādes un transports visā Eiropā, partneru tīkls, kurjeri visā pasaulē.
Sākumam — orientējošs komplekts
Tipiska pakete, ar ko servisi sāk marķējuma atjaunošanu. Katru pozīciju var pasūtīt atsevišķi.
| Vienpusēja LED gaismas kaste 300 × 60 cm (1,8 m² × no aptuveni 320 €) | no aptuveni 576 € bez PVN |
| Divpusēja izgaismota konsoles izkārtne ar kronšteinu | no aptuveni 300 € bez PVN |
| Dibond plāksne 200 × 100 cm uz cinkota rāmja | no aptuveni 165 € bez PVN |
| Pārklāts PVC baneris 510 g ar Jūsu pakalpojumiem, 3 × 1 m (3 m² × aptuveni 13 €) | aptuveni 39 € bez PVN |
| Uzlīmes loksnēs uz baltas plēves | aptuveni 6–12 € bez PVN / m² + iegriešana aptuveni 1,20 € / tekošais metrs |
| A4 druka uz T-krekliem, 20–49 gab. | aptuveni 3,30 € bez PVN / gab. |
Orientējošas cenas bez PVN; precīzs piedāvājums pēc īsa apraksta un vietas fotogrāfijām. Minimālā pasūtījuma vērtība ir aptuveni 24 € bez PVN.
No mūsu pieredzes — kam pievērst uzmanību
- Uz izkārtnes norādiet 3–4 galvenos pakalpojumus, nevis divpadsmit. Garu sarakstu no braucoša auto neviens neizlasa.
- Tālruņa numuru uz izkārtnes un zīmes pie ceļa veidojiet lielu. Bieži tā ir vienīgā lieta, ko cilvēki atceras.
- Gaismas kasti virs vārtiem montējiet tā, lai tā nekonfliktētu ar sekciju vārtu sliedēm – pārbaudiet to pirms uzmērīšanas.
- Baneri pie sieta žoga stipriniet ar kabeļu savilcējiem pie katras cilpas, bet lielam laukumam izvēlieties mesh sietu. Vairāk rakstā par to, [kā piekārt baneri uz žoga](/poradnik/jak-powiesic-baner-na-ogrodzeniu).
- Servisa uzlīmes pasūtiet gadam uz priekšu. 200 gab. pārdruka maksā gandrīz tikpat, cik 1 000.