Egy autószerviz ritkán van közvetlenül a főutcán. Gyakrabban egy hátsó csarnokban, egy mellékúton vagy egy udvar végében. Az ügyfélnek először meg kell találnia, aztán fel kell ismernie, mit javítanak ott: mechanika, autóvillamosság, klíma, futómű-beállítás. A legtöbb új ügyfél ajánlásra vagy a telefonja térképéről érkezik, így a jelölésnek főleg azt kell megerősítenie, hogy jó helyre jött.
A második az az ügyfél, aki már járt Önnél. Az emberek évente visszatérnek a szervizükbe: műszaki vizsga vagy szerviz, olajcsere, gumik. Itt egy matrica a következő csere dátumával és egy telefonszámos tükörakasztó többet ér a szórólapoknál. Kevés szerviz gondol rá, pedig ez a szakma legolcsóbb reklámja.
1. Homlokzat, műhelykapu és behajtó
A járműkapu fölött általában van hely egy 3–5 m-es sávnak, ott egy reklámdoboz vagy egy Dibond tábla működik a legjobban. Ha a szerviz egy telek hátsó részén van, az épületen lévő tábla nem elég, az út mellé is kell egy. Figyeljen az engedélyekre: egy közút melletti tábla más eset, mint egy tábla a saját épületén, ezért előbb érdeklődjön az önkormányzatnál vagy a közútkezelőnél.
- Reklámdoboz a járműkapu fölött→Név és fő szolgáltatások, télen délután 4-kor is láthatóan, amikor az ügyfél sötétben viszi el az autót.
- Kétoldalas konzolos tábla→Az utcára merőlegesen áll ki, így mindkét irányból látható, akkor is, ha a homlokzat félreesik.
- Irányjelző tábla a főúton→Nyíl, név és távolság. Egy mellékutcai szerviznél ez gyakran fontosabb, mint maga a cégtábla.
- Szolgáltatásmolinó a kerítésen→Klíma, futómű-beállítás, diagnosztika: az emberek addig nem tudják, hogy ezt is csinálja, amíg el nem olvassák.

2. Ügyfélfogadás és váró
Az ügyfélfogadásnál kérdez rá az ügyfél az árra. Egy áttekinthető árlista az alapmunkákról a falon lerövidíti a beszélgetéseket, és bizalmat épít. Tegyen ki egyértelmű táblákat arról is, hová mehetnek az ügyfelek, és hová nem.
- Szolgáltatási árlista táblán→Olajcsere, fékbetét, klímaszerviz: habosított PVC-re vagy Dibondra nyomtatva, árváltozáskor könnyen cserélhető.
- Táblák: ügyfélfogadás, fizetés, idegeneknek belépni tilos→Az ügyfelek ne kóboroljanak be a műhelybe az emelők közé. Egy ajtótábla magyarázkodás nélkül elintézi.
3. Műhely és állások
A műhelyben a rend és a biztonság számít, nem a dekoráció. A kapukon lévő nagy számokkal könnyű megmondani az ügyfeleknek, hová álljanak be, a padlójelölés pedig rendezi a mozgást.
- Fólia kapu- és állásszámok→50–80 cm-es, fóliából vágott számjegyek a szekcionált kapukon: „álljon be a kettesre”, és kész.
- Padlójelölés→Várakozóhely, ügyfél-gyalogút, járműátadási pont. R10 csúszásgátló laminálású fólia.

4. Az ügyfél autója és a papírok
Itt keres egy szerviz a visszatérő ügyfeleken. Minden autó valamivel távozik, ami emlékezteti a sofőrt, hol javították. A sorszámozott munkalapok és átvételi lapok rendben tartják a papírokat, és igényesebbnek hatnak az irodai nyomtatásnál.
- Olajcsere-emlékeztető matricák→Kis matrica a szélvédőn vagy az ajtóoszlopon: dátum, kilométeróra-állás, telefonszám. Az ügyfél egy évig minden nap ránéz.
- Tükörakasztók→Az egyik oldalon a munkaszám átvételkor, a másikon a neve és a telefonszáma. Tovább marad az autóban, mint gondolná.
- Sorszámozott munkalapok és átvételi lapok→Folyamatos sorszámozással nyomtatva, tömbökben vagy lapokban, az ügyfél aláírásának szánt hellyel.
- Falinaptár a törzsügyfeleknek→Egész évben ott lóg az ügyfél garázsában vagy irodájában, minden lapon az Ön telefonszámával.
5. Csapat, céges járművek és a szezon
Egy logós pólós szerelő az autó átadásakor vállalkozásnak tűnik, nem a szomszéd garázsának. Egy autómentő vagy szervizautó a környéken közlekedő reklám. És évente kétszer van szezon, amelyet érdemes meghirdetni: tavasszal gumi és klíma, ősszel téli átvizsgálás.
- Logós munkaruha→Nyomtatás pólókra és pulóverekre. Néhány tucat darabtól a nyomat darabonként csak néhány euróba kerül.
- Autómentő vagy szervizautó dekorációja→Név, szolgáltatások és telefonszám, nagyban és több tíz méterről olvashatóan. A laminált öntött fólia bírja a mosást.
- Szezonális molinó: klíma, téli átvizsgálás→Olcsó economy molinó 2–3 hónapra, minden évben ugyanarra a kerítésre akasztva.
- 01Ajánlatkérés
Leírás, méretek, helyszíni fotók és határidő — néhány mondat elég.
- 02Terv és árajánlat
Grafikusaink elkészítik a nyomdakész anyagot vagy a látványtervet, Ön pedig megkapja az árat.
- 03Jóváhagyás
Ön jóváhagyja a tervet; márkaszíneknél próbanyomatot készítünk.
- 04Gyártás
35+ gép saját lengyelországi üzemünkben: 3,2 m-es UV-nyomtatás, CNC, lézer, 3D, varroda.
- 05Szerelés vagy szállítás
Saját csapatok és járművek Európa-szerte, partnerhálózat, futárok az egész világra.
Kezdésnek — tájékoztató csomag
Egy jellemző csomag, amellyel a szervizek a jelölésük felfrissítését kezdik. Minden tétel külön is rendelhető.
| Egyoldalas LED reklámdoboz 300 × 60 cm (1,8 m² × kb. 320 €-tól) | nettó kb. 576 €-tól |
| Kétoldalas világító konzolos tábla konzollal | nettó kb. 300 €-tól |
| Dibond tábla 200 × 100 cm horganyzott kereten | nettó kb. 165 €-tól |
| Bevonatos 510 g-os PVC molinó a szolgáltatásaival, 3 × 1 m (3 m² × kb. 13 €) | kb. 39 € nettó |
| Íves matricák fehér fóliára | kb. 6–12 € nettó/m² + félbevágás (kiss-cut) kb. 1,20 €/folyóméter |
| A4-es nyomat pólóra, 20–49 db | kb. 3,30 € nettó/db |
Tájékoztató jellegű nettó árak (áfa nélkül); pontos ajánlat rövid leírás és a helyszínről készült fotók után. A minimális rendelési érték kb. 24 € nettó.
Tapasztalatunkból — mire figyeljen
- A táblán 3–4 fő szolgáltatást soroljon fel, ne tizenkettőt. Mozgó autóból senki nem olvas el egy hosszú listát.
- A telefonszám legyen nagy a cégtáblán és az út menti táblán. Gyakran ez az egyetlen, amire az emberek emlékeznek.
- A reklámdobozt úgy szerelje a kapu fölé, hogy ne ütközzön a szekcionált kapu síneivel; ezt a felmérés előtt ellenőrizze.
- Dróthálós kerítésre minden fűzőkarikánál kábelkötegelővel rögzítse a molinót, nagy felülethez pedig mesh-t válasszon. Bővebben az útmutatónkban: [molinó felakasztása kerítésre](/poradnik/jak-powiesic-baner-na-ogrodzeniu).
- Egy évre elegendő szervizmatricát rendeljen. 200 darab utánnyomása majdnem annyiba kerül, mint 1000.
Szemléltető vizualizáció