
Kada vienkartinių užsakymų nebepakanka
Kol banerį užsakote kartą per pusmetį, kiekviena atskira sąmata prasminga. Situacija keičiasi, kai atsiranda keli iš šių signalų:
- tie patys produktai grįžta kitose kampanijose (plėvelės vitrinoms, plakatai, roll-up stendai, skrajutės),
- medžiagos keliauja į daugelį vietų, padalinių ar atstovų,
- kiekvieną užsakymą turi patvirtinti pirkimų skyrius, ir tai trunka ilgiau nei pati gamyba,
- spalva ir apdaila turi būti identiškos kiekvienoje serijoje,
- pasitaiko skubių papildomų spaudų, kurias reikia atlikti per dieną.
Tada pagrindinė sutartis sutvarko bendradarbiavimą: pirkimų skyrius kartą patvirtina sąlygas, o rinkodara užsako jų ribose. Tai neturi būti storas dokumentas – kartais pakanka kelių puslapių susitarimo su kainų priedu.
Pagrindinis kainoraštis: produktai, ribos, indeksavimas
Sutarties šerdis – kainų priedas. Gerai, kad jis apimtų:
- Produktų sąrašą su specifikacija – medžiaga, gramatūra, apdaila, pvz., „510 g dengtas baneris, suvirinti kraštai, kilputės kas 50 cm“. Be specifikacijos kaina nieko nereiškia.
- Kiekio ribas – plačiaformatėje spaudoje kaina už m² krenta didėjant kiekiui. Pavyzdys iš mūsų mažmeninio kainoraščio: 510 g dengtas baneris kainuoja apie 13 € be PVM/m², kai 1–4 m², ir apie 7 € be PVM/m², kai 100 m² ir daugiau.
- Papildomas paslaugas – projektas, failo pritaikymas kitam formatui, pakavimas, komplektavimas vietai, montavimas.
- Indeksavimo taisyklę – medžiagos ir transportas brangsta. Geriau iš anksto susitarti, kaip ir kada kainoraštis gali keistis (pvz., kartą per metus, iš anksto pranešus), nei derėtis kampanijos viduryje.
Mūsų svetainėje skelbiamos kainos orientacinės. Kainoraštį pagrindinei sutarčiai parengiame pagal tikrą kliento apimtį ir asortimentą.

Terminai, skubūs užsakymai ir gamybos pajėgumai
Terminų nuostatos turėtų atitikti tai, kaip iš tikrųjų vyksta gamyba. Pas mus standartas – apie 3 darbo dienas, skubi 24 val. spauda įmanoma dėl UV dažų, kuriems nereikia džiūti, o didelius projektus planuojame maždaug 14 dienų plius transportas.
Sutartyje verta nustatyti:
- Standartinį terminą, skaičiuojamą nuo failo patvirtinimo, o ne nuo užklausos išsiuntimo.
- Skubaus užsakymo sąlygas – priemoka (pas mus vidutiniškai apie 40 %) ir valanda, iki kurios turi ateiti tvarkingas failas.
- Kampanijų grafiką – jei kampanijų datas žinote iš anksto, perduokite jas. Rezervuojame pajėgumus konkrečiam terminui, ir tada skubaus užsakymo reikia rečiau.
- Pristatymo langus – kada vietos gali priimti prekes.
Daugiau apie realius terminus – patarime gamybos terminai ir skubūs užsakymai.
- 01Užklausa
Aprašymas, matmenys, vietos nuotraukos ir terminas – užtenka kelių sakinių.
- 02Projektas ir kaina
Mūsų dizaineriai parengia maketą ar vizualizaciją, o Jūs gaunate kainą.
- 03Patvirtinimas
Jūs patvirtinate projektą, o prekės ženklo spalvoms pateikiame bandomąjį spaudinį.
- 04Gamyba
35+ staklių nuosavoje gamykloje Lenkijoje: 3,2 m UV spauda, CNC, lazeris, 3D, siuvykla.
- 05Montavimas ar pristatymas
Nuosavos komandos ir automobiliai visoje Europoje, partnerių tinklas, kurjeriai visame pasaulyje.
Kokybės standartas, etaloniniai bandiniai ir pretenzijos
Reguliariai užsakant daugiausia ginčų kyla dėl spalvos ir pakartojamumo. Sprendimas paprastas: patvirtintas etaloninis bandinys kiekvienam pagrindiniam produktui. Kitos serijos lyginamos su juo, o ne su atmintimi ar ekranu. Plačiau tai aprašome tekste apie spalvos kontrolę serijinėje gamyboje.
Sutartyje verta įrašyti ir:
- kaip ir per kiek laiko pateikiama pretenzija (nuotraukos, aprašymas, užsakymo numeris),
- kas yra defektas, o kas telpa į leistinus nuokrypius (pvz., leistini matmenų nuokrypiai),
- koks taisymo būdas – papildoma spauda, keitimas, nuolaida,
- produktų garantijos, jei taikomos (pvz., šviesdėžėms suteikiame 24 mėnesių garantiją).
Teisines nuostatas – atsakomybę, baudas, taikytiną teisę – visada verta aptarti su savo teisininku. Mes patariame, kaip aprašyti gamybos pusę, kad ji būtų įvykdoma.
- 24 hskubi spauda (UV dažams nereikia džiūti)
- apie 3 dienasįprastas gamybos terminas
- iki 14 dienųdideli ir nestandartiniai projektai su montavimu
Plius pristatymas kurjeriu. Nurodykite datą – gamybą suplanuosime pagal ją.
Sandėliavimas, siuntimas ir ataskaitos
| Paslauga | Kaina pas mus | Kada praverčia |
|---|---|---|
| Kliento grafikos sandėliavimas | apie 26 € / padėklas / mėn. | Rotacinės kampanijos, atsarga papildomoms spaudoms |
| Komplekto sukomplektavimas vietai | apie 3,30 € / vieta | Kampanijų komplektai parduotuvėms |
| Komplektavimas ir siuntimas daugeliu adresų | apie 2,80 € / vieta (plius siuntos kaina) | Paskirstymas į vietas |
| Pakavimas ritinyje ar tūtoje | apie 4,20 € / vnt. | Baneriai, plakatai be susiglamžymų |
| Pakavimas ant padėklo su stretch plėvele | apie 19 € / vnt. | Plokštės, dideli tiražai |
Prie to – ataskaita: kas išsiųsta, kur, kada ir kokiu siuntos numeriu, o montuojant – darbų nuotraukos. Detalės patarimuose sandėliavimas ir siuntimas pagal poreikį ir siuntimas į daugelį parduotuvių, o produkto požiūriu – pakavimas ir siuntimas daugeliu adresų.
Konfidencialumas, white label ir NDA
Agentūroms ir įmonėms prieš produkto premjerą dažnai reikia, kad projektai nenutekėtų iki kampanijos datos. Su agentūromis ir klientais pasirašome konfidencialumo sutartis, jei jie to pageidauja – tai galima padaryti atskira NDA arba išlyga pagrindinėje sutartyje.
Agentūroms svarbus ir white label: siuntimas neutralioje pakuotėje be mūsų logotipo, dokumentai ir medžiagos patvirtinimui be mūsų žymėjimų, o montuotojų brigados dirba agentūros vardu. Tai aprašome patarime white label reklamoje ir puslapyje reklamos agentūroms.
Pagrindines sąlygas nustatome su įmonėmis iš Lenkijos ir kitų Europos šalių, taip pat Lietuvos – korespondenciją ir dokumentus vedame 14 kalbų, o medžiagas atgabename savo transportu ar kurjeriu. Konkrečias sąlygas visada pritaikome pagal apimtį; šiame tekste nurodytos kainos orientacinės, patvirtiname jas susisiekus.
