Het innovatieteam van PKO Bank Polski stelt zich voor vanaf een print

01 Context en uitdaging

Een innovatieafdeling in een grote bank bestaat uit mensen met verschillende specialisaties, en hun werk is vaak moeilijk in een paar woorden te beschrijven. Gedrukt materiaal dat het team voorstelt, blijft meestal beperkt tot een foto, een naam en een functietitel. Zo'n beschrijving zegt weinig over wie iemand is en bij wie je met een concrete vraag terechtkunt.

De tweede moeilijkheid is praktischer. Teams veranderen: iemand vertrekt, iemand komt erbij, rollen verschuiven. Gedrukt materiaal met een beschrijving van de samenstelling verliest bij de eerste wijziging zijn actualiteit en moet opnieuw worden gedrukt, of men accepteert dat het de situatie van een paar maanden geleden toont.

02 Onze rol en oplossing

### Wat wij hebben gedaan

Als Runvido leverden we een interactieve laag die gedrukt materiaal aan video koppelt. Als de telefoon op de print wordt gericht, wordt de drager herkend en start een opname waarin teamleden zich voorstellen en hun rol uitleggen. Zo werken onze materialen met AR en beeldherkenning: de telefoon herkent de drager en koppelt die aan de bijbehorende content.

Het belangrijkste is dat video en print onafhankelijk van elkaar zijn. De inhoud van de opname kan na de druk worden gewijzigd, zodat de drager geldig blijft ondanks veranderingen in het team.

### Wat wij niet hebben gedaan

Het gedrukte materiaal werd niet door Wielka Reklama geproduceerd.

03 Hoe wij hebben gewerkt

Het uitgangspunt was het gedrukte materiaal van de innovatieafdeling, waaraan we de opnamen koppelden. In de video's vertellen medewerkers over zichzelf en over hun werk.

Na de lancering van het project vraagt een inhoudelijke wijziging geen ingreep in het drukwerk. Komt er een nieuwe persoon in het team, dan wordt haar of zijn video opgenomen en in plaats van de vorige gekoppeld. Wie de telefoon op dezelfde print richt, ziet de actuele samenstelling.

Het project ontstond binnen een langere samenwerking met de bank.

04 Resultaten

Het resultaat is vooral praktisch. Het innovatieteam kreeg materiaal waarin mensen zichzelf voorstellen in plaats van alleen bij naam te worden genoemd. Een wijziging in de samenstelling van het team betekent een nieuwe video, geen nieuwe oplage. We hebben geen gegevens over aantallen weergaven of over de invloed van het materiaal op contacten met de afdeling, en daarom noemen we die niet.

05 Wat ons onderscheidde

Dit project laat een mechaniek zien die werkt overal waar drukwerk mensen beschrijft: teams, accountmanagers, adviseurs. Op dezelfde manier werkten we bij de posters en flyers van Compensa, waar bij een personeelswisseling de video wordt vervangen en niet de print. Voor dezelfde bank maakten we ook een instructie voor kaartactivering die vanaf een drager wordt gestart. Als er bij een volgend project ook drukwerk nodig is, bijvoorbeeld flyers of folders, kan Wielka Reklama dat verzorgen.