Inovační tým PKO Bank Polski se představuje z tištěného materiálu

01 Výchozí situace a výzva

Inovační oddělení velké banky tvoří lidé s různými specializacemi a jejich práci je obtížné popsat několika slovy. Tištěný materiál představující tým se obvykle omezuje na fotografii, jméno a název pozice. Takový popis o tom, kdo kdo je a na koho se obrátit s konkrétní záležitostí, mnoho neřekne.

Druhá obtíž je přízemnější. Týmy se mění: někdo odchází, někdo přichází, mění se role. Vytištěný materiál s popisem složení přestane být aktuální při první takové změně a je třeba ho tisknout znovu, nebo se smířit s tím, že ukazuje stav před několika měsíci.

02 Naše role a řešení

### Co jsme udělali

Jako Runvido jsme dodali interaktivní vrstvu, která propojuje tištěný materiál s videem. Po namíření telefonu na výtisk se nosič rozpozná a přehraje se záznam, ve kterém se členové týmu představí a vysvětlí svou roli. Tak fungují naše materiály s AR a rozpoznáváním obrazu: telefon rozpozná nosič a propojí ho s přiřazeným obsahem.

Nejdůležitější je, že video a výtisk jsou na sobě nezávislé. Obsah záznamu lze změnit po tisku, takže nosič zůstává platný i přes změny v týmu.

### Co jsme nedělali

Tištěný materiál nevyráběla Wielka Reklama.

03 Jak jsme postupovali

Výchozím bodem byl tištěný materiál inovačního oddělení, se kterým jsme propojili záznamy. Ve videích pracovníci mluví o sobě a o tom, čím se zabývají.

Po spuštění projektu nevyžaduje změna obsahu zásah do tisku. Když do týmu přijde nový člověk, natočí se jeho video a připojí se místo předchozího. Příjemce, který namíří telefon na tentýž výtisk, uvidí aktuální složení.

Projekt vznikl v rámci delší spolupráce s bankou.

04 Výsledky

Výsledek je především praktický. Inovační tým získal materiál, ve kterém se lidé představují sami, a nejsou jen uvedeni jménem. Změna ve složení týmu znamená nové video, ne nový náklad. Nemáme údaje o počtu zhlédnutí ani o tom, jak materiál ovlivnil kontakty s oddělením, proto je neuvádíme.

05 Čím jsme byli odlišní

Tento projekt ukazuje mechaniku, která se osvědčí všude tam, kde tisk popisuje lidi: týmy, správce klientů, poradce. Podobně jsme postupovali u plakátů a letáků Compensy, kde se po změně pracovníka vyměňuje video, ne výtisk. Pro tutéž banku jsme také připravili návod k aktivaci karty spouštěný z nosiče. Pokud je u dalšího projektu potřeba i tisk, například letáky nebo skládané letáky, může ho připravit Wielka Reklama.